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上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖 クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.37
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事4.08

投稿者さんの 上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖 のクチコミ

投稿者さん 2006-12-02 00:33:09

11月4日に宿泊させていただきました。子供がお部屋のコップを割ってしまい、チェックアウトの時に誤ったところ「お子様にお怪我はありませんでしたか?無ければよかったです。コップが割れたくらいいいですよ」と優しいお言葉を掛けていただき嬉しかったです。ご主人や奥様はやさしくてしゃべりやすい方でしたし、サービスも良かったです。お部屋は改装されていて綺麗で快適で、広いお風呂も無料で貸し切りで入れましたし、お風呂あがりは冷たいお茶の用意の嬉しい心配りがされていました。道路沿いなので車の音が少し気になりましたが、湖畔なので眺めがよく、低料金で快適に過ごさせていただきよかったです。ありがとうございました。

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上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖 2006-12-04 13:40:55

先日はご利用いただきありがとうございました!
また、嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます!!
車の音、申し訳ございませんでした。
湖側のお部屋ですと、道路に面してしまうためどうしてもご迷惑をおかけしてしまいます・・・
お子様大歓迎の宿なのですが、設備や備品はお父様お母様がちょっと冷や冷やするような感じです。
例えばグラスとか、障子とか・・・
でも、お気になさらずご利用いただければ幸いです。
いただきました嬉しいご感想を励みに、これからもよりよい施設作りに頑張ります!!
機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出掛けください!
またのご利用をお待ち申し上げております。

追伸:コップのことをお伝えいただき、助かりました!

ラルバ諏訪湖 松本康裕