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上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖 クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.37
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事4.08

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-04 06:30:37

家族3人で旅行しました。良かったのは部屋が広かったことです。後は、お風呂が女湯は夜から貸し切りとして入る事が出来た事です。
悪かった事としては、食事のボリュームが余り無かったこと、正直軽め?と思う量でした。ローストビーフにケチャップが付いていたのが嫌でした。幼稚園児くらいならケチャップでいいと思いますが大人だと…野沢菜も1人前?と思う様な量でした。
あとは、布団がとても薄くて硬かったです。もう一枚下に引いてくれると助かるのですが…
以前、近く別のリーズナブルな宿に泊まりましまがそこと雲泥の差です。もう少し、頑張ってくれるといいのですが…

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖 2021-08-22 11:12:24

 この度は、ご利用いただきありがとうございました。
 また、ご感想をお寄せいただき感謝しております。
 ご家族旅行でご宿泊いただき、諏訪湖が眺められるお部屋と、掛け流し100%天然温泉の貸し切りご利用でお寛ぎいただけましたこと、良かったです。
 お食事につきましては、ご期待に沿えませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。夏休みシーズンということで、量より質という面も考慮しながら、ご提供させていただきましたが、ご指摘の点、今後に活かして改善していきます。
 特に、ローストビーフの件は、トマトベースのソースを添えましたが、ケチャップと同じ味になってしまったようです。
 お部屋のお布団につきましても、ご快適にお休みになれず、申し訳ございませんでした。布団の入れ替え等は、一気には出来ませんので、出来るところから、改善していきます。
 貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】『レイト&アーリーでちょっぴりお得【2食付・しっかり夕食】』~温泉へGO!~
ご利用のお部屋
【【諏訪湖側】和室8畳+広縁2畳(ユニットバス・トイレ付)】