先日は当館にご来館くださり、誠にありがとうございます。
改めまして、お誕生日の大切なご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉、ご評価の数々大変恐縮に存じます。何よりも「良い旅になった」というお声、皆様のお時間をお預かりし、素敵に演出することを何よりの目標とする私どもにとりまして、大変励みになる言葉です。こちらこそありがとうございました。
ご評価に恥じぬよう決意あらたに、精進してまいる所存でございます。箱根も掘りごたつが嬉しい季節になってまいりました。どうぞお体をお大事にお過ごしくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同そして掘りごたつとともにお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。数ある宿の中から当館をお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事、温泉、マッサージチェアまでお声をいただき、また身に余るご評価も頂戴しましたこと、大変恐縮に存じます。お言葉に恥じぬよう精進してまいる所存でございます。
一方で夜中の音に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。確認をいたしましたところ、お泊りのお部屋の階下にはお部屋がないため、他の何かしらの動作音が耳に触れてしまったのかと思われます。どちらにいたしましてもせっかくのお休みのお時間を台無しにしてしまいましたこと、心残りでなりません。さらなる調査等を行い、改善に努めてまいります。お知らせいただき、本当にありがとうございました。
まだまだ至らぬ豊月ではございますが、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度ははありがとうございました。

先日は当館にご再訪賜り、誠にありがとうございます。また、日頃よりのご愛顧、重ねて御礼申し上げます。
せっかくの豊月へのご再訪の機会、前回の想い出、寛ぎの時を上回る時間を演出しなければならぬところ、それどころかご期待以下のおもてなしでご滞在をお始め頂いてしまったこと、大変お恥ずかしく、プロとしてまた豊月にご期待いただいている方へのおもてなしとしては弁解の余地もなく、ただただ申し訳なく思っております。
いつも変わらぬ安心感でお迎えするのには、都度重ねられる中で感じる、様々なニーズを察知し、演出しなければなりません。また常に新鮮な気持ちでお迎えすることが何よりも重要であり、今回のお迎えにおいては、残念ながらその姿勢が足りなかったのかもしれません。重ねてお詫び申し上げます。
本件に関しましては、リピーター様の想いを今一度考え、そして我々のさらに成長繋げる大変ありがたいお声でありましたため、全スタッフと共有し、新たな姿勢で取り組めるきっかけとさせていただきました。お詫び方々で恐縮ですが、本当にありがとうございます。
至らぬ豊月をお見せしてしまったところ、心苦しくも思いますが、今後ともご愛顧、そしてご指導、ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。改めましてこの度は結婚記念日という大切な機会に数ある宿の中から当館をお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。霧深い山々を成してのお迎え、道中はご不安もあったかと存じますが、翌日にこれまた箱根らしい美風景をご覧いただけましたこと、幸いでございました。そしてこのような身に余るお言葉の数々を頂戴し、大変恐縮に存じます。何よりも奥様の疲れがとれたというお言葉、大変嬉しく思っております。お言葉に恥じぬよう精進するとともに、また別の季節の箱根でもお迎えできますことを愉しみに。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日はご夫婦の大切なご旅行に、当館をお選びくださいましたこと、誠にありがとうございます。
やはり富士山は箱根への旅路の醍醐味。最後の最後ではありましたが、雲から顔を出した富士山とともに、お見送りでき、大変うれしく思っております。。
また、この度は身に余るお言葉とご評価の数々を頂戴、大変恐縮に存じます。お言葉の恥じぬよう、さらなる精進をもって、皆様をお迎えしてまいります。こちらこそありがとうございます。
新緑の箱根路、鳥のさえずりとともにお過ごしいただいたお時間が、いつまでも素敵な想い出となりますように。
そしてまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。息子様の合格お祝いという大切な門出、少しでも想い出に残ればと考えておりましたが、このようなお声を頂戴し、大変うれしく、また恐縮に存じます。こちらこそありがとうございます。
これからも勉学に励まれる息子様に負けぬよう、私どもも精進して、さらなる素敵なお時間を演出できますよう努めてまいります。
また是非、皆様で足をお運びくださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。
改めましてこの度は、ご家族の大切なご旅行に数ある宿の中から、当館をお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では時間を気にしない「豊月時間」をお愉しみいただくため、館内では極力、時計を置かぬようにしておりました。まさにこのお時間をお愉しみいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
いただいた身に余るお言葉とご評価に恥じぬよう、またさらなるくつろぎのお時間でお過ごしいただけるよう、今まで以上に精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご滞在を愉しみに。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。またこの度は、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご結婚記念日の大切な機会、ご主人様、娘様との旅に数ある宿の中から当館をお選びくださり、本当にありがとうございます。
何かと至らぬ豊月にご期待をお寄せいただいたばかりか、お食事、お風呂、私どもスタッフ、そしてヤクルトにまで身に余るご評価を賜り、大変恐縮に存じます。そして何よりも、「良い思い出」になったというお声は、皆様お時間を素敵に演出することが務めである私どもにとりましては、この上ないお言葉でございます。こちらこそありがとうございます。
新たな喜びと、変わらぬ安心でこれからも皆様をお迎えできますよう、精進してまいります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またお迎えできますことを愉しみに。この度はありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。改めましてこの度は娘様との大切なご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族揃ってのご旅行、身に余るお言葉、ご評価を頂戴し、そして何よりもお父様、お母様がのんびりとお過ごしいただけたとのお声、大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ豊月ではございますが、娘様達の成長に負けぬよう、精進してまいる所存でございます。また是非「のんびりの時間」を過ごしに、お越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
遠路はるばるとお越しいただきながら、両日とも春には程遠くまた荒れ模様の空、箱根山自慢の風景をお愉しみいただけなかったこと、大変心苦しく思っております。
そのような旅の中、私どもに身に余るお言葉とご評価をいただきましたこと、大変恐縮に存じます。ご家族の大切なお時間をご一緒できましたこと、そしてお言葉の数々を励みに精進してまいる所存でございます。
次回こそは晴天をと願うばかり。また是非足をお運びくださいますよう、社員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はこちらこそ、ありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
改めまして、ご家族の大切なご旅行に、また奥様の大切な記念日に当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。何よりもご家族水入らずのお時間に、お手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
身に余るお言葉、ご評価を頂戴し、恐縮に存じますが、お声に恥じぬよう、そして次回もさらなるおくつろぎの時間をお愉しみいただけるよう、私どもも精進してまいる所存でございます。
またお会いできますことを愉しみに。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

