7月26日から2泊、家族4人でお世話になりました。
フロントでの説明は、まあまあでした。
部屋へ入って外の景色をと思ったのですが、隣の建屋が邪魔で肝心の諏訪湖を眺めることが
できずちょっと残念・・・
まずはお風呂へと、スリッパで行ったのですが、このスリッパが困ったことに、外は何とも無かったのですが、内側が捲れていて足にくっついてしまって脱いだ時に裏返ってしまいました・・・
直してお風呂に入って出る時にスリッパを履こうとしたら、直しておいたスリッパは先に上がった人が履いて行ってしまったのか、また直すはめに合ってしまいました・・・
従って何処の部屋のスリッパも同じような不具合があるのだなって・・・
ホテルのご主人も一度履いてみるとよくわかると思います。
家族全員からのブーイングがあり平謝りでした（笑）
食事ですが、宿泊費から考えたらあおの程度だと理解はできますが、この暑い時期に鍋物は
ちょっと閉口しました。
特に2日目の鍋は戴けません・・・もう少し量は減らしても良いので一考して戴きたいものです。
それと、奥さん？の料理の説明ですが早口で小さな声で何を説明されているのか判らなかった・・・
ただ、笑顔は良かったです。
良かったのは、日曜日の夜の、プチ花火が諏訪湖で上がったことです、思いがけずって言うか全く予期していなかったので家族からは良かったねって拍手をもらいました（笑）
家族での業務で大変だと思いますがこれからも頑張って良い接客業をお願いします。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月