この度は、ご利用いただきありがとうございます。
　また、早速のしかも写真付きのご感想をお寄せいただき感謝しております。
　高価なものは、何もございませんが、お部屋でごゆっくりのんびりお過ごしいただけ、お食事もご満足いただけたご様子、安心いたしました。
　お夕食は、６品程度の「軽めのお夕食」をご用意しましたが、本当に美味しく召し上がっていただき、笑顔のご様子に、こちらも嬉しくなりました。お米の味を「スッキリと甘い」とおっしゃられたのが、印象に残っています。
　まだまだ、寒い日が続きますので、上諏訪駅から歩くと少々遠く感じてしまいますが、例年ですと４月中旬には桜の季節となり、高島城公園の見事な桜がご覧いただけます。
　また、諏訪湖に面しておりますので、朝夕の散策や眺めをお楽しみいただけます。
　また、是非ともごゆっくりなさりにいらしてください。
　お待ちしております。
　

この度は、ご利用いただき、ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、感謝しております。
施設内は、必要最低限のものしか置いてございません。すこしでも、お客様に、リーズナブルにお使いいただき、掛け流しの温泉などで、お寛ぎ下されば、嬉しいです。
よろしければ、また、是非お立ち寄り下さい。

この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

温泉もお楽しみいただけ、嬉しいです。
ご朝食は、大人の方も子供の方も同じメニューで、大人向けとなっており、申し訳ありません。

入り口ドアにつきましても、アドバイスをありがとうございます。
早速スプレーで対処させていただきました。

夏休みシーズン・・・今年は７月２７日から８月３１日までの間、諏訪湖では毎日毎晩花火が上ります。
また違うシーズンの諏訪湖もお楽しみにお出かけいただければ幸いです。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ラルバ諏訪湖　松本

この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

ラルバ諏訪湖のお部屋は２タイプあり、諏訪湖に面したお部屋【諏訪湖側８畳和室】と諏訪湖に面していないお部屋【１０畳和室】があります。
諏訪湖に面したお部屋は、窓の外に諏訪湖が広がります。
天気の良い日には諏訪湖の向こう側に北アルプスもご覧いただけます。
料金に５００円の差がございますが、ご予約時にお選びいただけますので、よろしければぜひご利用ください。


機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出かけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ラルバ諏訪湖　松本

この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

翌日のワカサギ釣り、お楽しみいただけましたでしょうか？
最盛期に突入し、たくさん釣れるようになりました。
また、諏訪湖上からはお天気が良い日には冠雪の北アルプスや湖畔の紅葉が綺麗です。

ご朝食は７：３０か８：００でのご用意となり、早朝早出のお客さまには前夜に朝食用のおにぎり弁当のご用意が可能です。
お気軽にお申し付けください。
また、朝食なし（夕食のみ、素泊まり）のプランもご用意しておりますので、こちらもお選びいただけます。

機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出かけください。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ラルバ諏訪湖　松本

この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

楽天ポイントのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご連絡させていただきましたとおりに対応させていただきます。
申し訳ございませんでした。

にもかかわらず、過分なお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
皆さまのご予約データについて今後さらにチェックをできるようにしてまいります。

機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出かけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ラルバ諏訪湖　松本

この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎいただけて嬉しいです！
温泉浴室も１部屋４５分間貸切＆一晩中ご入浴可能ですので、思いっ切りお楽しみいただけ幸いです。

だんだんと諏訪湖周辺も寒くなってきました。
温泉が恋しくなる（？）季節です。

かけ流しの１００％温泉ですので、身体の芯から本当に温まります。

ぜひ次回はご家族皆様でご利用いただければ幸いです。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ラルバ諏訪湖　松本

この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

せっかくのご旅行、お部屋の消臭がいたりませんで大変ご迷惑をおかけいたしました。
脱臭処理をより細やかに行い、お客さまをお迎えすることができるようにいたします。

お風呂のシャワーでも大変ご不便をおかけいたしました。

定期的にシャワー内部の清掃もしており、ご意見をいただきました後にテストしてみましたが、特段現象は起こりませんでした。

浴室が２つございますが、両方の浴室でご入浴の方全員が一度にシャワーをお使いの場合にはご指摘の状況が発生するかもしれませんので、一度テストをしてみます。
（スミマセン・・・シャワーは１年半ほど前に全部入れ替えしております。）

念のため、お湯の水圧を上げさせていただきました。
単独でお使いいただくと、ちょっと痛いくらいになっています。

貴重なご意見をありがとうございました。


機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出かけください。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ラルバ諏訪湖　松本

この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お夕食のかき揚げ、大変申し訳ありませんでした。
せっかくのお夕食、一部とはいえ不完全なものがあったこと申し訳ありません。
十分に注意してまいります。

のんびりゆっくりとしていただけ、嬉しく思います。
ゴールデンウィーク明けの時期は、比較的空いていての～んびりしていただくには最適な（？）時期です。
諏訪湖周辺で気持ち良い風を感じていただくことができたりもします。

機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出かけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ラルバ諏訪湖　松本

この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

ご精算の際に当方に間違いがあり、大変ご迷惑をおかけいたしましたにも関わらず、温かいメッセージをいただき、ありがとうございます。

すぐ裏手に小さなモールがあり、コンビニ、ハンバーガーショップ、ラーメン店、焼肉店、イタリアン、それに有名なチーズケーキのお店が入っています。
お夕食なしの場合でも、結構お楽しみいただけますが、地場の食材を・・・の場合には、少し遠くまでお出かけいただくことをおすすめしております。

