古いですが、落ち着いた広いお部屋でした。
お風呂は、内風呂、露天風呂があり、のんびりゆっくりできました。
夕食よりは朝食の方が美味しかったです。
お庭の景色が素敵で、朝は一人でラジオ体操をしました(^-^)
散策も平坦な道で楽しかったです。
お祝いの冷酒をありがとうございましたm(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族5人で利用させていただきました。
お部屋はとても広くて、清掃もいきとどいていてきれいでした。
部屋風呂は利用しませんでしたが洗い場もあり広いです。
お部屋からの眺めも庭越しに宍道湖が見え、朝にはシジミ漁の船がたくさん見えました。
一番満足だったのは、料理です。
料理長おすすめのコースでしたが、何をいただいてもとても美味しく、
量も思っていたより多く（完食しました）家族全員大満足でした。
特に義父は料理にうるさいので心配していましたが、大絶賛でした。
朝ごはんも美味しかったです。
温泉はこじんまりとしていましたが、人が少なくゆっくり入ることができました。朝には男女入れ替わり2度楽しめました。
ただ、朝にお風呂へ行くときに受付にどなたもいらっしゃらず、5分以上鍵を預けられずにいたことだけが残念でした。
総合してとても満足、いい旅行ができ良かったです。
また、機会があればお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

大浴場は11時までで、清掃は脱衣場は毛が落ちていました。ボディソープは石鹸で若干清潔感に乏しく使えませんでした。朝食はロビーでしたが、時間厳守と言われたので15分前に行くと紙のテーブルクロスがお膳にかけてあり、ご飯をよそおうとしたらやっと係りの方が来たので、お値段の割にサービスは普通でした。アメニティも特に充実感無く旅館独自の仲居さんの気遣い等見られず、自分のボディタオル忘れましたが連絡はありません。安物ですが一流な宿泊施設は必ず連絡してきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

立地良く、古いけれどお部屋は清潔で眺めも良く快適でした。
食事も悪くなく、特に
しじみのすまし汁や仁多米のご飯はとっても美味しかったです。島根ならではのご馳走でした。
けれどもだからこそ残念だったのは、
まず宿の部屋に入って最初に仲居さんが入れてくれた昆布茶は、水の様にぬるくて飲めなかったり(入れながら気付く冷たさだと思いますが…！)
朝お布団を片付けて下さったら、畳んで浴衣に重ねておいたバスタオルが部屋の隅にポイっと投げたようになっていたり、
チェックアウト時には、おもてなしの抹茶とお菓子のサービスがある事を知らされておらず、(朝食時に伝えてほしかったです)、バスの時間を待ってギリギリまで部屋にいたので頂く事も出来なかったり、また、観光にあたり宿の目の前のバス停を通るバスについて、フロントの方がちゃんと知らないのにもビックリしました。
特別ではない、当たり前の心遣いが少し足りないのでは？とだんだんと残念な気持ちになってしまいました。
立地も良く眺めも良く快適なお部屋、当たり前の心遣いをもう少しして下さったら、気持ち良く宿を出られたなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

・トイレの鍵が壊れ常に使用中の表示になっている。
・ウォッシュレットが壊れ使用できななかった。
・部屋に塵かごが一つも置いてない。（洗面所に１個あるのみ）
・布団を敷いている間立ちっぱなしの状態で敷き終わるのを待っていた。
・布団をポンポン床に落とすので埃が風圧で舞い上がる始末。
・洗面所が狭く使いにくい。
・お風呂は、塩素の臭いが充満しており鼻を突く。（従業員の話・・・ジォネラス菌が近くに　出て保険所の指導が出ているとの事・・・最悪）
・お風呂場のシャワー温水の水圧が低く非常に使い勝手が悪い。（今迄温泉を楽しみに温泉　地を訪れているのにこの状態は酷い。シャワーが壊れていた。直すように頼んだ。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

最悪でした。

部屋での食事、入浴までは満足でした。

朝の出発が早かったので10時過ぎには寝たのですが、隣室で地元大学の同窓会後の連中が大騒ぎ。

枕元で会話をされているような状態で、起こされてしまいました。

フロントに苦情を言っても1時間以上五月蠅い状態が続き、怒鳴り込もうかとまで思いました。


宍道湖の夕陽の撮影に月1回のペースで松江に行っており両隣のホテルも含め、市内で10回くらい
宿泊しましたが最悪でした。
しばらく松江にも行きたくなくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

10月5日宿泊させていただきました。建物自体は古く、2階へのエレベーターも無いようなのと、お風呂も段差が多いので足腰の悪い方は不自由なところがあります。また、サービスも主観的な印象としては、「○○だから仕方が無いでしょ。」というような上から目線のところがあり、松江観光の事を聞いても親切ではありませんでした。

部屋のアメニティーも男性用のみでした。お風呂のアメニティーも今時、シャンプーインリンスでした。

食事も残念ながら前評判程ではなかったです。その上、家族３人は健康な状態で宿泊しましたが、夕食を頂いた後、明け方４時頃から急激に体調が悪化し、翌日は微熱を伴う倦怠感と公衆トイレを探しながらの旅行になりました。滅多な事は言えませんが、典型的な症状だと伺えました。

関係者へ申し上げるか迷いましたが、そのような事を言うと言い掛かりだと言われるような雰囲気だったので、黙ってチェックアウトしました。松江旅行は遠方なため、ずっと念願だった思いが叶い、ものすごく楽しみに綿密な予定を立てて出かけた旅行でしたが、とても苦しく辛い旅となりました。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月