楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.72
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.83
  • 風呂4.56
  • 食事4.68
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

231件中 141~160件表示

総合5

hiroro_hiroさんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

hiroro_hiroさん [30代/男性] 2012年05月13日 01:32:40

プレゼントの旅行で、自分自分は行っておりませんが、とてもよくして戴いたと満足しておりました。
メールでのやりとりでも、レスポンス早く、非常にしっかりされていると感じ、大切な人を安心してお任せできるお宿だと感じました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年05月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2012年05月21日 06:41:48

先日は当館にご紹介いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

妹様ご家族への大切なプレゼントに、当館をお選びいただき、本当にありがとうございました。お子様の一歳のお誕生日記念ともお聞きしておりましため、素敵なご旅行になればと思っておりましたので、このようなご評価をいただき、安心いたしました。早速皆に報告させていただきます。

どうぞ皆様にもよろしくお伝えいただければと願うとともに、是非また、ご用命、ご来館いただけますようよろしくお願いいたします。よりよいご滞在をと、精進を重ねてまいる所存でございます。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん箱根デビュー歓迎】貸切風呂と広めの客室で過ごす赤ちゃんプラン・・・頑張るママへご褒美を!
ご利用のお部屋
【【タイプ3】月見台・展望檜風呂付和室12畳+6畳(63平米)】

総合5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 21:16:09

GW中、母とふたりで行きました。
1泊だけでしたが、とてもいいお宿でした。
食事は本当に美味しいです。男の人には物足りないこともあるかな?と思ったら夜食用においなりさんのサービス。気が利いていていいですね(でも私達はお腹いっぱいで食べられませんでしたw)。
お部屋からの眺めがいいので、でかけず宿でゆっくりするにももってこい。エステも気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2012年05月21日 06:22:07

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、お母様との癒しの旅に当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。GW中ということもあり近隣は大変混雑しておりましたため、エステも含め、館内でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、安堵しております。
また食事(夜食にまで)、ご評価いただき、恐縮しております。創業以来、名物料理を一切作らずに旬を求め、あえて月替わりの献立にこだわり続けておりますが、このように「おいしい」と仰っていただけることは、何よりも嬉しいことでございます。早速料理長以下、全スタッフにも報告させていただきました。

今回のご評価に甘んじることなく、更なる癒しの時間をと思い精進を重ねてまいる所存でございます。何かと至らぬこともあるかと思いますが、是非また癒しの旅にお出かけくださいませ。社員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
二人でエステ♪経絡トリートメントで極上の癒しプラン
ご利用のお部屋
【【タイプ2】芦ノ湖一望の和室10畳+6畳(47平米)】

総合5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 13:17:27

5月5日宿泊いたしました。サービスも非常に良く、スタッフの方もみなさんが丁寧で良い時間を過ごさせて頂きました。また、行きたくなる宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2012年05月12日 11:31:29

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、お二人の大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。連休後半ということもあり、お帰りの混雑もあったかと存じます。お疲れになられてなければと案じておりました。

またこの度は、身に余るお言葉の数々を頂戴し、大変恐縮しております。こちらこそ本当にありがとうございました。頂いたご評価に恥じぬよう、また、次回ご来館時にはさらなる寛ぎのお時間をお過ごしいただけますよう社員一同精進を重ねてまいる所存でございます。是非またご再訪くださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップル&ご夫婦にお勧め 大切な方と過ごす箱根の夜
ご利用のお部屋
【【タイプ1A】芦ノ湖一望の和室12畳(37平米)】

総合5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月30日 10:53:07

初めての一人旅でした。少しの不安もありつつ向かいましたが、とてもゆっくりすることができました。エステもよかったです。普段の疲れを癒せました。
お食事は個室だったので一人旅でも回りを気にすることなくゆっくり堪能できました。美味でした。
お天気がいまいちだったのでまた行きたいと思います。今度は家族とでも(^∇^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2012年05月12日 10:33:13

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントと素敵な写真の投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、初めてのお一人旅という機会に数ある宿の中から当館を当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。

何かと至らぬ点も多々あったかと存じますが、日頃の喧騒を離れ、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、また、このような身に余るお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく思っております。晴れ渡る箱根山の風景をお愉しみいただけなかったことは大変残念ですが、是非次回こそはと私どもも思っております。

