先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
嬉しいご感想を早々にいただき、ありがとうございます。
人柄のことを拝見いたしまして、「きっと私に違いない」「いや俺だ」といささか揉め事になっておりますがお互いに譲ることなく、「じゃみんなね！」ということで落ち着きました。
（これじゃ人柄悪いですね・・・）
ぜひ次回ご利用の際は、おすすめの「クルージング」をご家族でお楽しみいただければと思います。
昨日ご利用のお客様で、花火の夜と翌日のお昼とご堪能されたお客様がいらっしゃいました。
クルーザーのキャプテンも、きっと（いや絶対に）喜ぶことと思います。
ぜひまた次回もラルバ諏訪湖をご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラルバ諏訪湖　松本

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、早々にご感想をいただきありがとうございます。
コンビニが近いのって、便利ですよね。
我が家には少々不利な条件となっておりますが・・・
と言いますのも、暑い夏にはやっぱりアイス。
娘たちが大のアイス好きで「アイス買って！」とおねだりをされ、お店が離れていれば「行くのが大変でしょ！」と我慢させられるのですが、すぐ裏手のためになかなか説得に困っております。
自販機もあり、ジュースもすぐ買えるね！と嬉しそうにしております。
いやはや自分のことばかり書いてしまいましたが・・・スミマセン。
機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出かけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
可愛いお子様とぜひ！
ありがとうございました。

ラルバ諏訪湖　松本

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
予想どおり（？）両側に大きなホテルがあり、よりこじんまりと目立たない存在になっています。
どうしても大きなホテルに目が行ってしまうので、場所がわからない・・・というお問合せを多くいただいておりますが、遠慮なくお電話いただければ幸いです。
（湖岸通りにも大きめの看板がありますが・・・）
どうしたらわかりやすくなるのかが課題なのではありますが、隠れ家的（？？？）でお急ぎの場合以外は宝探しの感覚でお楽しみいただけるのかな、なんて勝手に解釈しております。
それでも、ご不便をおかけしては申し訳ありませんので楽天トラベルの１ページにアクセス用の画像を使った案内を掲載すべく現在準備中でございます。
機会がございましたら、ぜひまた諏訪でお出かけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラルバ諏訪湖　松本

追伸：本日（８月４日）に良くあるご質問ページにお車用の画像案内ページを作成しました。
ご参考になれば幸いです。

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。

お子様は元気が一番！ですね。
ご利用いただきました日は、近所の奥様方のお夕食会がございまして、たくさんのお子様軍団が現れ、元気一杯に走り回っていましたためにかえってご迷惑をおかけしたのでは？と心配しております。

「可愛い子には足袋をさせよ」とずっと思っておりましたが、「足袋」ではなく「旅」であるということを教えていただきましたのは、そんなに遠くない昔のことでございました。
全然意味が違うかと思いますが、ご家族のご旅行、気兼ねなくお過ごしいただければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラルバ諏訪湖　松本

この度はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました！
また、早々にご投稿をいただきありがとうございます。
７月２８日が初日のファイヤーフェスティバル（花火）はお楽しみいただけましたでしょうか？
かくいう私もこっそりと（？）仕事を抜け出し、娘へのサービスで花火を見に行きましたところ、大変喜んでおりました。一番喜んでいたのは自分かもしれませんが・・・と、きゃいのきゃいのと騒いでおりましたところ、ふとお隣を見るとラルバ諏訪湖のお客様が・・・自己イメージが真面目一徹なので、ちょっと恥ずかしい体験でございました。
次回はぜひ和洋室（事前にお早めにご連絡をいただければ幸いです。）とマッサージをお楽しみください！
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ラルバ諏訪湖　松本

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
私事ながら、好きな言葉がございます。
「また来るね！」と「予約をお願い！」です。

この言葉を聞くと、天にも昇ってしまうような気持ちとなってしまいます。
とはいえ、まだまだサービスについては未熟でございますので、天に昇ってしまう暇があるのなら、精進していかなければならないと考えている今日この頃です。
いろいろな貴重なご意見を伺えるこのような場に感謝すると共に、わざわざお手数をお掛けしてまでお書きいただくお客様皆様に本当に申し訳なくまた感謝している次第です。

