この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうこざいました。
椅子、テーブルの件、朝食の件、今すぐにはご用意できませんが、ご要望に答えられるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見は今後の参考にさせていただきたいと考えております。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後ともベッセルホテル熊本空港をよろしくお願い致します。

ベッセル熊本空港　釜崎恵子

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山の貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中に、交通手段に関しまして、さらには客室内の音、お食事に関しましてもご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。不十分なご案内のためお客様にご満足いくご滞在をご提供できませんでしたことを心よりお詫び申しあげます。
お寄せいただきましたように、最寄り駅の肥後大津駅からはお車ですと約5分弱になりますが、徒歩になりますと約30分前後はかかります。
お部屋の音に関しましてもご指摘をいただき早急にお部屋を確認させていただきましたが、水圧の関係上やはり改善は難しいというのが現状でございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承を賜りますようお願い申しあげます。
他にもお気づきの点がございましたらぜひご遠慮なくお聞かせくださいませ。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけましたら嬉しく存じます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　小田　真帆

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋をお気にめしていただけましたようで大変嬉しく思っております。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見をおよせいただき誠にありがとうございます。日頃、様々なご意見ご要望をいただいており私どもも前向きに検討してまいりたいと考えております。日にちは要するかと存じますが何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申しあげます。
お客様にまた来たいと感じていただけるホテルでありますようスタッフ一同日々努めてまいりますので、機会がございましたらお立ち寄りくださいましたら嬉しく存じます。
お客様とまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　小田　真帆

　この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　今回の領収書の件につきましてはご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申しあげます。
　早急に再発行をさせていただき、ご送付の対応をいたします。
　ご指摘を真摯に受け止め、確認の体制を徹底して見直し、今後このようなことが起こらぬようスタッフ一同に対する指導を強化いたします。そしてさらなるサービス向上に努めてまいります。
　またお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申しつけくださいませ。
　今後ともベッセルホテル熊本空港をよろしくお願い申しあげます。

ベッセルホテル熊本空港
支配人　藤岡　正一
　

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。お部屋の消臭の件は誠に申し訳ございません。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルであります様、スタッフ一同現状に甘んじず日々努力してまいりますので今後とも
ベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。台風の件はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、日々努力してまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。台風の件はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、日々努力してまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。お部屋の消臭の件は誠に申し訳ございません。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルであります様、スタッフ一同現状に甘んじず日々努力してまいりますので今後とも
ベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく拝見させていただいております。
朝食に関しましては、無料の和洋食バイキングになっておりまして、日替わりのメニューや季節限定メニューもご提供させていただいております。次回お泊りの際も、是非ご朝食をお楽しみいただければと思います。
これからもお客様に安心してお越しいただけるホテルでありますよう日々努力してまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。当ホテルのお部屋の広さは、一般のビジネスホテルに比べて1.5倍となっており、当ホテルの自慢の1つでもあります。
モーニングコールですが、フロントにお申し付けいただければ、フロントにてモーニングコールのセットもいたします。この度は、わかりづらい案内となってしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも一層の努力をしてまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル熊本空港　　坂本

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。当ホテルは通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さがあり、シングルルームでも広くなっております。また是非、機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　角田

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
空港からはお車で15分ほどの距離となっております。最寄駅の肥後大津駅からは空港までの無料のシャトルバスも出ております。
お客様からのお声は私どもにとりまして大きな励みに存じます。これからも現状に甘んじず、お客様が満足してもらえるサービスをスタッフ一同心がけてまいりますので、これからもベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　角田　彩海

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかのご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ゆっくりお休みいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく感じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル熊本空港 坂本　龍成

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのお部屋の広さは、一般のビジネスホテルに比べて1.5倍となっており、当ホテルの自慢の1つでもあります。
また、立地に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のお声を大事に日々努力してまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港をどうぞよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル熊本空港　関永　美里

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひベッセルホテル熊本空港にお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル熊本空港　岩下　貴紀

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。
朝食に関しては、季節に応じて熊本独自ならではのメニューを工夫を凝らしておりますが、今後お客様に、ご満足していただけるよう一生懸命努力していく所存でございます。これからもベッセルホテル熊本空港のご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　岩下　貴紀

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しいところご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。しかしながら今回ご宿泊いただきました際にお部屋に清掃スタッフが入ってしまったとのこと、すぐにチェックアウトをされてしまわれたとのこと、大変ご迷惑おかけし誠に申しわけございませんでした。今後このようなことが無いようスタッフ一同心して十分に注意してまいります。これからもお客様にまた来たいと思っていただけるような愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。またお近くにお越しの際はどうぞお気軽に当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　山下　明香

この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しましては大変ご迷惑おかけいたしました。フロントでは臨時駐車場の地図の配布も行っております。当ホテルと提携している駐車場ですのでご安心、ご了承くださいませ。
お客様のお声を真摯に受け止め、ご満足していただけるようスタッフ一丸となって改善し、日々精進してまいります。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております

ベッセルホテル熊本空港　岩下

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございます。満足とのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルは熊本市内と阿蘇のほぼ真ん中に位置しておりまして、ビジネス利用はもとより市内観光または阿蘇観光されます多くのお客様にご利用いただいております。熊本を誇ります熊本城や阿蘇山たくさんの観光施設がございます。また熊本にお越しの際はベッセルホテル熊本空港をぜひともご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
ベッセルホテル熊本空港　江藤理恵

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、エアコンに関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはエコに配慮し、カードキーをお部屋入口のカードキーBOXに差し込むことによって空調が作動するシステムとなっております。お部屋にご入室いただきましたすぐは適温ではないことがございますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申しあげます。誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　小田　真帆