ご家族でのご旅行でもゆっくりとお過ごしいただけますよう、しっかりとお迎えさせていただきますので、どうぞお気軽にご用命くださいませ。
社員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『贅沢一人旅』芦ノ湖を眺めのんびりと 自分へのご褒美に・・・
ご利用のお部屋
【【タイプ1A】芦ノ湖一望の和室12畳(37平米)】

総合5

☆★かよっち★☆さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

☆★かよっち★☆さん [30代/女性] 2012年03月12日 21:15:55

週末1泊2日で利用させていただきました。父の誕生日と永年勤続のお祝いだったので今回はどうしても妥協したくない旅行でした。宿泊までに何度かメールでやり取りをしていただき、こちらの要望も叶えてくださり、素敵なお祝いをすることが出来ました。父もすごく喜んでおり、また来たいと言っておりました。出会ったスタッフの皆様も素敵でした。ありがとうございました。

お食事もおいしく、担当の方の説明もわかりやすかったです。私と父はおなかがいっぱいでしたが、夕食を早めにしたせいか寝る前におなかが減ってしまった夫にとっては、おいなりさんのサービスは本当にうれしかったようです。
今回、予約がなかなかとれず諦めかけたのですが諦めなくてよかったです。何もなくても、特別な日でもまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2012年03月24日 09:00:55

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お父様のお誕生日、そして永年勤続のお祝いという大切な日に、当館をお選びくださいましたこと誠にありがとうございました。お二人のお父様への気遣いを感じ、微力ですがお手伝いをできればと思っておりましたため、お父様に喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。こちらこそありがとうございました。

週末ということもあり館内も混雑しておりましたため、お部屋へのご案内が遅れる等、何かと行き届かないとことも多々あったかと存じますが、より快適なお時間を皆様にお過ごしいただくために、さらなる精進を重ねてまいる所存でございます。是非また当館へのご指導をよろしくお願いいたします。

最後に、お父様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<冬得>二つの貸切風呂を堪能 箱根山の湯で大人の時間を満喫
ご利用のお部屋
【【タイプ3】月見台・展望檜風呂付和室12畳+6畳(63平米)】

総合5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 13:38:05

2月末にお世話になりました。スタッフの方々によくしていただき、とても楽しい旅行になりました。食事もおいしく、雪化粧も思い出に残りました。また家族で伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2012年03月24日 08:41:21

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、ご家族の大切な記念のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。チェックアウトの日はまさに大雪。いろいろとご不便をお掛けいたしましたが、何とか分中にお見送りができ、安堵しておりました。

何かといたらぬことが多々あったかと存じますが、このようなお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。お言葉、ご評価に恥じぬようさらなるおもてなし空間を目指し、社員一同精進を重ねてまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん箱根デビュー歓迎】貸切風呂と広めの客室で過ごす赤ちゃんプラン・・・頑張るママへご褒美を!
ご利用のお部屋
【【タイプ3】月見台・展望檜風呂付和室12畳+6畳(63平米)】

総合5

留魂録さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

留魂録さん [50代/男性] 2012年02月16日 08:43:52

毎月13日は縁結び・九頭龍神社の例祭に出かけよう!プランで宿泊しました。12日は家内の誕生日で事前に宿に連絡していたところ、お花・写真などのプレゼントをいただきありがとうございました。料理は、この年代になると、量たくさんのこてこて系は、もう無理。こちらの懐石は、バランスも程良く味も良く満足です。日曜ということもあり、お風呂は、夜も翌朝も貸切り状態で、ゆっくりくつろげました。お湯の温度も私にはちょうど良い湯加減でした。ただ、時間で男女風呂を交替してもらいたかった。檜のたらい風呂体験できず。残念。送り迎え・荷物の預かりは大変助かりました。宿の皆さんも丁寧で気持ちよかったです。あと、この時期の掘りごたつは格別でした。とにかくおちついた雰囲気の良い旅館でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2012年03月11日 09:14:38

九頭龍神社「月次祭」の折りには当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、ご参拝ならびに奥様のお誕生日という大切なご旅行の機会に当館をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。冬の寒い箱根ではございましたが、館内でゆっくりとお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思っております。料理、掘りごたつなど過分なご評価をいただき、恐縮しております。

お風呂の時間交替に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした(料理や食後のコーヒーなどと同様「月替わり」にこだわった所以でございました)。皆様のニーズにお応えできますよう、知恵を出し、検討してまいる所存でございます。是非また、ご意見をお聞かせいただけましたら幸いです。

