生後6ヶ月の娘を連れての初旅行でした。赤ちゃん連れでも安心して泊まれそうな宿だったこともあり、期待と不安を抱えて訪れましたが、他の口コミでもあるように大変素敵な宿でした。娘の名前を沢山呼んで話しかけてくださったり、ベビー用品の貸出なども快く対応してくださり赤ちゃん連れでも安心でした。他にもスタッフの方々皆様が終始丁寧かつ優しい対応で気持ち良く過ごせました。宿の雰囲気、食事、サービス、お風呂、接客、どれも最高でした。幸せなひとときをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回初めて利用させていただきました。私の還暦のお祝いのための旅行でした。今では離れて住む子供たちと孫たちが全員集合しみんなに囲まれて至福の時をすごさせていただきました。チェックインの時間よりずいぶん早く着いた私たちに丁寧に声をかけてくださり荷物の預かり、箱根神社への道案内、帰りの車での迎えをしてくださりとてもありがたかったです。スタッフ皆さんがとても丁寧で若いスタッフが多いことにも驚きました。小さい孫たちにも配慮いただき食べ物も詳しく訪ねてくださっていました。還暦祝いでしたので赤い頭巾とちゃんちゃんこを貸してくださりみんなで記念撮影もしてくださいました。良い記念になりました。遊覧船に乗れなかったので次回利用の際には必ず乗ってみたいと思います。皆さんで帰りのお見送りをして頂いた際には少し照れるくらいの対応でした。本当に気持ちよく２日間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。お部屋にミニブーケと還暦祝いのチョコレートや折り紙を置いてくださって細やかな気遣いを感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

マタニティプランでお伺いし、その後出産した息子が一歳になったので記念にお伺いしました。
まず、従業員の皆さまの対応が細やかで素晴らしいです。
息子の名前も一度お伝えしただけなのに従業員の皆さまが息子を名前で呼んでくださって、とても嬉しかったです。息子も終始とても楽しそうでした。
食事もお風呂もお部屋も全て素晴らしく、親もゆっくりできました。
また必ず伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

娘が１歳４か月になりまだまだ手がかかりますが、赤ちゃんと一緒でもくつろげる宿ということで今回利用させていただきました。
旅館の雰囲気が静かでウェルカムドリンクの抹茶と水菓子のサービスが嬉しかったです。温泉の温度は熱すぎず丁度良く、夕食と朝食もとても美味しかったです。何よりスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしいと感じました。皆さんとても親切でフレンドリーに娘の名前を呼んでくれ、可愛がっていただきました。おかげでずっと機嫌が良く、親の私たちにとっても普段の子育ての喧騒から少し解放され、心身ともに癒される旅行になりました。
娘には、旅行って楽しいってことを教えることが出来たかも知れないですね。

またぜひ利用させていただきたく思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

久しぶりの箱根への旅行でしたが、豊月さんには恐らく4回目位の宿泊だと思います。
妊婦さん、赤ちゃん連れも宿泊しやすく、おもてなしが素晴らしい旅館です。
個室でゆっくり食事が出来るのが、子連れにもありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

息子の一歳の誕生日に。
館内はとても広く、しかし手入れが行き届いています。
お部屋はとても広く、子供は大はしゃぎ。案内された時に触ってしまいそうだったので、床の間にあったお花とお皿を除いてくれました。

そしてなにより旅館の方々の心遣いがとても素敵でした。
一歳の誕生日にと話したところ、プレゼントを用意してくださり、食事の際に写真も撮って、すぐに印刷したものもいただけました。とても思い出になりました。
他にもお子さんが泊まっていたようでしたが、角部屋というのもあってか、夜も静かでした。
貸出品もたくさんあり、荷物は本当に少なく済みます。
小さい子供がいるとなかなか肩が狭かったりするのですが、本当に居心地良かったです。本当にありがとうございます。

お料理も本当にどれも美味しかった…。ボリュームたっぷりですし、繊細な味付けでした。

まだ書ききれませんが、もっと泊まっていたかった、と思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回初めて宿泊しました。とにかくみなさん丁寧で接客が素晴らしかったと思います。
料理もクエといった珍しい食材を食べることができ、とても満足な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

7ヶ月の赤ちゃんと一緒に宿泊させていただきました。
名前を始めに確認いただき、その後スタッフの方は機会があるごとに、名前で子供に呼びかけてくださいました。食事処も畳で個室、赤ちゃん用にお昼寝布団も敷いてくださったり、快適に過ごせます。スタッフの方の距離感が絶妙で、お部屋の窓ガラスも開いてると勘違いしたほど、曇りひとつなく、ピカピカでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

誕生日だからと、急に思い立ってご褒美旅に予約しました。他の方の口コミどおり、食事も美味しく接客も丁寧で過ごしやすい宿でした。予約人数を制限されてるようで、温泉も混み合わず、私ひとり貸切で贅沢なひとときでした。お風呂上がりにヤクルトのサービスも嬉しかった。今度は友達と一緒に伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

旅館は清潔感がありました。
接客も大変丁寧な対応でした。
温泉も気持ちよく、食事は種類が豊富で美味しく、「もう一度泊まりに来たい」と思える満足いく宿でした。
マイナス点を挙げるならば、事前にいらないと伝えていた食前酒の提供があった事くらいでしょうか。
その他は施設、接客共に大変満足いく旅館でオオスメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

コロナウイルスのため、緊急事態宣言中でしたが、感染対策を徹底しており他の旅行客とほとんど会うことなく過ごすことができました！お風呂も清潔感があり、スタッフの対応もとても丁寧で安心感がありました。のんびり過ごすことができたのでまた、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

