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アパホテル〈高崎駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
食事が美味しかったです！ただ、部屋の衛生状況は悲鳴がでるほど最悪でした。フロントに苦情を行って部屋チェンジしようと思いましたが、荷物を解いたので面倒くさくなりガマンして泊まりました。ドレッサーの鏡に白い雫の乾燥した汚れ、テレビの脚のところにフケみたいなのと、粉みたいなごみ。ベッドのところに髪の毛１本。デスクもアルコールティッシュで拭いたら黒く汚れました。ビジネスホテルに宿泊すると、使わなかったアメニティは持ち帰るのですが、気持ち悪くてめんぼうやシャワーキャップなど、全ておいてきました。あと、他の方も書いてますが、ベッドがテレビ側に傾いていて、本当に腰が悪くなりそうな不快ベッドでした。壁側（右）に登っていっても、真ん中⇒左側へとだんだんずれていく感じでした。ベッドの入れ替えは資金的にも大変だと思いますが、全国展開している大企業なんだから、新しいホテルじゃんじゃんOPENするより、既存のホテルをメンテナンスをあつくすればいいと思います。立地がら、宿泊客はビジネスマンなどで色々なホテルチェーン泊まっていると思うので、他と比較されていると思いますよ。
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この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お食事についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、ご宿泊のお部屋について、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今一度、再度清掃方法については見直させて頂きます。また、ベッドにつきましても重ねてお詫び申し上げます。スタッフがベッドに横渡し、点検及びチェックをする機会は少ないことから、中々早期発見については難しい現状です。しかしながら、この度のご指摘を受け、何らかの改善方法を検討させて頂きます。この度は貴重なご意見、ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。再発防止に徹するとともに、次回お客様が気持ちよくご利用頂けるようご準備して参ります。また高崎へお越しの際は是非、当館をご利用頂ければ幸いでございます。フロント 高雄
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総合2
投稿者さんの アパホテル〈高崎駅前〉 のクチコミ
食事が美味しかったです！
ただ、部屋の衛生状況は悲鳴がでるほど最悪でした。フロントに苦情を行って部屋チェンジしようと思いましたが、荷物を解いたので面倒くさくなりガマンして泊まりました。
ドレッサーの鏡に白い雫の乾燥した汚れ、テレビの脚のところにフケみたいなのと、粉みたいなごみ。ベッドのところに髪の毛１本。デスクもアルコールティッシュで拭いたら黒く汚れました。ビジネスホテルに宿泊すると、使わなかったアメニティは持ち帰るのですが、気持ち悪くてめんぼうやシャワーキャップなど、全ておいてきました。
あと、他の方も書いてますが、ベッドがテレビ側に傾いていて、本当に腰が悪くなりそうな不快ベッドでした。壁側（右）に登っていっても、真ん中⇒左側へとだんだんずれていく感じでした。ベッドの入れ替えは資金的にも大変だと思いますが、全国展開している大企業なんだから、新しいホテルじゃんじゃんOPENするより、既存のホテルをメンテナンスをあつくすればいいと思います。立地がら、宿泊客はビジネスマンなどで色々なホテルチェーン泊まっていると思うので、他と比較されていると思いますよ。
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この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、ご宿泊のお部屋について、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今一度、再度清掃方法については見直させて頂きます。
また、ベッドにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
スタッフがベッドに横渡し、点検及びチェックをする機会は少ないことから、中々早期発見については難しい現状です。
しかしながら、この度のご指摘を受け、何らかの改善方法を検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見、ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
再発防止に徹するとともに、次回お客様が気持ちよくご利用頂けるようご準備して参ります。
また高崎へお越しの際は是非、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 高雄