何かと至らぬ豊月に、またのご来館の機会をいただけますよう、社員一同精進してまいります。どうぞまたお気軽にお寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気】毎月13日は縁結び・九頭龍神社の例祭に出かけよう!
ご利用のお部屋
【【タイプ1B】芦ノ湖一望の和室12畳(37平米)】

総合5

ごーぶるーさんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

ごーぶるーさん [40代/男性] 2012年01月11日 19:17:03

親子祖父母まで5名で年末に宿泊させていただきましたが、大変心地よい時間をすごすことができました。部屋は広く、別間の掘りごたつもあったかで快適でした。
お風呂の温度もちょうどよく、大変良い湯でした。
食事もなかなかおしゃれな感じで堪能いたしました。
今度は暖かい季節に行ってみたいですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2012年01月29日 19:13:49

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、ご家族の大切なご旅行の機会に当館をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。年の瀬で館内も混雑しており、いたらぬことも多々あったかと存じますが、このように身に余るご評価とコメントを頂戴しましたこと、大変恐縮しております。

掘りごたつでのご家族の団欒の場をご用意でき、また、当館の少し変わったモダン懐石、そしてお風呂に渡るまで寛ぎの時間をお過ごしいただけましたこと、皆様の大切な時間をお預かりする私どもにとりまして、この上ない喜びでございます。こちらこそありがとうございました。

いただきました言葉に恥じぬよう、精進してまいる所存でございます。また別の季節にお迎えできますこと、とても愉しみにしております。社員一同心よりお待ち申し上げております。

寒い日が続いておりますので、お体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<秋得>二つの貸切風呂を堪能 箱根山の湯で大人の時間を満喫
ご利用のお部屋
【【タイプ2】芦ノ湖一望の和室10畳+6畳(47平米)】

総合5

mimi3456jpさんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

mimi3456jpさん [50代/女性] 2011年12月25日 17:48:21

12月23日に1泊でお世話になりました。
記念日プランで予約して、その後ポイント10倍プランに変更したのですが、最初に伝えてあった結婚記念日という事を覚えていて下さった事。夕食時の写真撮影やお部屋にサプライズのプレゼントを用意して下さった事など、心遣いに感激しました。
食事は夕食、朝食ともにとても美味しかったです!味はもちろん、盛り付けや器も綺麗で大満足です。夜食のお稲荷さんも夫婦で好物なので、おなか一杯だったのにペロっと平らげてしまいました。食事担当の方も、さり気ない気配りが行き届いていました。
大浴場と貸切風呂も、趣きが違ってそれぞれ楽しめました。他の方も書いておられたように、ドライヤーだけが壁掛け式で残念でしたが、タオルを持ち込まずに自由に使えるのは良かったです。ヤクルトのサービスに夫が喜んでいました。
お部屋の堀コタツはいいですね。芦ノ湖の景色を眺めながら、とても寛いで過ごせました。
今度は季節を変えてリピートするつもりです。
お蔭様で心に残る記念日になりました。本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年12月28日 09:44:06

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、この度はご結婚記念日という大切な機会に、当館をお選びいただけましたこと、本当にありがとうございました。
また、身に余るご言葉の数々、大変恐縮しております。手前味噌の話ですが、皆様からご評価いただくお食事はもちろんですが、ヤクルトや掘りごたつも寛ぎのおもてなしにとても大切なものと考えておりますため、ご評価いただけましたことを大変嬉しく思っております。

施設面の改善など、まだまだ皆様のご期待に沿えていない豊月でございますが、皆様の声に真摯に耳を傾け、さらなる精進を重ねてまいる所存でございます。

夏は涼しく、冬は暖かい掘りごたつで、是非芦ノ湖が魅せる四季折々の情景をまたの機会にもお愉しみいただけましたら幸いです。
社員一同またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

最後に、ご主人様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】芦ノ湖一望の絶景と貸切風呂をお得に愉しむ
ご利用のお部屋
【【タイプ2】芦ノ湖一望の和室10畳+6畳(47平米)】

