この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。

今回ご宿泊いただきましたツインルームが26㎡と、通常のビジネスホテルの1.5倍ほどの広さがあり、洗面台も独立していることが好評でございます。ご家族ご友人とご宿泊していただいても、窮屈に感じることがなく、ご満足していただいております。

駐車場に関しましては当ホテルに隣接しております駐車場はご宿泊の皆様は無料でご利用いただけます。

しかしながら、ゴミの分別に関しまして分かり難いとのことで大変申し訳ございませんでした。

ゴミの細かい分別に関しましては、当ホテルの清掃スタッフの方で分別をいたしますので、ご安心くださいませ。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港
緒方

このたびは、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。

ウェルカムドリンクはPM23：00までと夏休みイベントといたしまして、記念写真ポストカードのプレゼントやPM21：00までウェルカムかき氷をおこなっております。
毎年、夏休みやお正月などイベントを行っておりますので次回ご宿泊の際もお楽しみいただけたらと思います。

当ホテルはシングルルームが21㎡、ツインルームが26㎡と、通常のビジネスホテルの1.5倍ほどの広さがあり、洗面台も独立していることが好評でございます。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

JUN-TA様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル熊本空港 関永

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただきありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させていただきます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
2023年8月に全室リニューアルが完了いたしまして、たくさんのお客様よりごゆっくりお休みできたとお声をいただいております。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。

送迎車につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿にお寄せいただきましたように阿蘇くまもと空港から当ホテルまではお車で10分～15分ほどの距離がございます。
阿蘇くまもと空港から当ホテルの最寄りの肥後大津駅まで無料のシャトルバスがございますので、次回お越しの際にバスの時刻表などご必要でしたら、お気軽にフロント
スタッフまでお申し付けくださいませ。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

ベッセルホテル熊本空港 副支配人 緒方

a043186327 様

お忙しい中に当ホテルへのクチコミの投稿ありがとうございます。

「静かで過ごしやすい」とのご意見に関しまして、当ホテルは国道沿いではありますが、周囲には田畑もある場所に建っておりますので、良くも悪くも比較的静かな環境でございます。
「宿泊料金が高い」とのご意見に関しましては、曜日ごとに料金が設定されていることと、夏休み・お盆等の？盛期については多少高く設定される傾向があります。何卒ご了承くださいませ。

a043186327様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港 黒木

この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。

当ホテルは、一般的なビジネスホテルの約1.5倍の広さの客室と全室150㎝幅のクイーンサイズのベッドとなっており、自信を持ってお勧めしております。
また、8月12日に全室禁煙となり客室の改装工事が終了いたしまして、新たにリニューアルいたしました。

18歳以下のお子様は添い寝が無料となっておりますので、是非熊本にお越しの際はご家族とのご旅行をお楽しみいただければ幸いです。

当ホテルより車で15分ほどの場所に「さんふれあ」様という温泉施設がございまして、こちらのチケットを450円から350円でご購入いただけますので、ご利用の際はフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

ご朝食に関しまして、玉子焼きがなかったとのご意見ありがとうございます。
玉子焼きをメニューに追加いたしました。次回ご宿泊の際にお楽しみいただきましたら幸いでございます。

お子様用の食器でございますが、お子様用のお箸も導入いたします。

お茶碗なども数を増やすように早急にご対応いたします。

またご家族でご旅行の際にご利用したいとのお声をいただきましてスタッフ一同大変うれしく存じます。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ベッセルホテル熊本空港 副支配人 緒方

この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みとしてこれからもお客様にご満足していただけるようサービスに努めてまいります。

当ホテルは18歳以下のお子様でございましたら添い寝として無料でご利用いただけます。

ご朝食に関しましては、季節に応じてのメニューを取り入れ、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同一生懸命精進しております。
また、熊本にお越しの際には是非ベッセルホテル熊本空港をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル熊本空港　緒方

投稿者 様

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

また、朝食バイキングに関しましてお褒めの言葉をいただいたことに感謝いたします。
当ホテルでは太平燕や馬肉をはじめとする地元熊本の食材を多く使用した朝食を提供するとともに、季節に合わせた期間限定メニューにも力を入れております。
お客様の言葉を励みに今後も益々美味しい朝食が提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。

一方で朝食会場のトレイ（お盆）の位置が気付きにくいというご指摘をいただきました。
この点につきましては、他のご宿泊のお客様からも声が挙がっておりまして、当ホテルの改善するべき事案であると自覚しているところでございます。
投稿者様のご意見を踏まえた上で、スタッフ一同で改善案を考えて、どのお客様が朝食会場に来られても、すぐにトレイに気付いてもらえるように出来れば良いと考えております。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスッタフ 黒木

