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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 20:55:54
-
いつも利用させて頂いてます。
不満と言えば細かい事ですが、
空気清浄機のフィルター掃除がなっておらず埃まみれでスイッチ入れると臭います。
浴槽も洗っていないのでしょうか、横面が湯垢でザラザラ。部屋のタオルで自ら掃除して湯を張りました。
以前チェックアウト時に伝えたんですが直って無いみたいで残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2024年04月29日 17:43:18
-
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
空気清浄機のフィルターの掃除や浴槽の清掃に関するご指摘、大変申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清潔さを保つことが重要ですので、今後はより一層の注意を払って対応いたします。
以前にも伝えられた内容が改善されていなかったこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】スタンダードプラン(素泊まり)※楽天限定
- ご利用のお部屋
- 【【本館】デラックスシングルルーム】
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 18:15:10
-
お部屋が広かった点はとても良かったです。廊下も清掃が行き届いており、緑があったりと、工夫がされていた印象です。騒音なども気にならず落ち着いて過ごせました。改善されれば更に良いのではないかと思った点は、冷蔵庫周り、お風呂の栓のチェーンが出ている部分のカビや汚れです。部屋のスリッパに取れないインクのような汚れ?があり、それをそのまま使い続けているのも少し気になりました。
それから、申し上げにくいのですが、前日に掃除があった次の日の朝に部屋にゴキブリがいました。それは掃除が行き届いていないから、とは断定出来ないと思いますし、外や水道管などから入ってきた可能性も十分ある点は理解しております。ただ、これが増えてしまっては大変ですので、チェックアウト時にフロントの方に行き届いたお掃除をお願いしたい旨お伝えしたところ、あっそうなんですね!かしこまりましたーとだけ言われました。フロントの方は何も悪くないと承知していますが、謝罪の一言もなく、軽く受け流すようなその応対は、他にも虫がいるのでは無いかと凄く怖い思いをしたこと、本当に掃除して次泊まられる方も安心して過ごせるのだろうかと思い不安になったことを思い返すと、少し腑に落ちないところがございました。接遇について、考えていただくきっかけとなりましたら幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2023年12月03日 19:28:04
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルの従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフに対しましては、事実確認とお客様よりご連絡頂きました内容を伝え、厳しく注意いたしました。
お客様にご指摘頂きましたように、今後はさらに従業員一同の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングル】
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ごろう789さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- ごろう789さん [20代/女性] 2023年05月28日 16:15:47
-
部屋のカードキーが1枚だったので、1人が部屋にいて1人が外に出る場合部屋の電気が全て停まってしまうので
常に一緒に行動しなければならずすごく不便でした。
家族で来た場合はカードキー2枚にするなど臨機応変に対応できるようにしていたら良いなって思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【別館 河原町】 ツインルーム】
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暢(とおる)さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 暢(とおる)さん [40代/男性] 2023年05月05日 20:17:51
-
宿泊予約するときに別館の場所がわかりずらいのがネックです.
今回泊まった観音本町は少し遠かったですが安くて良い部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2023年07月09日 15:10:44
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
別館の場所が分かりづらかったとの旨、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】スタンダードプラン(素泊まり)※楽天限定
- ご利用のお部屋
- 【【別館 観音本町】シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 12:50:30
-
2人で予約したのにパジャマは1つ
洗面所にゴミ箱なく
女性用品捨てる場所ない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2023年04月09日 11:50:30
-
この度はセジュールフジタをご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミの内容を確認させていただきました。お客様に不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後はお客様にもっと快適にご滞在いただけるよう、より一層のサービス改善に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【別館 河原町】デラックスシングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 11:04:26
-
ベットはふかふかで良かったですがお風呂が入りずらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2023年04月09日 11:43:18
-
ご宿泊いただきありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ベッドが快適であったとのお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、お風呂に関しては入りづらさを感じられたとのこと、申し訳ございません。
なお、ツインルームはユニットバスタイプとなっているため入り辛かったとのご感想を頂いたとも考えられますが、風呂トイレ別のお部屋もご用意しておりますので、またの機会にはご検討のほどどうぞよろしくお願いいたします。
今後の改善に向けまして、スタッフ一同努めて参ります。またの機会には、より快適なご滞在ができるよう、全力でお手伝いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム】
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N.mさんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- N.mさん [40代/男性] 2022年12月18日 16:15:37
-
価格通りの感じで普通でした。
お部屋が広すぎて少し寒かったです。朝に隣室の足跡で目が覚めたところが残念。
とは言えとてもリーズナブルなので文句はありません。
フロントの方の雰囲気も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2023年01月13日 17:19:33
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは年間を通して同一料金のホテルとなっております。
また機会がありましたら、ご検討下さいますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 16:34:50
-
部屋は普通のビジネスホテルより格段に良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2022年10月30日 15:12:33
-
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。是非またお越しくださいませ。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【別館 観音本町】シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 21:51:48
-
宿泊した「別館」にはホテルスタッフは居らず合理的と言えば合理的なのかも知れませんが、何かしらのトラブルや想定外の事案が発生した場合にはどうなるのかなと思いました。
設備はワンルームマンションを改装した事が良く判りますが、IH調理器(使用しませんでしたが)や電子レンジが備え付けられ、仕事で複数日宿泊して自炊するのであれば便利かも知れません。
フローリングの床は個人的にはイマイチでした。冷蔵庫が何故か2台ありましたが、使用した1台はなぜか冷えがイマイチでした。ビジネスホテルには珍しい壁掛けの時計がありましたが「コチコチ」という時を刻む音が思いのほか気になりました。
買い物環境はコンビニがすぐ近くにある程度です。
