先日はラルバ諏訪湖をご利用いただき、ありがとうございました。

とても嬉しいご意見をいただき、本当にありがとうございます！！

ちょっと寒い日だったので、お寛ぎいただけたか心配でしたが、ご投稿を拝見し安心いたしました。

温泉もご堪能いただき、ありがとうございます。
きっと温泉も喜んでいると思います！！

かけ流しの温泉は、ちょっと浸かっているだけで体の芯からぽっかぽかになりますよね！

特に冬場はとってもおすすめです。

寝る前にご入浴いただくと、朝まで体がホカホカです。

またぜひ諏訪へお出掛けください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました！

また、嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。

無線ＬＡＮをご活用いただき、本当に嬉しい限りです。

セキュリティーの都合上、暗号キーなどをお使いいただかなければなりませんが、ご不便はおかけしませんでしたでしょうか？

また、通信速度はいかかでしたでしょうか？

定期的に暗号キーは変更しております。

機会がございましたら、ぜひまたラルバ諏訪湖をご利用ください。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ラルバ諏訪湖　松本康裕

あいにくの雪の中をご利用いただきありがとうございました。

この雪で、スキー場もほっと一息となりました。

お帰りの後も、雪が降り、平地でもかなりの積雪量となりました。

お子様大歓迎ですので、お気遣いなく！
かえっていろいろとお気遣いいただいてしまい、申し訳ありませんでした。

いただきましたご意見は、今後の改善に役立ててまいります。

暖房につきましては、早速ファンヒーターを購入しました。

もしもエアコンだけでは寒い・・・という場合には遠慮なくお申し付けください。

ただ・・・ちょっと灯油なので臭いますのと、換気には十分ご注意ください。

また、お風呂につきましては、循環を行っていないため、多くのお客様がご入浴されますとどうしてもホコリなどが沈殿してしまいます・・・

網などですくってはいるのですが・・・

また何か良い方法があるか、考慮してみます。

貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。

またぜひ諏訪へお出掛けください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました！

（ご家族皆様ではちょっとお部屋が狭くって申し訳ありませんでした！）

ラルバ諏訪湖　松本康裕

１月１日の新しい年の初めにご利用いただきありがとうございました！

生ものがお苦手と知らずに、失礼いたしました。
（事前におっしゃっていただければ、できる限りの対応をさせていただきますので遠慮なくお申し付けください！！）

少ない人数で運営しておりますので、慌しくって申し訳ありませんでした。

それでも、嬉しいご感想をいただけ、本当にありがとうございます。

我が家のようにお寛ぎいただけたこと、一番嬉しく思います。

少しでもアットホームな感じでお寛ぎいただけますよう、オリジナルのガイドなどもご用意していますので、観光やお土産などのご参考になれば幸いです。

機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出掛けください！

またのご利用をお待ち申し上げております。

ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はご利用いただきありがとうございました！

また、新年最初の書き込みをいただき、ありがとうございます！

バタバタと慌しくって、かえってご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。

温泉は、豊富な湯量・・・というわけにはいきませんが、泉質はとってもいいです。
体の芯からポカポカと温まり、お肌もスベスベになっちゃいます。

遠方からお越しいただき、ありがとうございました。

また機会がございましたら、ぜひ諏訪へお出掛けください。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ラルバ諏訪湖　松本康裕

寒い日にご利用いただき、ありがとうございました！
とっても嬉しいご感想をありがとうございます！

また、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。

お料理は、夕食も朝食も、野菜やお魚中心で手作りで体に優しいをコンセプトにしています。

素朴な田舎風の料理ですが、お褒めいただきレストランスタッフとも喜んでます。
まだまだ改善の余地がありますので、これからも「美味しい」とおっしゃっていただけるようなメニュー作りに励んでまいります。

貴重な改善点もご指摘いただき、ありがとうございます。

特にお部屋の寒さにつきましては、ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。

早急に改善を図ってまいります。

（電気ストーブはコンセント容量の都合でちょっと設置が難しくなってしまいます・・・代替の方法を考慮します！）

貸切風呂は、ご案内が至らずに失礼いたしました。

おひとり様で貸切温泉をお申込みいただいたのは初めてだったので、ちょっとびっくりしてしまいました・・・

案内方法を含めて再考してみます。

貴重なご意見を、今後ご利用いただく皆様により喜んでいただける施設作りのために役立ててまいります。

本当にありがとうございました。

また機会がございましたら、ぜひラルバ諏訪湖をご利用いただければ幸いです。

またのご利用をお待ち申し上げております。

良いお年をお迎えください。
来年も良き１年となりますように！！


ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はご利用いただきありがとうございました。
早々にご投稿いただき、また嬉しいご意見、ありがとうございます！！

