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ベッセルホテル熊本空港のクチコミ・お客さまの声
サービス4
10月12日に宿泊しました。事前に場所を調べていたので最寄りの大津駅から歩いて行きましたが思ったより遠く、完全に誤算でした。(笑)フロントの方の対応はとても良かったです。お部屋もバスもベッドも広く、ゆったりしていてとても良かったのですが、隣の部屋の方がバスルームを使用すると、配管設備の問題なのか、『ゴオオ』とかなり大きな音が響いていました。正直、「ありえない!」と思ってしまいましたが、建物が完成してしまっている以上、全てのお部屋をリフォームすることは不可能に近いと思いますので、お部屋に一言、『お願いごと』というようなかたちで注釈があったら良いと思いました。(そうすれば宿泊客同士で夜遅くの使用は控えようとか、お互い気遣えるかな~と)ちなみにホテルの周りはほとんど食事できるところがありませんので、ホテルの軽食サービスを利用すると良いです。(私はファミレスで食べたあとに気付きました。笑)
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この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山の貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。ご滞在中に、交通手段に関しまして、さらには客室内の音、お食事に関しましてもご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。不十分なご案内のためお客様にご満足いくご滞在をご提供できませんでしたことを心よりお詫び申しあげます。お寄せいただきましたように、最寄り駅の肥後大津駅からはお車ですと約5分弱になりますが、徒歩になりますと約30分前後はかかります。お部屋の音に関しましてもご指摘をいただき早急にお部屋を確認させていただきましたが、水圧の関係上やはり改善は難しいというのが現状でございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承を賜りますようお願い申しあげます。他にもお気づきの点がございましたらぜひご遠慮なくお聞かせくださいませ。またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけましたら嬉しく存じます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ベッセルホテル熊本空港 小田 真帆
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投稿者さんの ベッセルホテル熊本空港 のクチコミ
10月12日に宿泊しました。事前に場所を調べていたので最寄りの大津駅から歩いて行きましたが思ったより遠く、完全に誤算でした。(笑)フロントの方の対応はとても良かったです。お部屋もバスもベッドも広く、ゆったりしていてとても良かったのですが、隣の部屋の方がバスルームを使用すると、配管設備の問題なのか、『ゴオオ』とかなり大きな音が響いていました。正直、「ありえない!」と思ってしまいましたが、建物が完成してしまっている以上、全てのお部屋をリフォームすることは不可能に近いと思いますので、お部屋に一言、『お願いごと』というようなかたちで注釈があったら良いと思いました。(そうすれば宿泊客同士で夜遅くの使用は控えようとか、お互い気遣えるかな~と)ちなみにホテルの周りはほとんど食事できるところがありませんので、ホテルの軽食サービスを利用すると良いです。(私はファミレスで食べたあとに気付きました。笑)
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この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山の貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中に、交通手段に関しまして、さらには客室内の音、お食事に関しましてもご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。不十分なご案内のためお客様にご満足いくご滞在をご提供できませんでしたことを心よりお詫び申しあげます。
お寄せいただきましたように、最寄り駅の肥後大津駅からはお車ですと約5分弱になりますが、徒歩になりますと約30分前後はかかります。
お部屋の音に関しましてもご指摘をいただき早急にお部屋を確認させていただきましたが、水圧の関係上やはり改善は難しいというのが現状でございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承を賜りますようお願い申しあげます。
他にもお気づきの点がございましたらぜひご遠慮なくお聞かせくださいませ。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけましたら嬉しく存じます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル熊本空港 小田 真帆