総合5

りゅうのすけ0217さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

りゅうのすけ0217さん [40代/女性] 2011年11月07日 10:02:18

母の喜寿のお祝いにと、奮発してこちらのお宿にしました。
大正解でした。とても素晴らしいお宿だと思います。
従業員の方は、みなさんとても感じがよく、素晴らしいと思います。
廊下などに飾ってあるものが、さりげないのですがどれも気の利いたもので
目を楽しませてくれます。
お祝いのプランではなかったのにも関わらず、お食事の際に喜寿のお祝いと
して、紫のちゃんちゃんこを用意して下さり、写真を撮って下さいました。
お食事が終わる頃には、ハガキサイズの写真を2枚(母と私たち家族に)用意
して下さり、お部屋に戻ると花束とお菓子と「喜寿おめでとうございます」の
メッセージカードが用意されておりました。
母もとても喜んでおりました。私も感謝の気持ちでいっぱいでした。
本当にありがとうございました。
お食事もとてもおいしく、出して下さるタイミングもちょうどよく完璧でした。
見た目も美しく、器も楽しめました。仲居さんも可愛らしく、とても感じの良い
方でした。
ただ、1点だけ言わせていただくと、お風呂のアメニティでしょうか。浴室に
クレンジングだけでなく、洗顔も置いていただけると助かるのですが。
タオル・バスタオルは置いてあるので、お部屋から手ぶらで行けてとても便利
でした。濡れたタオルを持って帰らなくてよいのも、とてもよかったです。

小学生の息子が『おばあちゃん、また来ようね』と言っていました。
本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年11月20日 18:15:46

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、この度はお母様の喜寿のお祝いという大切な機会に、当館をお選びいただけましたこと、本当にありがとうございました。お選びいただけただけでなく、このような身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮しております。お母様にお喜びいただけただけでなく、息子様にも嬉しい言葉をいただきましたこと、嬉しい限りです。早速担当いたしましたスタッフだけでなく、全社員に回覧させていただき、皆大変喜んでおりました。
こちらこそ本当にありがとうございました。

またお風呂のアメニティに関しましても、ご意見をいただきありがとうございました。設備面だけでなく、アメニティや調度品でも皆様に使いやすさと快適な時間をと思っており、ただいまアメニティ全般に関しまして一新の検討を行なっております。いただいたご意見を早速参考にさせていただきます。

何かと至らぬ私どもではございますが、日々精進を重ねさらなる癒しの場へと成長を重ねてまいる所存でございますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。社員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後に、お母様をはじめご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
二つの貸切風呂を堪能 箱根山の湯で大人の時間を満喫
ご利用のお部屋
【【タイプ3】月見台・展望檜風呂付和室12畳+6畳(63平米)】

総合5

ひよママ1411さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

ひよママ1411さん [30代/男性] 2011年10月30日 21:32:16

昨日から父と二人で宿泊しました。
料理が評判どおりとてもおいしく、父も喜んでおりました。
また、旅館の皆さんの心遣いがとても細やかで、普段味わえない心のゆとりを味わえました。
また是非伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年11月05日 14:25:10

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めましてお父様との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。お二人の穏やかなお人柄に触れ、私どもも大変心地よくお迎えすることができました。

そして、ご滞在が少なからずゆとりのお時間とお感じいただけましたことは、私どもにとりましても大変嬉しいことでございます。また、ご滞在中は何かと至らぬことが多々あったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴し大変恐縮しております。お言葉に恥じぬようさらなる成長を重ねてまいりたいと思いますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お二人のご再訪、社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
芦ノ湖一望 絶品モダン懐石の豊月スタンダードプラン【4つ星以上特集】
ご利用のお部屋
【【タイプ4】芦ノ湖一望の角部屋10畳+7.5畳(54平米)】

総合5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月31日 21:01:50

旅行は、突然朝予約したのにもかかわらず、気持よく迎えてもらったうえ三大特典つきで夜食までついてすごく気に入りました。また宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年09月18日 08:57:45

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度はお忙しい中、お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき本当にありがとうございました。何かといたらぬこともあったかと存じますが、また宿泊したいとおっしゃっていただき、大変嬉しく思っております。早速皆に報告いたしました。

このご評価に恥じぬよう精進するとともに、さらなる成長をもって次回お迎えできますよう努めてまいります。またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

最後にお母様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【三大特典&お得料金】標高800mの涼しい芦ノ湖で過ごす遅めの夏休み満喫プラン(夏得)
ご利用のお部屋
【【タイプ1A】芦ノ湖一望の和室12畳(37平米)】