いただきましたご意見、今後の改善に役立ててまいります。
ただ亀よりも遅い歩みだとは思いますが、ちょっとずつでも前に進んでまいりたいと思います。

機会がございましたら、ぜひまたラルバ諏訪湖をご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました！

ラルバ諏訪湖　松本

この度はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、早々にお客様へのご投稿をいただきありがとうございます。
レースのカーテンと鏡、あると便利ですよね。
ちょっとだけお時間をくださいね。
貴重なご意見をありがとうございました。
推掌と書いて、スイナと読むマッサージ、中国式の整体なのだそうですが、やっている本人がとても恥ずかしがり屋さんなので、こっそりひっそりと（？）行っています。
かなりエネルギーを使うために、たくさんのお客様が取れない、と申しておりましたので、終わった後に自分でやればいいじゃない？と申しましたところ、自分じゃできない！教えるから自分にやってくれ！と言われてしまいました・・・
でもとっても気持ちよくて、私どももたま～にやっていただいております。

機会がございましたら、ぜひまたラルバ諏訪湖をご利用ください。
マッサージの者とともに、お待ち申し上げております。
ありがとうございました！

ラルバ諏訪湖　松本

追伸：大変にお待たせいたしましたが、７月２８日に手配したカーテンがやってまいりました。諏訪湖側のお部屋には景色が・・・ということで装着しておりませんが、他のお部屋には装着済みです。
貴重なご意見をありがとうございました。
次なる課題の「鏡」に向けて鋭意努力中です。

この度はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
無線ＬＡＮが繋がらないのは大問題です・・・
「暗号キー」を入力していただいても繋がらない場合はできる限りのことをいたしますので、遠慮なくお申し付けください。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
全部屋で同時に２人ずつ使わない限り接続できなくなるということはありませんので、接続数の問題ではありません。
最近、特にＬＡＮ内蔵型のパソコンをお持ちのお客様から電波強度が弱い！というお声を頂戴しており、（当方で貸出しのＬＡＮカードを使うと館内どこでもバリバリなのですが・・・）その道の達人に相談したところ「この機器を購入すると無線が有線でできるのだ！」との教え（？）をいただき、そのとおりに注文し間もなく機材が到着予定です。

朝の活力朝ごはんのご飯はおかわり可能です。
より積極的な声かけをできるようにいたします。
おかずは・・・お客様の声を基に、２品ほど増やしてはいるのですが・・・う～ん困りました・・・お茶を濁してスミマセン。
貴重な課題をいただきありがとうございました。

ラルバ諏訪湖　松本

いつもラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございます。
チェックインの時のかわいいお嬢ちゃんは「子供」ですよね？
大人の方が喜んでしまっているようなので・・・
一応、大人の方には「お嬢ちゃんではないのでは？」と疑問形で伝えておりますが・・・
お風呂は本当に気持ちいいですよね！
体の芯からぽかぽかと温まり「ビリーズブートキャンプ」に負けず劣らずの発汗効果があるかと思います。
しかも手間がいらずに気持ちいい！という楽チンさですが、果たしてダイエット効果があるのか否かは科学的に証明されておりません・・・
ぜひ定宿としてまたご利用いただければ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ラルバ諏訪湖　松本

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
道路側推進委員長（自称？）としては、静かにお過ごしいただける湖に面していないお部屋もなかなかおすすめではありますが、ご希望いただけば湖側のお部屋もご用意いたしますので、遠慮なくお申し付けください。
ユニットバスの排水溝の臭いでご迷惑をお掛けいたしました。
できる限りの手立て・・・パイプマンや配水管清掃剤や塩素消毒の業者さんにアドバイスをいただきながらやってはおりますがこれがなかなか曲者で四苦八苦しながら今日も戦っております。
これから夏休みに向けて、７月中旬頃には車で約３０分ほどの霧が峰や車山でニッコウキスゲを満喫することができます。
高名な方は「富士山には月見草が良く似合う」とおっしゃっておりますが、「高原にはニッコウキスゲが良く似合う」と著作権に触れてしまうかもしれませんがおすすめです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ラルバ諏訪湖　松本

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、早々に嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。

お料理をお褒めいただき、とっても嬉しいです！！
できる限り地場のものを使った、創作料理なのですが、ご満足いただけて幸いです。

機会がございましたら、ぜひまたラルバ諏訪湖をご利用ください！
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました！！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

いつもラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございます。

直前のご予約、大丈夫です！
こちらこそいろいろとかえってお気遣いいただき、申し訳ありませんでした。

またぜひラルバ諏訪湖をご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げておりますとともに、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました！！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、早々に嬉しいご投稿をいただきありがとうございます！！

初めてのご家族でのご旅行にラルバ諏訪湖をご利用いただき本当にありがとうございました。
期待を良い方に裏切ることができて、よかったです！

小さなお子様連れのお客様でも安心して（？）ご利用いただけるように、ちょっと風情には欠けてしまうのかもしれませんが、畳はビニールタイプのものを使用しています。
おこぼししちゃっても大丈夫ですので、お部屋で思い切り遊ばせて差し上げてくださいね！

また機会がございましたら、ぜひラルバ諏訪湖をご利用いただければ嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、早々に嬉しいご投稿をいただきありがとうございます！！

かけ流しの温泉はいかがでしたでしょうか？
暑い夏が近づいてまいりましたが、温泉１００％のお湯は体の中から汗が湧き出す感覚で、今流行のデトックス効果があるのかな～、なんて思いながら自分たちも入浴しております。
おかげさまで風邪知らずで、何とかここまでこれました！！

機会がございましたら、ぜひまたラルバ諏訪湖をご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。

昨年２００６年の１０月から営業しておりますので、まだまだ知名度は低いです。
両隣が大きなホテルさんなので、余計に目立ちません・・・

ご利用いただくお客様に喜んでいただける施設作りで、少しは知名度を上げたいな・・・なんて考えています。
（タクシーの運転手さんも知らなかったりするので、周知に必死なのですが・・・）

機会がございましたらぜひまたラルバ諏訪湖にお立ち寄りください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、早々にご投稿をいただきありがとうございます！

ご利用いただきましたお部屋の貴重なご意見をいただきありがとうございます。
何度か試してはいるのですが、扉が今度は当たってしまったり、すぐに壊れてしまったりと、なかなか妙案が浮かびませんが、改善してまいります。

機会がございましたら、ぜひまた諏訪へご家族でお出かけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました！！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

この度はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、早々にご投稿をいただきありがとうございます。

朝食は、手作りの素朴な家庭風の和食ですが、できるだけ体に優しい調理と野菜中心のメニューを心がけています。
（なので、とっても素朴で、贅沢感はありませんが・・・）

全てがそうではないのですが、マクロビオティックという、マドンナなども実践している料理を作っています。

機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出かけください。
いただきましたご意見を励みに、よりお客様にお喜びいただける施設作りを目指してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ラルバ諏訪湖　松本安子

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、早々にご投稿をいただきありがとうございます。

ＪＲ上諏訪駅からちょっと遠いのがネックです。
（徒歩で２０分ほどかかります。）
でも、歩いていただくルートによっては、諏訪の町並みを楽しんでいただくことも可能です。

また、タクシーご利用の場合は、明るいうちでしたら上諏訪駅改札口を出て、反対側（諏訪湖側）に連絡通路でお回りいただいてからタクシーにご乗車いただくと、早くて安くて、です。
（暗くなるとこちら側はタクシーがいない場合が多くなってしまいます、一方通行が多いので、改札側からだと遠回りになってしまいます。）

機会がございましたら、ぜひ諏訪へお出かけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、嬉しいご投稿をいただきありがとうございます！

諏訪湖に面したお部屋は、３部屋のみとなりますが、事前にご要望をいただければできる限り対処いたしますので、遠慮なくお申し付けください。

家族風呂も、小さい方となってしまい、申し訳ありませんでしたが、お楽しみいただけたご様子に安心いたしました。

朝食は、和食のお野菜中心のお料理ですが、お客様からのご意見を基に５月からちょっとだけリニューアルさせていただきました。

機会がございましたら、ぜひ諏訪へご家族でお出かけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました。
また、早々にお客様の声へのご投稿をいただき嬉しい限りです！！

無線ＬＡＮにつきましては、大変失礼いたしました。
ここのところ、うまく繋がらない、というご意見をいただいておりますので、少しお時間を頂戴してしまいますが、対処方法について現在考えているところです。

また機会がございましたら、ぜひラルバ諏訪湖をご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

貴重なご意見もありがとうございました。

ラルバ諏訪湖　松本康裕