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食やお部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございました。朝食では、地元食材をふんだんに使ったメニューとなっておりますので次回お越しの際も熊本らしさをを是非お楽しみくださいませ。

今後も、大事なお忘れ物へは早急にご連絡を行いご対応させていただきますのでご安心くださいませ。

これからもお客様へ安心してご利用いただけるホテル作りを目指して日々精進してまいります。

お忙しいところ口コミへのご投稿にご協力いただ
きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　支配人　岩下

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お泊りいただきましたお部屋ですが、21平米のお部屋となっておりゆっくりおくつろぎいただけるつくりとなっておりご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。お部屋の清掃に関しましては、ベテランスタッフが多いことからお部屋の隅々まで清掃をおこなっております。

朝食にもご満足いただきましたこと大変嬉しく思います。季節に合わせてお客様が喜ぶようなメニューをご用意しておりますので次回もお楽しみいただけるのではないかと思っております。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

お忙しいところ口コミへのご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル熊本空港　支配人　岩下

このたびはベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿におよせくださいましたように、当ホテルから阿蘇くまもと空港までは、お車で約15分ほどの立地にございまして、空港まで直通の公共機関はございませんが、最寄の肥後大津駅まで無料の空港ライナーをご利用いただきまして、肥後大津駅からは徒歩20分ほど、お車で5分ほどでございます。

翌朝余裕をもってご出発できたとのことで、安心いたしました。

ご朝食は通常ですと朝6時～9時30分までのご提供ではございますが、お客様に是非とも当ホテルの自慢のご朝食をお召しあがりいただきたく、ご準備できているお料理のご案内になりました。ご満足いただけたとのお声をお聞かせくださいましたこと大変うれしく存じます。
ご朝食のメニューは、日替わりになるように季節限定のメニューもご準備しておりますので、次回ご機会ございましたら、ぜひお楽しみくださいませ。

接客に関しましても笑顔で気持ちのいい対応とのお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。お客様よりいただきますお声は私どもスタッフの励みになります。

今後もお客様にご安心とご快適をお届けできますようスタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ口コミへのご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。


これから夏場になり、暑くなりますがお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またお会いできます日を楽しみにしております。

ベッセルホテル熊本空港　副支配人　緒方

いつもベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。朝食は季節に応じて、新しいメニューを取り入れお客様にご満足していただるよう工夫を凝らしております。これからもお客様のお言葉を励みとして、スタッフ一同お客様がごゆっくりおくつろぎされて喜んでいただけるおもてなしを心掛けて努力していく所存でございます。今後ともベッセルホテル熊本空港のご愛顧の程よろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

いつもベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと併せて御礼申し上げます。朝食に関してお褒めのお言葉誠にありがとうございます。朝食は宿泊代に含んでおり、無料の範囲内で季節に応じてのメニューを取り入れて工夫を凝らしております。飲むヨーグルトは毎日提供しており人気がございます。
これからもお客様のお言葉を励みとして、ご満足していただけるサービスにスタッフ一同努めてまいります。また機会がございましたらぜひベッセルホテル熊本空港をご利用の程よろしくお願いいたします。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
ご朝食では季節ごとに限定メニューもご用意しておりますので、次回も是非お楽しみくださいませ。
これからも現状に甘んじず、お客様に喜んでごゆっくりお休みいただけますようスタッフ一同努力ししてまいります。
今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご投稿にお寄せいただきましたように、当ホテルではお子様に喜んでいただけますよう、絵本やトランプ、オセロなどおもちゃの貸し出しを行っております。
他にも美顔器やヘアーアイロンなどもございますので、次回お越しの際にご希望でしたら、フロントスタッフにお声かけくださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルではご投稿にお寄せいただきましたように、夕食のご提供を開始いたしました。新メニューの赤牛ハンバーグは1500円で販売しており、お客様から大変ご好評いただいております。次回お越しの際にはぜひお召しあがりくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。さらには「一番良かった」とのお言葉、この上なく嬉しく大変ありがたく大きな励みに存じます。これからも現状に甘んじず、ご来館の度に変わらない安心とご満足をご提供できますようお部屋やサービスの魅力向上に一層努めてまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願い申しあげます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　小田

ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。
当ホテルでは、ご宿泊の皆様にご朝食は無料で和洋食ビュッフェをご用意いたしております。熊本県の郷土料理や季節限定メニューなどございますので、次回お越しの際にも是非お楽しみくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく拝見させていただきました。
朝食につきましては、日替わりのメニューや季節限定のメニューもございますので次回お越しの際は、是非お楽しみいただければと思います。
当ホテルは一般的なビジネスホテルの約1.5倍の広さの客室、全室クイーンサイズのベッドは、自信を持ってお勧めしております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、スタッフ一同現状に甘んじず日々努力してまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。