この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿にて貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた通り、テレビのサイズは最近のものとしては小さいと思っております。将来的の設備投資の一つとして検討してまいりたいと存じます。
お料理の方は、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、国民宿舎小豆島に併設のファミリーロッジにご宿泊いただきありがとうございます。
口コミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
当ロッジには、調理器具一式と食器も一揃え備えておりますので、食材と調味料があればたいていの料理が可能です。夏場バーベキュー、冬は鍋と皆さん楽しんでいただいてます。
またゆっくりお出かけくださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。ごゆっくりしていただけましたでしょうか？
Ｗi-Ｆiの件につきまして、通信状態がよくなかったということで、申し訳ございませんでした。
ルーターは館内各階に数か所設置しており、条件は同じにしておりますが、何らかの支障をきたしていたかもしれません。早速調べておこうと思います。
また瀬戸内、四国方面にいらっしゃることがございましたら、小豆島にもお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。また口コミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
お料理の件、ご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。今回は「ふるさと御膳」コースでしたが、他にも「オリーブ牛コース」や「瀬戸内の新鮮なお魚コース」もございますので、また機会がございましたら、お召し上がりいただけたらと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、夕食時のスタッフの対応の件、大変申し訳ございません。
小豆島と瀬戸内海の旬の素材をふんだんにあしらった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、当方の未熟な配膳の為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。お洋服も汚してしまい本当に申し訳ありませんでした。
『お詫びの冷酒です。サービスさせて頂きます』とお声をかけさせて頂きましたが、誤解を招いたようです。配膳を担当したスタッフももっとはっきりとお伝えすればよかったと大変反省しております。
11月の小豆島は寒霞渓の紅葉で大変賑わっております。 2月には銚子渓でおさるさんが寒さをしのぐため体を寄せ合う『さる団子』を見ることができます。2月～4月には国民宿舎小豆島の周辺『城山桜公園』では様々な桜がご覧いただけます。 次回お越しいただけた際には、心からくつろいでご宿泊頂きますようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
国民宿舎小豆島　総支配人

この度は、当舘にご宿泊いただきありがとうございました。
クチコミにてご意見をいただきましたが、お風呂の温度が熱くご迷惑をおかけいたしました。
定期的に湯温を測ることになっていましたが、できていなかったようです。
今後は担当者を決め、きっちりと温度管理ができるよう努めてまいります。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
ご指摘いただいたＷｉ－Ｆｉは、あいにく当館ロビーと洋室の一部でしかお使い頂けません。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
近い将来的には、全館ご利用いただけるようには計画しています。
また機会がございいましたら是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
当方、築40年を超え建物や設備の古さは否めません。致し方ないことではありますが、清掃には特に力を入れ清潔感を保つように努力しております。少しでも皆様が快適にお過ごしいただけるよういろいろと改善してまいりたいと考えております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
当館、築４０年を超える古い建物でございます。
ご指摘の通り、設備も古く快適とは言い難い部分がございます。
ただ清掃にはかなり重要視しておりまして、館内は常に清潔に保ちお客様に気持ちよくお過ごし頂くよう日々精進しております。
少しずつではありますが、リニュアルしながら快適にお過ごし頂ける環境をこれからも整えていきたく思っております。
皆様方のまたのお越しをお待ち申し上げております。

お遍路の旅でせっかくに当館をお選びいただけたにもかかわらず、害虫の対処が行き届いておらず
本当に申し訳なく存じます。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声をいただきながら、当方の後の対応はまったくもってできておりませんでした。対策を講じ、きちんと整えたお部屋を新たにご用意させていただかなければいけませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は、殺虫剤等駆除の対策を事前にしっかり行った上でお客様をお部屋にお通しすることとしました。
お客様が眠れないなどと決してあってはいけないことです。
本当に、この度はご迷惑をおかけいたしましたが、貴重なご意見をいただきましたありがたく存じます。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
現状に甘んずることなく精進していかなければと強く思いました。
率直なご意見、ご感想をいただきお礼申し上げます。

ご宿泊ならびにお客様の声への投稿ありがとうございます。
この度は、電話機の故障でお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。お客様のおっしゃるとおり、電話が通じない状態は問題が発生した際に大変危険なことです。
早急に確認いたしましたところ、電話の回線ボタンが何らかの影響で違うボタンが押されていたようです。今後は、客室清掃時に毎回確認するようにスタッフに指導を徹底いたしました。
万全の状態でお客様をお迎えできるよう、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。