クチコミ

総合評価
-
219
5
6
4
28
3
12
2
4
1
1
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
179
5
ビジネス
一人
2015年6月宿泊
投稿者さん
154 件のクチコミ

明野に出張があり2週間ほど滞在させていただきました。 朝食がお見せ都合によりなかった事以外は大満足でした。 コスパも良くおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お食事につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お食事処の再開に向け、工夫・改善をして参りたいと考えております。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2015-07-23
5
レジャー
友達
2014年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ツインのお部屋に変更をお願いしたら快諾頂けました。ありがとうございます。 お部屋は清潔で心地よく過ごせました。気持ち良くて熟睡でした。特筆したいのは、洗面所に水垢汚れがなかったこと、大浴場のドライヤーの吹き出し口に埃がついていなかったことです。これは本当に嬉しいです!大変かとは思いますが、今後もこの清潔さを維持して欲しいと思います。山梨行く時はまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブル

5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を預かり、光栄でございます。現状に満足することなく、より良いホテル作りに努めてまいります。また山梨へお越しの際は、ぜひ当ホテルを利用くださいませ。またのご来館をお待ち致しております。 ありがとうございました。
2014-09-27
5
レジャー
家族
2011年12月宿泊
投稿者さん
166 件のクチコミ

清潔な広い和室で家族4人ゆっくり宿泊できました。 今回は帰省途中の中継宿泊として利用しましたが、 機会があれば又利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室

不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。今後もより良いホテル作りに努めてまいります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2012-02-08
5
その他
一人
2010年5月宿泊
としさん2858
60代/男性|2 件のクチコミ

親戚の不幸があり、宿泊することになり、斎場のはす向かいのところにあったので、ここに決めました。中央高速の須玉インターの近くで、高速バスで行ったほうが近かった。韮崎駅からはタクシーで10分くらいですが、3000円かかりました。部屋はきれいで、できたばかりのような感じでした。この時期でしたので、宿泊客は少なく、3部屋ほどが使われていました。カウンターのご主人らしき人が、地元の人のようで、チェックインの際に親戚のこと等に話が及び、親しみやすく感じました。また、部屋はバス付でしたが、薬草風呂を沸かしてくれて、大きい風呂に1人でゆっくり入ることができ、満足でした。 ただ、近くのコンビ二まで徒歩20分程かかるので、飲食物は前もって買っていかないと、ホテルの周りには何もないから、少々不便なようです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル

3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けたご様子を伺う事が出来、光栄に存じます。タクシーにつきましては、当ホテルの最寄の駅はJR穴山駅(5分)になります。最寄り駅、コンビ二等でお客様に説明不足でご不自由な思いさせ、申し訳ございませんでした。また何かお気付きの点がございましたら、お知らせ下さいませ。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2010-05-28
5
レジャー
家族
2010年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

プリンス系だけあって、この価格にして、非常に接客が丁寧です。 だれを連れて行っても恥をかくことはありません。 施設はまだ綺麗ですが、設備面は少し老朽化が見えます。 トイレはタンク内にサビがあるらしく、ふたを開けてこちらでタンクボールを 動かしてあげないと常時、水がでっぱなしでした。 立地も良いのでまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブル

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。トイレに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ただちに改善いたします。またフロントスタッフの対応に関しましてはご満足頂けたご様子を伺うことができ、嬉しい限りでございます。お客様のお言葉に甘んずることなく、今後も努力を続けて参りますので、またお気づきの点などございましたら、どうぞお聞かせ下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2010-05-13
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月3日から子ども連れで2泊しました。お部屋も広くてきれいで国道141号沿いとは思えないほど静かで快適に過ごすことができました。大浴場も温泉ではないものの二日とも一人で利用できたこともあり、快適でした。子どもも『また泊まりに行こうね!』と気に入った様子です。お世話になりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室

不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想も賜り、温かいお心遣い嬉しく存じます。お客様から「また利用したい」と言うお言葉は大変励みになり、最高の喜びと感激いたしております。お客様からのお褒めのお言葉に驕る事なく、よりよいホテル創りに努めて参ります。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2009-05-26
4
レジャー
一人
2018年5月宿泊
Alpenhorn
60代/男性|181 件のクチコミ

