ご宿泊有難うございました。
今年の年末年始は女性客の皆様に大きいほうのお風呂をご提供する事にしました。
自分たちにできる事を精一杯おこなって、皆様にホッコリした気持ちでお帰りいただければと思っております。

年末年始はご宿泊いただき誠に有難うございました。
大きく２点についてお声を頂戴しておりますのでお返事いたします。
①ポイント使用について
完全にご清算時の見落としで私どものミスです。
早速ご返金手続きを致します。
本当に申し訳ありませんでした。
②宿泊プラン・料金の変更について
こちらも私どもの説明不足で申し訳ありません。
予約時の備考欄に【２日目はフグコースに変更し差額分はお支払いします。】とのコメントをいただいておりましたので説明不要と勝手に判断しておりました。
今後は見落としがないようにすることははもちろんですが、様々な説明についても徹底するように促していきたいと思います。
大変丁寧なご投稿をいただき本当に有難うございました。
細かなお返事についてはお客様へ直接送付させていただきましたのでご確認をお願いいたします。

ご宿泊有難うございました。
お風呂の排水溝の件、大変失礼いたしました。
お声を参考に清掃が行き届くよう更に注意して対応して参ります。
まだまだ少ないペット同伴ＯＫの宿として、これからもお客様に喜ばれるよう努力して参りますので、また機会があられましたらご利用いただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

ご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用いただきました【松浦来てみてプラン♪／１泊朝食付】はちょっぴりお得なお値段と朝食グレードアップで人気の内容となっております。
夕食は市内でお魚料理でも・・・
っといった感じで組み合わせてご利用いただくのがお勧めとなっております。
また、機会がございましたら是非ご利用下さい！

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではお食事に力を入れており、ご投稿いただきました通り温かいものは温かく作りたてでお出しできるよう心がけております。
ご利用いただいた９月２１日はワンちゃん連れのお客様にも多く宿泊いただき、家族みずいらずでお過ごしいただければ幸せです！
また、機会がございましたら是非遊びにいらしてください。
当ホテルの看板犬トマトとスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
やはり田舎町で目印も少なく、松浦市の少し高台に位置している為、わかりづらいですよね・・・
市内に入りますと各所に看板等を設置しておりますし、それでもわかりづらい場合には今後お越しになるお客様にはお電話いただき説明させていただければと思います。
またトイレについてはご指摘の通りです。
当ホテルはバス・トイレは部屋についておらず各フロア共同の洋式ウォシュレットタイプとラジウム温泉浴場となり不自由をお掛けします。
是非ご理解の上、ご宿泊いただければと思います。
お食事はイカ活造りプランでした。お喜びいただき嬉しいです！
施設や建物には自信がないかわり・・・
ではないですが、美味しいお食事でおもてなしいたしますので、また機会がございましたら遊びにいらしてください！
貴重なお声をありがとうございました。

ご宿泊有難うございました。
今回は旬のお魚料理を得意とする姉妹店舗【いけす割烹　華でいただくお魚中心懐石プラン】をご利用いただきました。
今の時期は特にアジが美味しい時期ですのでお喜びいただけて本当によかったです。
建物やお部屋も古くなり、心温まるおもてなしと地産地消のお料理にて少しでもお客様に満足いただけるよう取り組んでおります。
また機会があられましたら是非遊びにいらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご宿泊有難うございました。
お声の通り市内中心部から少し高台に登った所に位置し周囲を自然に囲まれている為、非常に静かで鳥の声なども聞こえます。
入り口が鋭角で急なので安全運転でお越しいただければ幸いです。
お部屋は７．５畳の和室で感じ方はいろいろですが広く感じていただけてよかったです。
またお仕事でお越しの際には是非ご利用いただければと思います。
お声を有難うございました。

ご宿泊いただきありがとうございました。
今回はご出張ということで１泊朝食付の松浦来てみて♪プランをご利用いただきました。
松浦はお魚が豊かな土地ですので、またお越しになられることがございましたら次回は是非お食事つきのプランも使ってみてください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル櫻梅閣はまだまだ少ないペットＯＫの宿です。犬好きスタッフも多く、看板犬のトマトちゃん(シーズー／♀４歳)を筆頭にワンちゃんとオーナー様のお越しを心よりお待ちしております。

１０月からは松浦のブランド魚　旬(とき)サバと松浦とらふぐが美味しい季節となります。是非機会がございましたら、また遊びにいらしてください。