自分もそうなのですが、初めての施設はドキドキしますよね！

できる限りの情報発信に努めて、ドキドキの軽減（？）をしてまいります。

「くし」につきましては、今後の宿題とさせていただきます！
どのようにしたらよいのかを含めて、考えてみます。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

よいクリスマスと新年をお迎えください！！
ありがとうございました！！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

ご予約の時にお名前を拝見し、嬉しくなりました！
再度ご利用いただきありがとうございます！！
最初のご宿泊の時にいただきました、貴重なご意見をお帰りになってすぐに参考とさせていただきました。
ご意見をいただけたこと、本当に感謝しております。
さらに、再度ご利用いただけたことも大変嬉しく思いました。
いただきましたご意見のとおり、少しでもお客様に喜んでいただけるよう、少しずつ改善を積み重ねてまいります。
またぜひぜひラルバ諏訪湖をご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

最後に・・・お誕生日おめでとうございました！！
気の利いたものをご用意できなくて申し訳ありませんでした・・・

ラルバ諏訪湖　松本康裕

ラルバ諏訪湖をご利用いただきありがとうございました！
早々に嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます。
無線ＬＡＮの電波が弱かったとのこと、早速チェックいたしました。
無線ＬＡＮカードご利用の場合、速度的には問題ありませんでしたが、無線ＬＡＮ内蔵パソコンの場合、少々速度が低下してしまうようです。
ご迷惑をおかけいたしました。
お食事、お褒めいただき嬉しい限りです！！
お部屋に備付の手作りのガイドもご覧いただき、ありがとうございます！！
気合を入れて作りました。
でも、全て網羅しているわけではありませんので、お気軽にご相談ください。
可能な限りお調べいたします。

だんだんと冬らしくなってまいりました。
やっぱり温泉で温まるのが最高ですね！

お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

また機会がございましたら、ぜひラルバ諏訪湖をご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

嬉しいご感想を本当にありがとうございました！！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

素泊まりのプランで、短いご滞在でしたが、嬉しいご意見をいただきありがとうございます！
コンビニは徒歩１分とすご～く重宝しています。
本当に便利ですね！！
温泉もご堪能いただけたようで、安心しました。
お天気や気温によって、なかなか温度調節に悪戦苦闘していますが、だんだんとコツ（？）を覚えてまいりました。
できる限りベストな温度になるように、今日も温泉バルブと格闘しています！！！
またぜひ体の芯から温まる温泉に入りにお出掛けください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
嬉しいご感想をありがとうございました！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はご利用いただきありがとうございました！
快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います！！
畳が冷たい・・・とのご意見、ありがとうございます。
早目に暖房をお入れするなど、工夫してみます。
冷蔵庫は２ドアの大き目のものですので、たっくさん（？）お飲み物など入れていただくことが可能ですので、ご自由にご利用くださいね！
早速リピートいただき、本当にありがとうございます！！
またお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
お客様に喜んでご利用いただける施設作りに役立ててまいります！！

ありがとうございました！
またのご利用をお待ち申し上げております。

ラルバ諏訪湖　松本康裕

寒い時期にご利用いただき、ありがとうございました！
そうなんです。
かけ流しの温泉、この時期には病みつきになってしまいます。
冷えた体を温泉につけると・・・体の芯から温まってポッカポッカします。
いつまでも温泉につかっていたい！そんな気持ちになります。
温泉の温度調節もやっと（？）コツをつかみ、できる限り快適温度を持続させることができるようになりました！！！
機会がございましたら、ホッカホッカになりにまたぜひお出掛けください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はご利用いただきありがとうございました！
また、嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます！！
車の音、申し訳ございませんでした。
湖側のお部屋ですと、道路に面してしまうためどうしてもご迷惑をおかけしてしまいます・・・
お子様大歓迎の宿なのですが、設備や備品はお父様お母様がちょっと冷や冷やするような感じです。
例えばグラスとか、障子とか・・・
でも、お気になさらずご利用いただければ幸いです。
いただきました嬉しいご感想を励みに、これからもよりよい施設作りに頑張ります！！
機会がございましたら、ぜひまた諏訪へお出掛けください！
またのご利用をお待ち申し上げております。

