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4.0
投稿日：2023-03-26 19:42:04
4.0
投稿日：2013-08-04 18:14:50
2.0
投稿日：2012-03-06 21:30:20
tejawaさんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
広島市内観光目的に一泊させて頂きました。
平和記念公園が徒歩圏内にあり、立地は申し分ありません。
アメニティは必要十分で、wifiも速度がそこそこあり動画の視聴やオンラインゲームも支障ありませんでした。
チェックインが開始時間より早かったのですが、受付の方が快く受付してくれました。
ひとつ気になったのが部屋が3階の階段に近い部屋だったのですが、階段を上り下りする音や階下のコインランドリーを利用されている方の声が丸聞こえでした。
ちょうど合宿で来られた様な女性のグループが大声で話しているのが聞こえて落ち着きませんでした。
窓が薄いためか遮音性が低く、申し訳程度に付いているブラインドを下ろしても効果がありませんでした。
窓を二重にするなど対応が必要かと思われます。
それ以外は快適に過ごせました。
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お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
立地に関しては、ご満足いただけたようで何よりです。
また、アメニティやWi-Fiの速度に関しても十分にお使いいただけたようで安心いたしました。なお、Wi-Fiは今年の２月に設備更新し快適な通信環境が整えられたばかりで、大変うれしいご評価誠にありがとうございます。
ただ、お部屋の階段や下のコインランドリーからの音について、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、より快適に過ごしていただけるよう、窓の遮音性の向上や防音対策の検討など、改善に努めてまいります。
また、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。次回のご利用もお待ちしております。