ラルバ諏訪湖の場合、（多分：自分たちで思うには・・・）２食付が一番リーズナブルに感じます。

機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出かけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ラルバ諏訪湖　松本

この度は、ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。

他のお客さまのお声でゆっくりとお寛ぎいただけなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
なかなか構造的な部分の改善が進んでおらず、ご迷惑をおかけいたしました。
しかも、５「ｃｍ」も隙間があいていたとのこと、本当に申し訳ございません。

すぐに改善することはなかなか難しい現状ですが、次回改修の際にはいただきましたご意見を反映させてまいります。

機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出かけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

貴重なご意見をありがとうございました。


ラルバ諏訪湖　松本

　この度は、ご利用いただきありがとうございます。
　また、ご感想をお寄せいただき感謝しております。
　私どもは、華美なものはございませんが、掛け流し100％天然温泉をリーズナブルにお楽しみいただきご自宅にいらっしゃる時のように、ゆっくりのんびりとお過ごしいただければ幸いです。
　天然温泉は、ご希望のお客様は、45分間の貸切入浴が可能ですので、お気軽にご予約ください。

　この度は、ご利用いただきありがとうございます。
　また、ご感想をお寄せいただき感謝しております。
　諏訪湖側のお部屋をご用意いたしましたので、諏訪湖の水面や、北アルプスが遠くに眺めること出来たのではないでしょうか。また、夕陽が綺麗に見えます。
　お近くでのお夕食の後、お散歩しながらの買い出しも心地良い季節です。
　お風呂は、掛け流し100％天然温泉です。無色無臭で柔らかく、１日のお疲れを癒していただけたと思います。ご希望のお客様には、お１部屋45分間の貸切入浴が可能ですので、お気軽にご予約ください。
　ご朝食は、和定食です。コーヒーとジュースをフリードリンク、ご飯はお替りご自由とさせていただいております。ご馳走はないですが、「お母さんの朝ご飯」をイメージしております。
　タバコの臭いが気になる方は、その旨を事前にお知らせください。脱臭処理を念入りにいたします。
　お気になる点、いくつかございまして申し訳ございませんでした。改善できるところから対応いたします。　

　この度は、ご利用いただきありがとうございます。
　また、ご感想をお寄せいただき感謝しております。
　ゴールデンウイークの楽しみなご家族旅行にご宿泊いただき、光栄です　
　建物の目の前が諏訪湖畔ですので、湖側のお部屋からは、遠く北アルプスと諏訪湖の眺めがとても綺麗です。外に出ますと、朝夕お気軽にご散策や、ジョギング、サイクリングなども楽しんでいただけます。
　お子様用自転車のご用意がなく、ご不便をお掛けいたしました。
　また、お風呂は、掛け流し100％天然温泉ですので、一日のお疲れをゆっくりと癒していただけます。ご家族で45分間の貸切入浴も可能です。
　お掃除につきまして、より一層徹底してまいります。
　
　
　
　

　この度は、ご利用いただきありがとうございます。　
　また、ご感想をお寄せいただき感謝しております。
　最寄りの「上諏訪駅」から歩くと、15～20分かかりますので、確かに距離を感じてしまいますが、お天気が良い日には、諏訪湖の風を感じながら…または、高島城公園を経由しながら…「さわやか信州」を満喫していただくこととができます。
　また、建物は、諏訪湖に面しておりますので、直ぐに湖畔に出ることができます。朝夕のご散策、サイクリング、ジョギングで諏訪湖１周など楽しんでいただけます。
　お部屋は、華美なものはご用意してございません。掛け流し100％天然温泉をリーズナブルにご提供させていただき、気兼ねなくのんびりとお過ごしいただければ幸いです。

　この度は、ご利用いただきありがとうございます。　　
　また、ご感想をお寄せいただき感謝しております。
　私どものは、掛け流し100％天然温泉と、地元の食材中心のお食事を、リーズナブルにお楽しみいただき、ご自宅にいらっしゃる時のように気兼ねなのんびりとお過ごしいただければ幸いです。　
　和洋室は１部屋のみです。ご希望の際には、ご連下さい。
　確かに、水路には柵は設置されておりませんので、夜間の外出の際は充分ご注意ください。
　

　この度は、ご利用いただきありがとうございます。
　また、ご感想をお寄せいただき感謝しております。
　掛け流し100％天然温泉は、お１部屋45分間の貸切入浴が可能です。お1人でゆっくりお入りになり、お疲れを癒していただけたご様子、何よりです。
　また、お夕食は、お鍋がメインで地元の食材中心、ご朝食は、ご飯とお味噌汁の和定食をお召し上がりいただきました。
　ご満足いただけましたこと、大変嬉しいです。
　また、お会い出来ますこと楽しみにしております。

　この度は、ご利用いただきありがとうございます。
　また、ご感想をお寄せいただき感謝しております。
　掛け流し100％天然温泉と、地元の食材中心のお夕食にご満足いただけたご様子、大変嬉しいです。
　また、７月末から「サマーナイト花火」も開催されていて、家族旅行の思い出になったのではないでしょうか。
　廊下突き当りの浴室は、ご指摘のようにフロントから見えやすい場所にありますので、
　①入口ドアの手前に１つ目の暖簾
　②ドアは、全面すりガラス
　③ガラスの内側に２つ目の暖簾
を置かせていただいております。お客様のご様子を伺いながら、よりご利用いただき易く改善してまいります。