追伸：コップのことをお伝えいただき、助かりました！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

お帰りいただいて、早々にご投稿いただきありがとうございます！

先日はご利用いただきありがとうございました！！

こちらこそ、どちらがお客様かわからないくらいに丁寧に接していただき、ありがとうございました！

夕食場所のご案内に手間取ってしまい、申し訳ありませんでした。
本来なら当方で夕食場所の電話確認しなければならないところを、お手数をおかけいたしました。

お風呂も貸切時間に制約があったりと、ご不便をおかけいたしましたが、嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます！！

朝食は素朴ですが、全て手作りの体に優しい調理に心がけています。
（お野菜が中心です）

アットホームな感じでお過ごしいただければ幸いです。

またのご利用をお待ち申し上げております！


ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はご利用いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お部屋の臭いでご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ありませんでした。
事前に気づくことができませんでしたこと、申し訳ありませんでした。
早速、全室のチェックを行いできる限りの除臭を行わせていただいております。
（全室に泊まってみてはいるのですが、気づきませんでした・・・）
機会がございましたら、ぜひまたラルバ諏訪湖をご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
早々のご投稿、本当にありがとうございました！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

寒い中を、上諏訪駅から歩いてきていただきありがとうございました！
最終電車で・・・とのことでしたので、ちょっと心配してお待ちしておりました。
滞在時間が短く、ゆっくりお休みいただけただろうか？と思っておりましたが、温泉をお楽しみいただけたご様子にほっとしました。
またぜひかけ流しの温泉を味わいに、お出掛けください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
次回はぜひ、諏訪を楽しんでいただければ幸いです。
ありがとうございました！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

ご返信が遅くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
先日はご利用いただきありがとうございました！！
ご満足いただけたようで、安心いたしました。
お料理は、全て手作りで愛情込めて作っています。
煌びやかさはないのですが、田舎の家庭料理で素朴な感じを目指しています。
いただきましたご感想を励みに、よりお客様に喜んでいただける施設作りを目指します！！
嬉しいご感想をいただき、本当にありがとうございます。
またぜひ諏訪へお出かけの際には、ラルバ諏訪湖をご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ラルバ諏訪湖　松本康裕

ご利用いただきありがとうございました！
嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます！！
そうなんです、一生懸命だけがとりえなんです・・・
まだまだレベルが低いので、とにかく一生懸命やっています！！
（いつもドタバタ慌しくってスミマセン）
また機会がございましたら、ぜひかけ流しの温泉を楽しみにお出かけください！
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました！！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

先日はご利用いただきありがとうございました！！
オープン日から３泊いただき、慣れない私どもに温かいご感想をいただき、嬉しい限りです！
いただきましたご感想を糧に、より皆様に喜んでご利用いただける施設作りを目指して頑張ります！
機会がございましたら、ぜひまたラルバ諏訪湖をご利用ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました！！

ラルバ諏訪湖　松本康裕

ラルバ諏訪湖をご利用いただき、ありがとうございました！
貸切温泉についてのご意見、本当にありがとうございます！
早速「貸切温泉」のページを追加させていただきました。
なかなか自分達では気づかない（普通気づくべきことですが・・・ちょっと恥ずかしいです・・・）ことを教えていただき、ありがとうございました。
温泉浴室は実は２つとも貸切しています・・・ご案内方法も工夫しないといけませんね！
この日はお子様連れのお客様が多く、騒々しくて申し訳ありませんでした。
自分達もビックリするくらい、たくさんのお子様がいらっしゃいました・・・
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ諏訪にお出かけください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お帰りになられた日の翌日から、急に冷え込むようになりました。
冬が近づいてきましたね・・・
（寒いのが苦手なんです）
お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

ラルバ諏訪湖　松本康裕

【ご報告】
貴重なご意見をいただきました「お部屋の石鹸」は、ハンドソープですがお部屋に入れ込ませていただきました。
ありがとうございました！