宿泊する方によって評価がはっきりと分かれる宿泊施設ではないかと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2022年10月30日 14:18:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
別館の観音本町には、一部のお部屋を除きまして、お部屋にミニキッチンが付いておりますので、お仕事で長期滞在されるお客様にもよくご利用頂いております。
また、滞在中ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今回頂いたお声を参考に、改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】スタンダードプラン(素泊まり)※楽天限定
- ご利用のお部屋
- 【【別館 観音本町】シングル】
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三野子さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 三野子さん [50代/女性] 2022年08月01日 11:25:18
-
舟入近辺に行く時はまた利用させてもらいます。
観音のセジュールにも泊まってみたいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2022年08月01日 12:05:50
-
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
本館・別館ともにまた是非ご利用頂けましたら幸いです。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム】
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 13:00:52
-
自転車が借りられます!ベットが硬くて、寝付きが悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2021年05月22日 20:13:20
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。自転車は、台数に限りがございます。フロントまでお気軽に声をかけて下さいませ。
自転車は、予約できません。ご了承くださいませ。ベットは、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(ダブルベット)2人で仲良しプラン (広さ20㎡ ベッド幅140cm)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 16:26:21
-
3回目の使用につき特に不満はないです。別館の位置がかなり遠いのは、車でなかった場合は気になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2018年12月30日 21:18:58
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。別館 観音本町で、徒歩でお越しのお客様は、ホテルから別館 観音本町まで車でお送りさせて頂きます。ご不明な点がございましたら、問い合わせくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル
- ご利用のお部屋
- 【【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 20:27:17
-
別館とはマンスリーマンションのような感じでした。
お風呂はビジネスより広くて快適でしたがホテルという感じではありません。
でも寝るだけなので必要にして十分でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2018年06月25日 15:55:57
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたようで、大変うれしく思います。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル
- ご利用のお部屋
- 【【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 16:56:22
-
GWの期間中に利用しました。一人で使うには部屋もベットも広くて良かったです。ただ壁が薄いのか隣の部屋の人たちの声がうるさくて眠れなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2018年06月05日 00:04:12
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中で困ったことがございましたら、
お気軽にフロントまで声をかけて下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム】
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月19日 09:43:11
-
価格優先で選択。ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2018年01月27日 18:02:13
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくり出来ましたことを嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル
- ご利用のお部屋
- 【【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル】
総合3
yosi69さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- yosi69さん [50代/男性] 2017年11月14日 17:37:12
-
駐車場を電話予約しなければいけないのが面倒
サイトから予約で取れない場合はホテルから連絡にして欲しい
フロントの対応は残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2017年11月26日 23:17:31
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は、電話にて先着予約順となっております。1泊 ¥1,000-かかります。(別途料金)
駐車場を
説明不足で不愉快な思いをさせてしまい。この場をかりて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル】
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yosi69さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- yosi69さん [50代/男性] 2017年09月30日 23:07:05
-
マンションタイプのホテルで部屋は広いし設備も良い。
チェックインが16:00からなので早めにホテルに入りたい人には不向き。
せめて15:00チェックインにして欲しい。
連泊だと清掃無いのは面倒、せめてゴミとタオルは変えて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2017年10月15日 00:44:37
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
説明不足だったことを、この場を借りて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
タオルコーナーは、1階にございます。
タオルコーナーの近くには、コインランドリーや自動販売機・レンジ等完備しております。
当ホテルの営業時間は、16:00~24:00になります。先に荷物を預けられたいお客様は、本館セジュールフジタ 広島市中区舟入町1-10でお預かりもできます。
24時間営業のホテルではございません。
宜しくお願い致します。
ホテルの事でご不明な点がございましたら、お気軽に電話してくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 22:05:12
-
部屋が広くて、過ごしやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2017年09月24日 00:34:27
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■平日限定!特別価格11:00アウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 23:45:48
-
今回は部屋に蟻が多く、お茶を飲もうとしたらカップも汚れてたので清掃がきちんとされてなかったのが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2017年06月22日 23:26:52
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に蟻が入ってたとの事とでご迷惑おかけしました。
その後、防アリスプレーなどをお部屋の隙間に散布し、建物の周囲にも防アリ剤をまいてみました。
数々の不手際で多大なご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル
- ご利用のお部屋
- 【【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル】
総合3
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
部屋も風呂もトイレも広め。ベランダも付いているが、ベランダで喫煙可は今どきあり得ない。煙は当然部屋にも逆流するだろうし、上階で窓を開けていたら臭う。
喫煙者に媚びずとも立派にやっていける素晴らしいホテルだと思うのだが。
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