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国民宿舎 小豆島 ＜小豆島＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
夜遅くに、部屋の乾燥が気になり 加湿器があればお借りしたくてフロントへ電話をして 初めて電話機が故障してる事に気付き、フロントへ出向く事に。加湿器はありませんでしたが、それは仕方のない事としても 電話機が故障などあってはならない事では？と感じました。一人で宿泊では体調異変など命取になるかと思われます。翌日、チェックアウトの時 こちらが電話機の故障を再度伝えるまで 係りの方ははお詫びの言葉も口にする事がなく、存じなかった風でした。このような、連絡不行届も気になりました。これ以外では、とても心地よく宿泊をさせていただきました。
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ご宿泊ならびにお客様の声への投稿ありがとうございます。この度は、電話機の故障でお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。お客様のおっしゃるとおり、電話が通じない状態は問題が発生した際に大変危険なことです。早急に確認いたしましたところ、電話の回線ボタンが何らかの影響で違うボタンが押されていたようです。今後は、客室清掃時に毎回確認するようにスタッフに指導を徹底いたしました。万全の状態でお客様をお迎えできるよう、日々精進してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
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国民宿舎 小豆島 ＜小豆島＞（香川県）
4.0
投稿日：2013-10-04 13:26:53
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総合4
おちちゃん851さんの 国民宿舎 小豆島 ＜小豆島＞ のクチコミ
夜遅くに、部屋の乾燥が気になり 加湿器があればお借りしたくてフロントへ電話をして 初めて電話機が故障してる事に気付き、フロントへ出向く事に。
加湿器はありませんでしたが、それは仕方のない事としても 電話機が故障などあってはならない事では？と感じました。一人で宿泊では体調異変など命取になるかと思われます。
翌日、チェックアウトの時 こちらが電話機の故障を再度伝えるまで 係りの方ははお詫びの言葉も口にする事がなく、存じなかった風でした。
このような、連絡不行届も気になりました。
これ以外では、とても心地よく宿泊をさせていただきました。
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ご宿泊ならびにお客様の声への投稿ありがとうございます。
この度は、電話機の故障でお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。お客様のおっしゃるとおり、電話が通じない状態は問題が発生した際に大変危険なことです。
早急に確認いたしましたところ、電話の回線ボタンが何らかの影響で違うボタンが押されていたようです。今後は、客室清掃時に毎回確認するようにスタッフに指導を徹底いたしました。
万全の状態でお客様をお迎えできるよう、日々精進してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。