総合5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 19:27:44

部屋、サービス、心遣い、接客、食事、温泉、全てにおいて完璧です。「非の打ち所がない」とは正にこういうことをいうのかな、と思いました。

大きな窓から山の景色を見渡せるロビーで、美味しい抹茶と最高の笑顔で出迎えて頂き、隅々まで清掃と心遣いの行き届いた広くて見晴らしの良い部屋に通して頂きました。
温泉は混雑することなくゆっくりのんびり温まることができました。マッサージルームや「小さな図書館」も、入浴後にのんびりできる素敵な空間でした。
食事は事前に食べられないものをお伝えしており(こちらからお伝えしたのではなくわざわざ宿泊の前にご連絡下さり、「食べられないものはありませんか」と聞いて下さいました)夕食も朝食も、どの料理も本当に美味しくて、かなりのボリュームにもかかわらず残さず食べてしまいました。
従業員の皆さんが、素敵な笑顔で、これ以上ないほど丁寧に、また親切に対応して下さり、とても温かい気持ちになりました。
到着から出発まで、本当に素晴らしいお宿でした。いつかまた行きたいなぁと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年09月12日 09:19:23

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は何かと至らぬおもてなしであったかと存じますが、このようなお褒めの言葉の数々を頂戴し、とても嬉しく思うとともに大変恐縮しております。早速社員皆に回覧させていただきました。
お客様の大切なお時間をお預かりする宿としては、お帰りの際に「また行きたい」と思っていただけることが何よりの喜びであり、そのためにプロでありたいと考えております。豊月ではお客様それぞれのご旅行に対する想いを可能な限り汲みとり、おもてなしできるよう様々な準備を行なっておりますが、やはりこれも簡単な話ではなく試行錯誤の毎日。お客様の温かいお言葉に支えられながら日々成長を目指しております。そんな中、このようなお言葉を頂戴できましたことは、皆の励みになり、またやりがいに繋がることであると大変嬉しく思っております。こちらこそ本当にありがとうございました。

次回お越しの機会をいただけましたら、その折にも変わらぬご評価を頂戴できますように、身を引き締め、精進してまいる所存でございます。
ご機会ございましたらどうぞまた豊月にお越しくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【三大特典&お得料金】標高800mの涼しい芦ノ湖で過ごす遅めの夏休み満喫プラン(夏得)
ご利用のお部屋
【【タイプ3】月見台・展望檜風呂付和室12畳+6畳(63平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

enaleoさんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

enaleoさん [50代/男性] 2011年08月24日 18:59:02

今夏の家族のリクエストは「箱根、盆休中2泊、和風温泉 + 箱根神社参拝」だったので、以前から宿泊したい宿候補にしていた豊月さんに決めましたが・・◎でした。家族は「箱根神社の隣にこんな綺麗で静かな旅館があるとは知らなかった・・ネ!」と何度も繰返していたほどに満足したようです。

全体的には数寄屋の感性( 豪華さや虚飾を嫌い、シンプルかつ洗練された感性 )が料理/建物/空間/調度品を含めたいたるところで感じられる宿だと思います。又、接客/調理/フロント/清掃の方みなさまがひとつのチームのように上手く機能しているように感じられました。100件程のクチコミがあって総合評価3点以下が無いということが特に凄いと思います。

ただアメニティや洗面周りに関しては「あれ??!・・」とういう感じで興醒です、コストをかける必要はないと思いますが、数寄屋の感性でひと工夫の演出を希望します。また職業柄(建築設計)気になってしまうのですが、個室料亭の屋根塗装がかなり退色劣化しておりせっかくの部屋窓(201古月)からの景観を損ねています、定期的に上塗等のメンテナンスをしていただければ大丈夫だと思います。

今回は貸切風呂もエステも利用しませんでしたが、これは次回以降の楽しみとしたいと思います。
最後に一言、2泊目のサプライズ『 特別室へのグレードUP 』有難う御座いました//////。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年08月28日 20:35:02

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は箱根神社へのご参拝という大切な機会に、当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。おかげさまで、当館は箱根神社と隣接しており、敷地には徒歩0分、御本殿には徒歩5分とご参拝のお客様にはお喜びいただける場所であることは、大変ありがたいことであると思っております。このようなきっかけで当館にご来館いただけましたことをとても嬉しく思っております。

