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ニュープリンスホテル クチコミ・感想・情報

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ニュープリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの ニュープリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-08-12 23:37:37

ホテルの外観をみたときは、ちょっとびっくりしましたが、中はリフォームしたばかりなのか、とてもきれいでした。自分が宿泊した部屋の窓は、川に面しており、窓を開けると、尾白川?の清流と、たくさんの緑が目に入ってきて、とてもすがすがしい気持ちになりました。高速のインターからすぐ近くですが、車の音などは全然気になりません。
車の運転に疲れてしまい、予定よりもかなり早めにチェックインしましたが、フロントの方に、丁寧に対応していただき、さらには、粋なはからいもしてくださって、とても感謝しています。

ちょっと困ったのが、電気ポットが部屋についておらず、フロントで貸してもらう形式になっているため、部屋にはマグや湯飲みがなく、ポットを借りたはいいものの、お湯を入れるものがない、という事態になりました(もしかしたらフロントでマグなども借りれたのかもしれませんが)。

値段の安さも考えると、かなり良いホテルだったと思います。機会があれば、また利用したいと思います。

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ニュープリンスホテル 2007-08-29 23:03:38

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めの言葉を頂戴いたしましたのに、至らぬ点もあり、反省しきりでございます。湯のみに関しましては、フロントにてお貸ししており、またお茶のテーパック(無料)もご用意しております。お客様にはご案内不足によりご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。ご指摘事項を一つ一つ検証し、より良いホテル創りに努めて参ります。引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げます。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。