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ベッセルホテル熊本空港 クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル熊本空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.25
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.65
  • 食事4.40

総合5

うに吉1084さんの ベッセルホテル熊本空港 のクチコミ

うに吉1084さん [40代/男性] 2020-08-25 15:21:52

室内も清潔で空気清浄機など準備してありとても満足でした。
また朝食も美味しい料理が沢山並んでおり満族でしたが・・・
朝食バイキング時の監視を徹底して欲しいです。
一部の中年男性利用客によるマスク・手袋無し行動です。当の本人は割り箸を持って来させたりして自身への感染予防は徹底していたが食事を取りに行く際はマスク・手袋無しでトングやしゃもじを平気で触っていた。
他の家族連れの小さなお子様でさえ守っているのに50代の気難しい顔した中間管理職風の情けないおっさんにより朝食会場の雰囲気が台無しになっていました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ベッセルホテル熊本空港 2020-08-25 21:30:54

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の件では、スタッフの注意不足でお客様に大変不安な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なお声をいただきまして、今後そのようなことがないようにスタッフ一同充分に注意し、今後はお客様に安心してご滞在いただけますように対策をしてまいります。
また、お忙しいなかご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【地元の方歓迎】九州在住の方限定!!お得に宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米・ベッド幅150cm】
うに吉1084さん
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