非常に怪しげな外観ですが、部屋は清潔で、ベッドも大きく、満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。現状に甘んじる事なく、より良いホテル作りに努めて参ります。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
2018-08-27
4
ビジネス
一人
2014年2月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

須玉の近辺は宿泊施設が少なく、こちらのホテルは本当に重宝しています。 仕事でやむをえない時に手頃な価格で宿泊できるのは助かります。 ぜひ、がんばってください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル

不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。現状に甘んじる事なく、より良いホテル作りに努めて参ります。今後も変わりないご利用を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
2014-02-27
4
レジャー
家族
2014年1月宿泊
投稿者さん
105 件のクチコミ

インターから近く便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン

不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館ではお客様のご感想を参考にさせていただき、より良いホテル作りに努めて参ります。また山梨にお越しの際は是非ご利用くださいませ。 ありがとうございました。 返信が遅れて申し訳ありませんでした。
2014-02-07
4
レジャー
恋人
2012年10月宿泊
はやぶさ3号
50代/男性|9 件のクチコミ

10月20日にりようしました。 須玉IC方面からホテル自体はわかったが、夜は周りが暗く駐車場の入り口が表示されていないのでわかりにくく行き過ぎてしまった。(電気がついていなかった) 部屋は、空気清浄機が設置してありタバコくさくなくて非常に好印象。通りに面しているため夜でも車の行き来があるがそんなにうるさくは感じなかった。 大浴場は、床が一部汚く見えたのとシャンプー、ボディーソープが非常に泡立ちが悪く残念。冷蔵庫が少し大きめで冷却力も優れていたので良。宿泊料から考えるとリピートもありかなと思います。食事は近くのファミリーレストランで済ませてから宿泊すれば特に問題ありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブル

4
不適切なクチコミを報告する
この度は,当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。客室備品のご意見ありがとうございます。またいくつもの不備が重なり、お客様にご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。シャンプー・ボディーソープ、早急に改善に努めて参ります。大浴場に関しましてもお客様が気持ち良くお入り頂くために、清掃を徹底してまいりたいと思うます。また何かお気づきの点ございましたら、お知らせ下さいませ。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 お返事が遅れて申し訳ありませんでした。
2012-11-08
4
レジャー
一人
2012年8月宿泊
ステイ2
30代/男性|24 件のクチコミ

初めて宿泊しましたが、部屋は広めでとても良かったです。 ICからもすぐなので場所的には良かったです。静かな場所なのでゆっくりと出来ました。あとは近くにお店があるとうれしいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。今後もより良いホテル作りに努めご満足頂ける様従業員一同頑張ってまいります。またお気付きの点がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。次回のご利用を心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
2012-08-25
4
レジャー
一人
2012年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夏の最盛期に急に予約させていただきましたが、非常にスムーズでした。 大泉周辺に居たのですが、連泊がとれなかったため こちらまで下りてきました。 30分ほどで来られました。 清潔なビジネスホテルといった感じです。 部屋に浴室、便所、 薬草大浴場が夜10時まで、駐車場、空調完備で 上のペンションに同じくらいの価格で素泊まりするより ずっとよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル

3
不適切なクチコミを報告する
この度は,当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルを初めてご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同嬉しく思います。今後もよりよいホテル作りに努めてまいりますので、次回のお客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2012-08-25
4
ビジネス
一人
2011年5月宿泊
Stone Cold1972
30代/男性|24 件のクチコミ

仕事で 一泊 宿泊しましたが フロントの方の対応が 丁寧で 気持ちよく宿泊することが出来ました。機会がありましたら また利用したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 ダブル


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブル

不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたご様子お伺いする事が出来、大変光栄に存じます。今後もこのようなお言葉が頂けますよう、努力して参ります。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2011-05-18
4
レジャー
恋人
2011年4月宿泊
hothart
50代/男性|791 件のクチコミ