また数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。できるだけ和の趣で皆様のご滞在を快適なものにできるよう考えておりますが、数寄屋の感性とお褒めいただきましたことは、女将をはじめ、皆の励みになります。こちらこそありがとうございました。

一方で、アメニティならびに屋根の塗装等、素敵な旅を台無しにしかねない部分をお見せしてしまい、申し訳ございませんでした。より上質な、そしてかけがえのない旅を演出できますよう、早速善後策を検討してまいります。ご指摘、本当にありがとうございます。

次回お越しの機会をいただけましたら、是非貸切風呂や、エステなどでもおもてなしさせていただけましたら嬉しく存じます。社員一同、今まで以上に数寄屋の感性を磨き、お迎えさせていただければと思います。ご来館、心よりお待ち申し上げております。

最後にご家族の皆様にもくれぐれもよろしくおつたえくださいませ。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
芦ノ湖一望 絶品モダン懐石の豊月スタンダードプラン【4つ星以上特集】
ご利用のお部屋
【【タイプ4】芦ノ湖一望の角部屋10畳+7.5畳(54平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぺリエ22さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

ぺリエ22さん [50代/女性] 2011年08月16日 15:16:11

以前から一度泊まってみたい宿のひとつでした。こちらはお部屋数も少なくこじんまりとした印象。その分サービスが行き届いていて、とても寛げました。お部屋は角部屋をお願いしましたので開放感があり、とてもいい眺めでした。
全てが期待通りでしたが、お料理だけは期待以上で素晴らしいお味でした。同伴した父は長年フレンチのシェフをしており、何を食べても”まあまあだな”という感想しか聞いたことがありません。それがこちらのお料理には、その高い創作性と絶妙な味のバランスを絶賛し、うなっておりました。(笑)
同じ宿には泊まらないというのがモットーの両親ですが、こちらだけはぜひまた伺いたいそうです。もちろん私たちも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年08月28日 17:34:56

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお愉しみいただけましたようで、大変嬉しく思っております。また、プロでいらっしゃるお父様にこのようなご評価をいただきましたこと大変恐縮しております。早速料理長に報告いたしましたところ、とても喜ぶとともに安堵の表情を浮かべていました。

次回お越しの機会をいただけるとのこと、本当にありがとうございます。次回もお父様にご納得いただける料理でおもてなしできますよう、今からしっかりと精進してまいります。また、皆様にとりましてもご滞在全てが期待以上とお感じいただき、かけがえのない宿となれますよう努めてまいりますので、どうぞご指導くださいませ。
社員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後にご家族の皆様にもくれぐれもよろしくおつたえくださいませ。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
芦ノ湖一望 絶品モダン懐石の豊月スタンダードプラン【4つ星以上特集】
ご利用のお部屋
【【タイプ4】芦ノ湖一望の角部屋10畳+7.5畳(54平米)】

総合5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 16:59:17

5歳と2歳の子どもを連れて、初の家族旅行で利用させて頂きました。

お宿の皆様には大変お世話になり、ありがたく思っております。
皆様本当に物腰柔らかく、また、電車移動だったのであちらこちらと
送って頂いたり迎えに来て頂いたりと、申し訳なく思いつつも大変助かりました。

花火の遊覧船も子どもに良い思い出になったようで、2歳の息子は
花火の真似が一芸になりました。

本当にありがとうございました。


朝の箱根神社散歩の帰りに飲んだ、お宿の入り口横の湧水が非常においしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年08月15日 10:32:24

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めましてご家族の大切なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。
花火大会当日の天気予報は雨。どうなるものかとやきもきしておりましたが、寸前に雲が晴れ、綺麗な花火をお愉しみいただけたようで、安堵しております。何よりもお子様方にとりまして良い思い出となっておられるとのこと、何よりでございます。

花火に箱根神社のご散策、そして当館の自慢の井戸水までご満喫いただけましたことは、私どもにとりましてもこの上なく嬉しいことでございます。こちらこそありがとうございました。

ご評価に恥じぬよう、またお子様の成長にも負けぬよう豊月も努めてまいりますので、是非また皆様で足をお運びいただけましたら幸いです。社員一同、心よりお待ち申し上げております。

皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】<7/31~8/5限定>芦ノ湖の「花火大会」で涼しい箱根の夏を満喫!
ご利用のお部屋
【【タイプ2】芦ノ湖一望の和室10畳+6畳(47平米)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

reins-aihさんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

reins-aihさん [40代/男性] 2011年07月21日 11:54:05

台風の影響で大雨の中でしたが、初めて利用いたしました。
泊まる、食べる、寛ぐというそれぞれの要素について、基本をしっかり押さえながら、
「プラスアルファの付加価値を提供したい」という考えが随所に見られる、一言でいえば、『気配りの宿』という印象でした。
具体的には、
・雨に濡れないで入館できるよう、屋根のある門で車を止めてチェックインする「バレーパーキング風」のサービス
・風呂に行くときにタオルを持たずに行ける
・ミネラルウォーターとヤクルトが無料で提供されている
・貸切風呂の隣のスペースにマッサージチェアが用意されている
・そこには、子供向けを含めた図書スペースやちょっとしたおもちゃやゲームも用意されており、大人がマッサージチェアを利用している間、子供も退屈せず居れる
・夜食が用意されている
・冷蔵庫内のミネラルウォーターにはチャージしない
・子供の朝食メニューはセレクトできる
などなど。

平日の、しかも台風の中なので、共用施設もあまり人がいませんでした。
繁忙な日に利用すれば、違う印象になってしまうかもしれませんが、
家族で本当にゆっくりと楽しませていただきました。
家内はエステも利用しましたが、大変満足していました。

料理は、「豪快に舟盛りを味わいたい」という量重視の人には
合わないかもしれませんが、懐石を好まれる方には
器を含め、水準点に達していると思いました。
個人的には、箱根でクエの造りが出てくるとは思わなかったので、ちょっと驚きでした。
夕食が豪華な宿も、朝食は”干物と焼き海苔”的な旅館も少なくないと思うのですが
この宿は朝食も品数が多く、手抜きは感じられませんでした。

コストパフォーマンスについては、人によって価値観が異なるのでコメントは
差し控えます。特に、このお宿のプランの価格帯は、
・一般旅館の高価格プラン(露天風呂付の部屋など)
・高級旅館の低価格プラン
が入り混じる難しい価格帯だと思うので、
利用者の期待がどこにあるかで評価が分かれそうです。
今後、我が家で「家族で温泉に行きたいね」となったとき、
候補に挙がる旅館であることは間違いないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年07月28日 16:41:47

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

数々の身に余るお言葉を頂戴し、恐縮するととともに、ご評価いただけたことを大変嬉しく思っております。

「つかず離れず」を信条に皆様をお迎えしておりますが、もちろん簡単にいく話ではなく、毎日毎日お客様のニーズにアンテナを張り巡らせながら試行錯誤を繰り返し、時にはご不便をお掛けしてしまういたらぬ豊月でございます。
そんな中、今回「気配りの宿」という言葉をいただけましたことは直接接客に携わる者以外にもとても励みになります。こちらこそ本当にありがとうございました。

また、料理へのご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。旬を求め、創業以来名物料理を作らずに月替わりにこだわる当館のモダン懐石をお愉しみいただけましたようでこちらも嬉しく思っております。もちろん、相模湾、駿河湾の海の幸も多く入れておりますが、「旬」を追い求め、日本全国から食材が集めることも料理長村上のこだわりでございます。脂の乗ったクエがあがったとの情報を得、この度のご滞在にご用意させていただきました。箱根でクエ!「モダン懐石」の醍醐味とお感じいただけましたたら幸いです。

数々のお褒めの言葉に恥じぬよう、さらなる成長を目指し日々精進してまいる所存でございます。次回もお選びいただき、お迎えできますことを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも豊月をどうぞよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
二つの貸切風呂を堪能 箱根山の湯で大人の時間を満喫
ご利用のお部屋
【【タイプ3】月見台・展望檜風呂付和室12畳+6畳(63平米)】

総合5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月13日 09:48:10

毎年子供の誕生日祝いで出掛けていましたが今回は近場で温泉がいいとの家族リクエストがあり色々と検索しましたが口コミの評判や箱根神社からも近いこともあり『豊月さん』に決めました。
従業員様も素晴らしく1人1人におもてなしの心を感じ取れました。
恥ずかしながら子供達の教育にもなりました(笑)ありがとうございました。
部屋からの景色も絶景!
食事も美味しく一品一品出されるタイミングも大満足でした。
夕飯時に仲居さんにこの辺りでホタルが見れるのですかと質問したところ運が良ければ見れますよと言われました。
何と事前確認しに行くのでお部屋でお待ち下さいとの事。皆でワクワクしながら連絡待つこと数十分・・・車で数分の芦ノ湖畔に連れて行ってもらいました。
そこには何と!ホタルが居ました!家族全員がホタルの光に目を奪われ感動のひとときでした。
今後、芦ノ湖がホタルの光に包まれることを祈ります。