家族(夫婦と未成年の子供)で宿泊しました。コロナ禍での宿泊でしたが、宿の対応は非の打ち所がなく、全く不安なく過ごす事が出来ました。
翌日は価格帯からすると倍はした別の宿に宿泊し、そこも決して悪い宿ではありませんでしたが、こちらとは正直比べ物になりませんでした。
食事・サービスなど、全てに満足です。
また是非泊まりたいというのが家族全員の共通した意見でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

１１月２５日に家族３名で宿泊させて頂きました。
到着早々から娘の件でご迷惑をお掛けしてしまいましたが、どのスタッフの方もご丁寧にお気遣い頂き、安心して心地よく宿泊することが出来ました。
もちろん言うまでもなく、温泉もお食事もお部屋も最高でした。
ここのお宿に宿泊させて頂いて、ここまでのサービスが受けられるお宿もなかなかないなぁ、と思わされました。
また再訪したいと思います。その際は、またよろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事が本当においしくて、今までの違う宿は最後の方にA 5ランクの肉とか、高い海鮮とかで満足する感じだったのですが、そういうことはなく、一品一品が丁寧で、TVとかで言う素材を活かすっていうことはこういう事なのかと初めて知ることができました。
一品一品持ってきてくださるのですが、タイミングが良く、本当に楽しい時間でした。
仲居さん？男性の方でしたが対応も心地よく、結婚記念日ということを話したら写真をとってくださりその写真で作ったポストカードをいただきました。丁寧な応対が心地良かったです。
コメントなど書いたことがないのですが、宿へのお礼を込めて書かせていただきました。
来年もいきたいな～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方達の接客がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

チェックイン時のご対応から、部屋から景色、お風呂、エステ（妻が利用）、夕食、あらゆるものが洗練されていて最高でした。
いろいろお気遣いもくださり、どうもありがとうございました。
子供の名前を憶えていただいているのもさることながら、上の子供の呼び方も、名前や「お兄さん」等、使い分け（切り替え）られていたのも、とても細やかだなと感じました。
大浴場も 夕方と翌朝に利用しましたが、いずれもちょうど貸切状態で、それなりに宿泊者もいるはずなのに、（偶然なのかもしれませんが）非常に良くできているな、、、と感心をいたしました。
2日目の朝に、まだ混雑前の箱根神社も参拝、ロザージュでのデザートも無事堪能でき、事前にご案内いただけたのと あの立地ならではと、非常に良い経験になりました。
素晴らしい宿泊を、どうもありがとうございました。

※ 夜食はせっかく人数分、ご用意いただいているにもかかわらず、やはり力尽きてしまいました。。
※ お風呂の採点を 4点 にしているのは、男女の入れ替えが日替わりでなかったことのみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

妊娠5か月でマタニティプランを利用させていただきました。
妊娠してから初めての遠出で不安もありましたが、到着からお見送りまで至れり尽くせりで本当にすてきな時間を過ごすことができました。
楽しみにしていた貸切風呂では周りを気にせずゆっくりする事ができました。食事も全ておいしく、特に魚料理や煮物は優しい味で感動するほどでした。控えている食材についても念入りに確認してくださり、安心して食べる事ができました。
主人の誕生日が近いためお祝いもしてくださり、夫婦水入らず最後の旅がより素敵なものとなりました。
見送り時にも、身体気遣ってくださる言葉をかけてくださり心が温かくなりました。
みなさま本当にありがとうございました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

箱根神社の傍らの好立地にある閑静な旅館です。丁寧な車までお迎えのサービスから始まり、箱根の山々を見通せるラウンジでチェックインを済ませ、部屋に案内されました。3階建ての3階に案内され、玄関から正面の窓には芦ノ湖畔が見下ろせるロケーションです。すぐに温泉に浸かり、妻はエステに、私は無料のマッサージ室でビールを一杯戴き、夕飯まで時間を過ごしました。コロナ過対応でか、ほかのお客様との接触はほとんどなく安心でした。夕食も朝食も、基本和食で大変美味しくいただきました。チェックアウトまでゆったりと過ごせ、朝食も時間的にゆっくりですので、朝散歩で箱根神社へ参拝もよろしいかと思いました。
非日常を堪能できた一日でした。有難うございました。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

結婚記念日で初めての旅行でした。台風の影響でかなりの雨でしたがお迎えからの気配りに感動しました。
お部屋も落ち着いて景色も良かったです。お料理も見た目も味も最高でした。部屋に戻ってのお夜食とメッセージカードには感激しました。スタッフの方々の接客もとても素晴らしく絶対にまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

一人旅で滞在させて頂きました。予定よりも朝早くに着いてしまい荷物を預かって頂く際もわざわざ車で来てくださり、丁寧に対応をして頂けてチェックインまでの時間もとても気持ちよく散策する事が出来ました。チェックイン時、少し離れたところで赤ちゃんを連れたご家族の方とお話をされていましたが細やかな心配りがとても印象に残っています。きっとお母さんも安心して過ごせるだろうなぁと感じました。
お部屋からは芦ノ湖が一望出来て時間を忘れてずっと芦ノ湖を眺めてしまいました。こんなにゆっくり景色をみたのは本当に久しぶりで、何かしないと、と感じる一方で何もしない贅沢を味わせて頂きました。
夕食も大変素晴らしく、配膳の方がこちらのペースを考えて一品ずつ持ってきて下さったのが有り難かったです。また、荷物の配送サービス、売店での接客まで本当にゲスト一人一人を尊重して下さる気持ちのよい方々ばかりで早くもまた宿泊したいという気持ちです。今回は貸切風呂しか利用しませんでしたが、次回は温泉にも入りたいと思います。この度は本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月