先日は当館にご来館くださり、誠にありがとうございます。
改めまして、この度は息子様の大切なお祝いの機会に、数ある宿の中から当館をお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大切なお話をお伺いでき、貴重なタイミングに携わらせていただきましたこと、大変嬉しく思っております。こちらこそ、ありがとうございました。
息子様のご活躍をご祈念するとともに、また是非ご家族皆様がお揃いになる機会にと願うばかりです。またのご来館、社員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重な、そして身に余るお言葉の数々、ありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
冬の箱根路、まさに温泉のぬくもり恋しい陽気でございましたが、奥様そして息子様にもお愉しみいただけたとのお声、大変嬉しく、恐縮に存じます。ご家族の楽しいお時間のお手伝いをさせていただきましたこと、こちらこそありがとうございました。
私どもも息子様の成長に負けじと、精進してまいりますので、また是非足をお運びいただけましたら幸いです。社員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。
改めまして、この度はご結婚記念日のご旅行という大切な機会に、数ある宿の中から当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
山登りでお疲れのところからのお迎え、また紅葉の季節で箱根山も喧騒の中でございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたとのお声、大変嬉しく思っております。また何よりも身に余るお言葉の数々、恐縮に存じます。早速、全スタッフに報告をさせていただきました。
至らぬ豊月でございますが、お言葉に恥じぬよう、そしてさらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、スタッフ一同今まで以上に精進してまいる所存です。どうぞこれからも、ご指導くださいますよう、お願い申し上げます。
素敵なご縁に感謝し、またお迎えできますことを愉しみに。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。またこの度は貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様との初旅行、また雨の中でのご来館とご不安なこともあったかと存じます。そのような中、身に余るお言葉の数々を頂戴し、大変恐縮しております。
私どもではお客様それぞれのご旅行への想いを、出来る限り実現し、素敵な時間を演出させていただければと考えております。お子様のお名前をお呼びすることにも、もちろん至らぬことも多々ございますが、このようにスタッフ皆の励みになるお言葉をいただきましたことを糧に、これからも皆様に素敵な想い出をお持ち帰りいだけるよう精進してまいります。素敵な言葉、こちらこそありがとうございます。
お子様の成長に負けじと、私ども成長することを誓って。そして次回こそ大浴場でも素敵な時間をお過ごしいただけることを祈って。またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご感想、ならびに素敵な写真をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
生憎の霧模様。涼しさだけと心苦しく思っておりましたが、日常から離れられてのんびりお過ごしいただけたとのお声、大変嬉しく思っております。また、身に余るお言葉とご評価、恐縮に存じます。
お客様の時間をお預かりして素敵に演出する。皆様には想い想いのお時間をお過ごしいただくことが私どもの務めでございます。さらなる有意義な時間をお過ごしいただける豊月であれるよう、ひとつひとつに心を込めて精進してまいる所存でございます。
次回こそは是非箱根山の雄大な景色をお愉しみいただけることを祈って。またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