今度は両親も一緒に伺いたいと思います。
誕生日プレゼントもありがとうございました。

今後、益々のご発展をお祈りしております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年07月18日 10:24:46

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めましてお子様の誕生日という大切なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、ありがとうございました。また、至らぬ豊月にこのような温かい言葉を頂戴しましたこと、大変恐縮しております。早速、社員皆で共有させていただきました。

また、芦ノ湖のホタルにも、興味をお持ちいただきありがとうございました。数十年前は無数のホタルを目にすることができた箱根神社付近も、近年はなかなか目にすることもできず。それでも数年前から少しずつ戻り始めたホタルを、このようにご鑑賞いただけたことは、私どもとしましても大変嬉しく思っております。湖水を優しい光を放ちながら飛び交うホタルに感嘆の声を挙げられる皆様と時間をともにでき、心温まる想いを感じると同時に、芦ノ湖にホタルの光に包まれることを目指し、努力しなければと決意を新たにした次第です。頑張ってまいります!こちらこそありがとうございました。

是非また芦ノ湖のホタルをご覧になりに足をお運びくださいませ。ご両親様にお会いできることも愉しみにしております。社員一同、心よりお待ち申し上げております。

最後に奥様、娘様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【箱根、元気です!】7月29日まで限定 最大で15,750円割引 箱根で過ごす「絆」プラン
ご利用のお部屋
【【タイプ2】芦ノ湖一望の和室10畳+6畳(47平米)】

総合5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月12日 15:38:52

静かな時間が流れて、いろんなものをリセットできたような気がします。
また利用させていただきたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年07月18日 10:08:23

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「静かな時間が流れて、いろんなものをリセットできたような気がします」というお言葉に触れ、当館の空間がその一助になっていたことに、大変嬉しく思っております。できるだけ時計を気にしない「豊月時間」を皆様にと日々努力しておりますが、このような言葉をいただけたことは皆の励みになります。こちらこそありがとうございました。

四季折々の箱根山の景勝とともに、モダン懐石そしておもてなしの空間も進化させていかねばと思っておりますので、是非また足をお運びいただけましたら嬉しく存じます。社員一同、心よりお待ち申し上げております。

暑い日が続いておりますので、末筆ながら切にご自愛のほどお祈り申し上げます。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップル&ご夫婦にお勧め 大切な方と過ごす箱根の夜
ご利用のお部屋
【【タイプ1A】芦ノ湖一望の和室12畳(37平米)】

総合5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月20日 15:35:59

1泊2日でお世話になりました。家族3世代5人の旅行でしたが、出迎えから、お部屋、風呂、食事、接客サービスに至るまで、たいへん満足のいく内容でした。お風呂は都合3度、入りました。露天風呂は小雨の中となりましたが、とてもリラックスできました。
まだ2才の娘も、食事や風呂、館内の雰囲気を気に入っていたようでした。
また、2日目のチェックアウト後、近くの箱根神社から芦ノ湖を散策するあいだ、荷物を預かっていただき、散策後に元箱根港バス停まで届けてもらえたことも助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2011年06月30日 17:13:00

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、ご家族の大切なご旅行に当館をお選びいただき、本当にありがとうございました。お部屋の造り等、ご案内が行き届かずご不便をお掛けしておきながら、このように心温まるご意見を頂戴し、恐縮しております。こちらこそありがとうございました。

おかげさまで、箱根神社に隣接しており、是非ご散策をとオススメしておりますため可能な限り、そのあとの行程に合わせたおもてなしをできるように努めております。神社から芦ノ湖へと続く参道をお愉しみいただけましたようで何よりです。

今後ともお子様の成長と合わせ、当館をご贔屓いただけましたら嬉しく存じます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【箱根、元気です!】7月29日まで限定 最大で15,750円割引 箱根で過ごす「絆」プラン
ご利用のお部屋
【【タイプ2】芦ノ湖一望の和室10畳+6畳(47平米)】

231件中 141~160件表示