この度は、国民宿舎小豆島併設の「ファミリーロッジ」にご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
当館のロッジには、調理器具や器等は一式ご用意しておりますが、食材と調味料はお持ち頂いております。その旨、できるだけご案内させていただくようにしてまいりたいと存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。また口コミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
お料理の件、ご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。今回は「ふるさと御膳」コースでしたが、他にも「オリーブ牛コース」や「瀬戸内の新鮮なお魚コース」もございますので、また機会がございましたら、お召し上がりいただけたらと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、小豆島ふるさと村のファミリーロッジにご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
ご意見いただきました温泉大浴場の件でございますが、新型コロナ感染防止の為、利用制限を行っている関係で、お客様にはご案内できず誠に申し訳ございませんでした。
事前にその旨をお伝えすべきであったと深く反省しております。
今後は的確にお客様に情報をお知らせしてして参りたいと存じます。
またの機会に、お越しいただけましたら幸いでございます。お待ち申し上げております。

この度は、再度お越し頂いたにもかかわらず対応の不手際、また設備面の管理ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのお子様のお誕生日でございましたのにご期待を裏切ってしまい心痛に耐えません。
心より詫び申し上げます。
私どもの仕事は毎日同じ事の繰り返しかもしれませんが、お客様は変わります。またご来館いただいた目的やシチュエーションも様々です。
今一度、接客業の心得を肝に銘じ努めて参ります。
従業員にもことあるごとに指導教育を行っていかなければと強く思った次第でございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またお越し頂けるような宿であるよう精進して参ります。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、夕食時のスタッフの対応の件、大変申し訳ございません。
小豆島と瀬戸内海の旬の素材をふんだんにあしらった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、当方の未熟な配膳の為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。お洋服も汚してしまい本当に申し訳ありませんでした。
『お詫びの冷酒です。サービスさせて頂きます』とお声をかけさせて頂きましたが、誤解を招いたようです。配膳を担当したスタッフももっとはっきりとお伝えすればよかったと大変反省しております。
11月の小豆島は寒霞渓の紅葉で大変賑わっております。 2月には銚子渓でおさるさんが寒さをしのぐため体を寄せ合う『さる団子』を見ることができます。2月～4月には国民宿舎小豆島の周辺『城山桜公園』では様々な桜がご覧いただけます。 次回お越しいただけた際には、心からくつろいでご宿泊頂きますようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
国民宿舎小豆島　総支配人

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お食事と小豆島の名産『もろみ醤油』についてたくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。総合評価で5点満点を頂戴し、本当に感謝しております。
当館では白米はさぬき米を中心に地元で採れるミルキークイーンや中山の千枚田の米などを厳選して提供させて頂いております。
細くて繊細な小豆島の素麺にも『こし』がしっかりあります。もちろん熟練の調理人たちが絶妙なゆで加減で仕上げております。素麺は美味しいですよね。私も大好きです。夏場の冷やし素麺も美味ですが、お吸い物に入れて召し上がるにゅうめんもおすすめです。
国民宿舎小豆島では創業以来小豆島の老舗の醤油屋である『丸島醤油さん』と『マルキン醤油さん』の醤油を使用しております。
丸島醤油さんの『もろみ醤油』は大変こくがある美味しい醤油です。お気に召して頂き光栄です。お魚は料理人が毎日仕入れ先に足を運び、鮮度の良いものは自分の目で確かめて仕入れております。また、しっかりと血抜きをして臭みのない状態で提供することにもこだわりをもって調理をしています。
頂いたお言葉は料理人をはじめ宿で働くスタッフにとって本当に励みになり、感謝の念につきません。今後ともお客様にひとつでも多くの満足をお持ち帰り頂きますよう精進してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
国民宿舎小豆島　総支配人

この度は、当舘にご宿泊いただきありがとうございました。またクチコミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
旅の楽しみは、その地で出会った方とのふれあいですね。いい思い出ができて何よりでございます。
また四国・瀬戸内方面にお越しの際は小豆島にもお立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度は、当舘にご宿泊いただきありがとうございました。またクチコミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
寒霞渓は残念でございましたね。紅葉のいちばんの見頃は例年１１月中旬から１２月の上旬でございます。
ですが私は個人的には、新緑の寒霞渓がお勧めです。５月下旬から６月中旬が最高です。
まばゆいばかりの緑で山が彩られていきます。
よろしかったら是非その頃にお出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた件は、当館にエレベーターがないことでございますね。
皆様には大変ご不便をおかけしていつも申し訳思っております。
エレベーターの設置計画はあるもののなかなか進展していないのが現状です。
差し当たっては、お荷物をお運びしたり、車イスをご用意させていただいたりしております。
スロープをおつかいいただき、洋室でございましたら玄関、食堂からさほど移動距離も少なくなりますので、ご相談いただけたらと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。ゆっくりしていただけましたでしょうか?
フロントへのお褒めのことばをいただき大変恐縮でございます。　　　　　　　　　　　　　　　スマートな対応もきれいなことば遣いも出来ませんが、アットホームな応対を心掛けております。
まだまだ行き届きませんが、日々お客様に教えて頂きながら精進して参ります。
またおこしくださいませ。
お待ちしております。　

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
おっしゃるとおり当館は築４０年を越えた「昭和の国民宿舎」です。建物や設備の古さは否めません。
ですが少しずつでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃には特に力を入れ、できるところからではありますが、小さな設備改善を行っております。
最近の宿泊施設には足元にも及びませんが、スタッフ一同「おせったい」の精神で、日々つとめさせていただいております。
そんな地味な宿でございますが、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
当方、築40年を超え建物や設備の古さは否めません。致し方ないことではありますが、清掃には特に力を入れ清潔感を保つように努力しております。少しでも皆様が快適にお過ごしいただけるよういろいろと改善してまいりたいと考えております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
旅の楽しみはやはり「食事」ですね。
私共はできるかぎり地元の食材を使い、島ならではのおもてなしが出来るよう努めております。
とは申してもまだまだでございます。
お客様にご意見をいただきながら日々精進です。
また皆様によろこんでいただけるお料理を創造して参ります。
ご意見いただきありがとうございました。

お遍路の旅でせっかくに当館をお選びいただけたにもかかわらず、害虫の対処が行き届いておらず
本当に申し訳なく存じます。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声をいただきながら、当方の後の対応はまったくもってできておりませんでした。対策を講じ、きちんと整えたお部屋を新たにご用意させていただかなければいけませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は、殺虫剤等駆除の対策を事前にしっかり行った上でお客様をお部屋にお通しすることとしました。
お客様が眠れないなどと決してあってはいけないことです。
本当に、この度はご迷惑をおかけいたしましたが、貴重なご意見をいただきましたありがたく存じます。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
鍵の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当方のご説明不足でございます。お詫び申し上げます。
温泉にゆっくり浸かっていただき、ご朝食にご満足いただけたようでなによりでございます。
また、いつでも心を癒しにおでかけくださいませ。当館は「お一人様のお客様」大歓迎でございます。
お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。またクチコミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
親子二人旅、いいですね。プールでお楽しみ頂けたとのこと。なんだかこちらもうれしくなってきました。
私共の仕事は「お客様の思い出作り」のお手伝いをさせていただくことと思っております。
またどうぞお越しくださいませ。
別の楽しみをご案内させていただきますね！