先日は当館にご来館いただき、誠にありがとうございます。
またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
なかなか煮え切らぬ天候、また奥様ご妊娠中の中、何かとご不安の旅であったかと存じますが、落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵とともに大変嬉しく思っております。
ご出産、また産後においても何かとご苦労、ご心配もあるかと存じますが、何よりもおめでたく、愉しみなこと。ご家族での素敵なお時間を満喫いただけましたら幸いです。
最後に、お体をお大事にお過ごしくださいますよう奥様にもお伝えくださいませ。
次回、新春のめでたきお子様もお迎えできますことを愉しみに。
この度は誠にありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
改めまして、ご家族水入らずの大切な機会に、数ある宿の中から当館をお選びいただき、本当にありがとうございます。普段お忙しい娘様の「お昼寝したり、本を読んだり、ゆっくり休めた」というお声、お孫様の浴衣＆マイスリッパを愉しまれたというお話に触れ、大雨の中のご不便やお気持ちを案じておりましたので、とても嬉しく思っております。こちらこそありがとうございます。一方で、景色も残念な一夜。貸切風呂の外のヤマボウシがほどよく咲いておりましたのが唯一の救いであったようで、風情とお感じいただけましたこと、大変恐縮しております。
何かと至らぬ豊月でございますが、更なるお寛ぎの空間を実現できるよう、精進してまいります。是非また皆様で、足をお運びいただけましたら嬉しく存じます。社員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声をありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、この度はご家族の大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございます。一方でせっかくのご家族水入らずの機会に、何かと行き届かず、またご案内等が至りませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

前日から降り続く雨、不安定な交通状態でご心配の中のご来館であった中、皆様に安心といつも以上の寛ぎの空間でお迎えせねばいけないところ、結果、ご不快なご滞在となってしまいましたこと、大変心苦しく思っております。また奥様に後ほどご体調もすぐれなかったこともお伺いし、ご滞在中の不行き届きを重ねて痛感しております。

皆様の大切なお時間をお預かりし、素敵に演出するプロである私どもにとりまして、ご案内がいたらず、このようなお気持ちでお送りしてしまいましたことは不徳の致すところであり、大変申し訳なく思っております。重ねてお詫び申し上げます。

今後、このようなことの無いよう、スタッフ皆で共有、改善し、ご満足いただける宿となりますよう精進してまいります。このようなご意見をいただきながら恐縮ではございますが、皆様のご旅行にお迎えできる機会をいただけましたら嬉しく存じます。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
改めまして、この度はお子様を囲んだお母様の還暦祝いという大切な機会に当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございます。
少しでも皆様の素敵な想い出づくりのお手伝いをできればと思っておりましたため、記念の旅行になったとの声をいただき大変嬉しく思っております。そしてお母様にお喜びいただけましたこと、何よりでございました。
是非また箱根旅行の折にと思うとともに、次回も素敵な想い出となりますよう、今まで以上の寛ぎの空間を目指して精進してまいります。
皆様をまたお迎えできますことを愉しみに。
お母様をはじめ、皆様にもくれぐれもよろしくお伝えいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。