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上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖のクチコミ･お客さまの声
部屋5
当日は雪が舞い、チェックインが遅くなり、電話を頂いていたようですが気づかず、すみませんでした。ペンション風の感じで、口コミ通り広いお部屋に大きなテレビでした。布団も畳もきれいですべてに清潔さを感じました。洗顔する場所にタオルとコップがなかったのですが、タオルは風呂用のものを使い、コップは窓側の冷蔵庫の上に消毒済みのものがあったのでそれを使いました。バス側においていただけると助かります。あとタオルは別にもう１本洗面用にあると便利かな。タオルを干す器具などもちゃんと置いてあり、お風呂は４５分の無料貸し切りがありゆっくり入れました。ただ、脱衣所がかなり寒すぎです。 夕飯ですが、写真で豚しゃぶと例として書いてあったのですが、半分はラム肉だったので私も友達も苦手でそのまま残してしまいすみません。かなり匂いがきつかったので。代わりの豚肉を依頼しましたが、「余分に用意がない」とのことで残念でした。鍋の野菜はとてもおいしかったです。また、熱燗を頼んだのですが、ぬるめで再度温めていただきましたが熱燗程ではありませんでした。馬刺しやラム肉などは好き嫌いがあるので前もって知らせていただければよかっかもしれません。お子さん連れも多かったですが、食堂の入口や部屋内のトイレの入口など色々な場所の段差が気になりました。同じ所でなんどもつまづいてしまいました。家からパジャマはもっていきましたが、浴衣の上に羽織るものがあると今の季節は助かります。とはいえ、アメニティもたくさんあって、部屋にマッサージの道具もあり背中を押すドイツ製のものは気持ち良くて購入させていただきました。電気ポットのお湯が部屋に入るとわかしてあったり、隠れたところに消臭剤が置いてあったり、気持ちよく過ごせました。お布団もちゃんと暖房が当たる場所に敷いていただいていたので気遣いをとても感じました。帰りの列車まで荷物を預かっていただいたり、宅配便の箱を用意してくださったり心遣いも有難かったです。この価格では充分ほどでした。帰りにお子さんが食堂に雛人形を飾っていたのが微笑ましかったです。
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この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。また、細やかなご感想をいただきありがとうございます。１点、お食事でございますが、メニューは当日の仕入れ状況により変わるお任せのメニューとさせていただいております。あらかじめ当方からご利用日のメニューをお送りすることは難しいかと存じます。ご予約時もしくは事前にお苦手な食材などをお知らせいただければできる限りの対応をさせていただいております。当日余分な食材を手元に置いてございませんのも、できる限り新鮮なモノをお召し上がりいただきたいとの想いで運営させていただいているからです。施設のページやオリジナルのホームページでも、お苦手な食材がございましたらあらかじめお知らせくださいと記載しておりますが、目立たなかったようで申し訳ありません。周知方法などこれからまた検討して、よりよい方法がないか考えてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。ラルバ諏訪湖 松本
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部屋5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ラルバ諏訪湖 のクチコミ
当日は雪が舞い、チェックインが遅くなり、電話を頂いていたようですが気づかず、すみませんでした。ペンション風の感じで、口コミ通り広いお部屋に大きなテレビでした。
布団も畳もきれいですべてに清潔さを感じました。
洗顔する場所にタオルとコップがなかったのですが、タオルは風呂用のものを使い、コップは窓側の冷蔵庫の上に消毒済みのものがあったのでそれを使いました。バス側においていただけると助かります。あとタオルは別にもう１本洗面用にあると便利かな。
タオルを干す器具などもちゃんと置いてあり、お風呂は４５分の無料貸し切りがありゆっくり入れました。ただ、脱衣所がかなり寒すぎです。
夕飯ですが、写真で豚しゃぶと例として書いてあったのですが、半分はラム肉だったので私も友達も苦手でそのまま残してしまいすみません。かなり匂いがきつかったので。代わりの豚肉を依頼しましたが、「余分に用意がない」とのことで残念でした。鍋の野菜はとてもおいしかったです。また、熱燗を頼んだのですが、ぬるめで再度温めていただきましたが熱燗程ではありませんでした。馬刺しやラム肉などは好き嫌いがあるので前もって知らせていただければよかっかもしれません。
お子さん連れも多かったですが、食堂の入口や部屋内のトイレの入口など色々な場所の段差が気になりました。同じ所でなんどもつまづいてしまいました。
家からパジャマはもっていきましたが、浴衣の上に羽織るものがあると今の季節は助かります。とはいえ、アメニティもたくさんあって、部屋にマッサージの道具もあり背中を押すドイツ製のものは気持ち良くて購入させていただきました。
電気ポットのお湯が部屋に入るとわかしてあったり、隠れたところに消臭剤が置いてあったり、気持ちよく過ごせました。
お布団もちゃんと暖房が当たる場所に敷いていただいていたので気遣いをとても感じました。帰りの列車まで荷物を預かっていただいたり、宅配便の箱を用意してくださったり心遣いも有難かったです。この価格では充分ほどでした。
帰りにお子さんが食堂に雛人形を飾っていたのが微笑ましかったです。
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この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、細やかなご感想をいただきありがとうございます。
１点、お食事でございますが、メニューは当日の仕入れ状況により変わるお任せのメニューとさせていただいております。
あらかじめ当方からご利用日のメニューをお送りすることは難しいかと存じます。
ご予約時もしくは事前にお苦手な食材などをお知らせいただければできる限りの対応をさせていただいております。
当日余分な食材を手元に置いてございませんのも、できる限り新鮮なモノをお召し上がりいただきたいとの想いで運営させていただいているからです。
施設のページやオリジナルのホームページでも、お苦手な食材がございましたらあらかじめお知らせくださいと記載しておりますが、目立たなかったようで申し訳ありません。
周知方法などこれからまた検討して、よりよい方法がないか考えてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ラルバ諏訪湖 松本