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上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖 クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.37
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事4.08

サービス5

shino123456さんの 上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖 のクチコミ

shino123456さん [40代/男性] 2015-07-27 16:16:15

夏の旅行で利用しました、気さくなオーナーさんと奥さまが素敵、食事も悪くない、立地も湖畔目の前、コンビニ隣りと最高。しかし駐車場隣りの浴場の外壁が壁の鉄筋がむき出しになるほどコンクリがいたんでいた。クルマがぶつかったのか水漏れのせいか素人には詳しくは分からないが耐震性は無さそうだ、換気が悪く暑い風呂場の窓を開けたらボロボロの網戸に虫がびっちりで気持ち悪かった、宿泊した部屋は湖畔向きで良かったが、夕方の西日がひどく、到着時は部屋がサウナ状態、触れないほど温まってしまった壁とエアコンも効かず朝まで東京の自宅より寝苦しい一晩だった。エアコンのメンテナンスとすだれなどの西日に対する工夫が絶対必要だと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖 2015-07-27 20:06:32

この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。

エアコンは毎年洗浄をかけておりますが・・・
今年は例年になく暑く、ご迷惑をおかけいたしました。
ご到着前にエアコンがオンになるように設定しておりますが、機能しておりませんでしたでしょうか?
初めてのお申し出でびっくりしておりますが、これを入力しております翌日の別のお客さまがチェックアウトされました後、念のため点検いたします。

ありがとうございました。


ラルバ諏訪湖 松本

ご利用の宿泊プラン
【早得10】『最大21時間ステイ【夕食付の朝食なし・軽めの夕食】』温泉を楽しもう
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側】和室8畳+広縁2畳(ユニットバス・トイレ付)】
shino123456さん
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