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ニュープリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋風呂の石鹸等の位置が浴槽から離れていて使いづらかったので動かしたところ髪の毛が落ちていました。所どころ汚れていて清潔感がありませんでした。そんな先入観をもって入った為薬草風呂の浴槽内のぬるぬる感が気持ち悪かったです。宿泊料が安い為そこまで目が行き届かないのは仕方が無いのかも知れませんが安いことで清潔感が犠牲になるのでしたら今後利用することは無いと思います。薬草風呂の前に部屋の清掃等に時間と金をかけたら如何でしょうか?
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃の件で、お客様にご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。薬草大浴場につきましては、毎日薬草を入れ清掃をしておりますが、多少薬草のエキスがしみ出てタイル等に付着しヌルヌルする感覚がありますがご了承くださいませ。お客様から頂く、ご意見ご指摘を基に、より良いホテル創りに努めてまいります。不快な思いをお掛けし、心苦しいばかりでございますが、是非次回もご利用下さいませ。ありがとうございました。
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部屋風呂の石鹸等の位置が浴槽から離れていて使いづらかったので動かしたところ髪の毛が落ちていました。所どころ汚れていて清潔感がありませんでした。そんな先入観をもって入った為薬草風呂の浴槽内のぬるぬる感が気持ち悪かったです。宿泊料が安い為そこまで目が行き届かないのは仕方が無いのかも知れませんが安いことで清潔感が犠牲になるのでしたら今後利用することは無いと思います。薬草風呂の前に部屋の清掃等に時間と金をかけたら如何でしょうか?
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃の件で、お客様にご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。薬草大浴場につきましては、毎日薬草を入れ清掃をしておりますが、多少薬草のエキスがしみ出てタイル等に付着しヌルヌルする感覚がありますがご了承くださいませ。お客様から頂く、ご意見ご指摘を基に、より良いホテル創りに努めてまいります。不快な思いをお掛けし、心苦しいばかりでございますが、是非次回もご利用下さいませ。
ありがとうございました。