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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 13:01:13
-
大寒波の日でした
フロントで今日中にお風呂に入って下さいと言われ、風呂に入ろうとしたら既に湯が出なかった
朝まで水のみ
布団もペラペラで寒く眠れなかった
シャワーも風呂も使えないなら半額返して欲しい
管理不十分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2023年04月13日 11:44:45
-
この度はセジュールフジタをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このようなご意見をいただきまして、誠に申し訳ございませんでした。大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
大寒波により、水回りの設備に凍結が生じ、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、同様の事態が生じた場合に備え、より早急な対応を心がけ、お客様に安心してご滞在いただけるよう、改善に努めてまいります。また、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【別館 河原町】デラックスシングル】
総合1
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まさ０９２１さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- まさ０９２１さん [60代/男性] 2016年10月07日 14:19:12
-
口コミを信用して宿泊したらひどい目に遭いました。ワンルームマンションをビジネスホテルに改装したところで、別館にフロントがないのはわかっていましたが、本館へのインターホンは壊れていて不通、外国人の団体が大騒ぎし、とても安眠など望むべきもありませんでした。この価格ならチェーンのビジネスがたくさんあったのに口コミやホテルの写真を信じた自分がバカでした。もう二度と泊まることはないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2016年10月30日 00:25:46
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。説明不足だったことに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル
- ご利用のお部屋
- 【【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル】
総合1
投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月13日 23:15:40
-
もう使いません。
10階建てでの古いワンルームマンションで、遅いエレベーターが一基のみ。
風呂の壁は腐食してぼこぼこしてるし、ものすごくタバコ臭い部屋でした。
フロントの対応も感じ悪かったし、でかい声で複数の客とフロントと声こ交差させるのでうるさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天■別館フジタビルド シングル11：00アウト
- ご利用のお部屋
- 【別館 フジタビルドシングル】
総合1
投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 14:11:44
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ホテルマンの態度が最悪。駐車場を頼んでおいたのに頼まれてませんと言い張られた。近くのパーキング止めろと言われ、電話したのにと再度話したら、じゃあ止めていいと言われた。入るなら最初から入れろ。しかもホテル側の手違い。鍵を渡された時も何階のどの部屋です等の説明もなし。ちなみにそのあとチェックインした私達が泊まった部屋よりもお高い部屋の客には説明していた。格安だから仕方ないと我慢したが、2度と利用したくない。静岡から15時間もかけて着いたホテルでこの対応は心底がっかりした。せっかくの旅行が台無しになった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2014年08月17日 15:57:17
-
この度は、フロント対応で不快な思いをさせてしまいこの場を借りて深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（ダブルベット）２人で仲良しプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合1
hiratukaさんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- hiratukaさん [50代/男性] 2013年09月16日 14:12:07
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からい評価にせざるを得ません。理由を書きます。
（１）看板に偽りあり。「ビジネスホテル」ではなく「ウイークリーマンション」ですね
（２）お風呂のお湯の温度が不安定で、こんな部屋に人を泊めて金を取るのかと腹が立ちました
（３）５泊しましたが、この間寝間着の交換は１回だけ。夏場で汗まみれになるのに
（４）水道管の音でしょうか、カーンだかドーンだか、突然大きな音が響き、不快でした
（５）今どきウオシュレットがついていない
以上の５点それぞれに１点ずつ減点したいのですが、そうすると０点になってしまいますし、そもそも０点の採点ができませんので、最低点として１点の評価です。
私は二度と泊まりません。部屋は古いし上記の問題はありますが、掃除はきちんとなされていることは明示しておきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2013年09月26日 22:03:16
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件ですが、
(1)ウィークリーもやっておりますので、長期滞在型用に台所を設置しております。
当ホテルは、ビジネスホテル＆ウィークリーで営業をしております。
（2）お風呂の件ですが、みなさんにご指摘を頂いております。リニューアル工事する予定です。
こうご期待下さいませ。
（3）寝間着の交換の件、申し訳ございませんでした。
（4）水道管の音は、ホテル近隣で水道管工事をしてたのだと思います。
（5）ウオッシュレットは、リニューアル工事の際に、設置予定です。
次回ご宿泊の際は、本館 セジュールフジタは、
全室 リミューアル工事完了しております。
ぜひ本館にご宿泊下さいませ。
２度目のご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天■2013年も4649ね！別館フジタビルド11：00アウト
- ご利用のお部屋
- 【別館 フジタビルドシングル】
総合1
投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 21:23:43
-
まず電話時でお願いした内容と受付での対応が行き違っていました。
ベッドは寝返りの度にキシキシいい、部屋もたばこ臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ビジネスホテル セジュールフジタ 2011年05月07日 21:34:10
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、大変ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。
ベットは、早急にメンテナンスさせて頂きました
。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天■2011年も4649ね！別館フジタビルド11：00アウト
- ご利用のお部屋
- 【別館 フジタビルドシングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル セジュールフジタ のクチコミ
1週間ほど別館に宿泊しました。
中心地から少し離れた場所ですが、車であれば気にならない距離で、周辺の駐車場代も安く、部屋も広く綺麗でしたので、宿泊自体は星5ですが、一緒に宿泊した者が忘れ物をして、フロントに問い合わせた際の対応があまりにも酷く、チェックアウトした後は客とは思ってないような対応。サービス業とは思えないレベル。ホテル自体の評価は金額も含めて高評価ですが、その方を思い出すので2度と宿泊しません。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊自体は星5と評価いただき、とても嬉しく思います。
一方で、ご一緒に宿泊されたお客様の忘れ物に関するフロントの対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社では、お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。再度ご利用いただけるよう、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会がございましたら、お越しいただけますと幸いです。