とにかくインターから近いのがいいですね。薬草大浴場はノンビリできますが、チェックインが遅いとゆっくり入れないのが残念です。部屋は広くてきれいですし、ネットもできました。ただベッドマットが私には柔らかすぎでしたが・・・コンビニや食事場所は車でなら問題はないです。国道脇ながら、静かでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン

3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お客様よりこのようなお言葉を頂ける事を喜びとし、日々より良いホテル作りをと、努力致しております。是非次回山梨にお越しの際も当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2011-05-18
4
レジャー
一人
2011年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

須玉ICから近く、車を利用する人には、わかりやすい場所に立地。 都市部のホテルと比較するとスペースが広く快適でした。 客室や寝具類は清潔感があり、清掃も行届き、空気清浄機まで置いてあり心使いを感じました。 大浴場の薬草風呂で、疲れも取れました。 フロントの対応もよく、安心して宿泊することが出来ました。 しいていえば、冷蔵庫かテレビのあたりのカチカチという機械音が少しですが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル

3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お客様にはご満足いただけたようで、光栄に存じます。またご指摘の点につきましては、早急に問題解決にあたりたいと考えております。お客様からお寄せ頂くご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2011-05-18
4
レジャー
家族
2010年12月宿泊
投稿者さん
40代/男性|2 件のクチコミ

先月行った時は、不満がありましたが、今回はその不満を取り除いて頂きました。とにかく綺麗な部屋で、タバコの臭いなど無く、静かで過ごしやすかったです。特に空気清浄機の設置は良かったです。良い立地条件の場所に有り、スーパーヤマトで新鮮な食べ物を買い物して部屋に入りました。次回行った時もこの環境を維持していてください。また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン

1
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様から、今後のご宿泊も変わらずご利用いただけるとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。次回ご宿泊いただく際も同じご感想がいただけますよう、従業員一丸となって努力して参ります。ご利用いただく中で、お気付きの点ございましたら、またお知らせ下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2010-12-25
4
ビジネス
家族
2010年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ポットとドライやーは先に用意して下しさい。 部屋に入ったら寒くてエアコンを効かせて待っていてくれるとありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン

不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。こちらの至らない対応でお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見・ご感想を参考に、今後検討・改善に努めて参ります。多くのご意見、ご感想を頂くことにより、より良いホテル作りに努めて参ります。またお気付きの点などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。お客様の次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2010-11-30
4
レジャー
一人
2010年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

高速のICより近く便利。車なら近くにコンビニもあるし。 また部屋にもお風呂があるが、大浴場(薬草風呂)は長距離運転の後にはなかなか良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル

不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も、お客様の言葉に甘んずることなく、さらなる努力を続けてまいります。他にも、お気づきの点やご意見などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。また山梨へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のご来利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2010-11-27
4
レジャー
家族
2010年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

口コミで、外観とは裏腹に部屋がきれいということで予約しましたが、本当に部屋は奇麗で、まだ新しいビジネスホテルのようでした。ツインの部屋は十分広かったです。 大浴場の薬草風呂も気持ち良かったです。 あえておしい点を挙げるなら、女性向きのアメニティーが少ないことと、部屋にお茶を飲むためのポット、コップなどがなかったことでしょうか。でもそれも、コストパフォーマンスから考えると、まあいいか、と思える程度です。 次回もまた使わせていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想もお寄せ頂き、従業員一同感激致しております。ポット、ティーカップ等につきましてはフロントにご連絡頂けるればお貸しいたしております。こちらの説明不足でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お客様のご期待に添えますよう、今後も検討、見直しを図り、より良いご提供に努めて参りたいと考えております。また何かお気付きの点がございましたら、お知らせ下さいませ。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2010-11-07
4
レジャー
友達
2010年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

当方の都合によりニュープリンス様にご迷惑をおかけしてしまいましたが、 気持ちよく対応していただき感謝しています。ありがとうございました。 毎年利用していますが、次回もまたお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室

不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。従業員の対応にも、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後も、お客様の言葉に慢心することなく、より良いサービスに努めて参ります。お客様におかれましては、ぜひ引き続きのご利用をお願いお申し上げます。お客様の次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2010-09-13