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奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> クチコミ・感想・情報

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奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:60件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

総合5

ゆかりーりさんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

ゆかりーりさん [30代/女性] 2017-01-04 15:00:28

12月31日、1月1日と、泊まりました。

お食事に非常に感動しました。

到着時のあわびとぶりしゃぶ、元日のお節も、二日目の夜のステーキも どれも美味しかったです。
朝は、元旦のお節を体験すると二日目はちょっと見劣りしますね(笑)
二日目もお雑煮をリクエストしたかったです。

量がとにかく多くて、料金は変わらなくてもちろん良いのですが、事前にメニューをもらえたら省いてもよいものをお伝えできたのにな(食べられないのがもったいなくて)と思いました。

送迎等も気持ちよく行ってもらえてうれしかったです。

夫も正月の定宿にしたいと気に入っていたので、
また来年もお正月はこちらで・・・と思ったのですが、
今年は9月にできた予約が、来年の分は11月からと冷たく断られ・・・予約させたくない雰囲気が出ていて残念でした。
人数が少ないので敬遠されたのでしょうか?
人気のあるお宿だし、特別室は一つなので仕方ないかな・・。

お部屋の食事を担当してくださった方が、朗らかで娘がなついていて助かりました。

少し残念だったのは、トイレのにおいが・・・とにかく臭かったのが残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2017-05-06 20:48:26

お客様へ

 まずは、お返事が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
 大変失礼いたしました。
 
まず、ご感想をいただきましたことに一つづつ
お答えしていきたいと思います。

事前のメニューについてですが、おっしゃる通りです。
その点はいつも気にはしているのですが、、、
毎日、お出しするものが変わるので、、、、でも、心がけ次第でやればできることなんですが ,
三男坊の板長が再開します。

ご指摘ありがとうございます!

送迎の件は喜んでいただきまして嬉しいです!

来年のご予約につきましては、色々な手違いがありまして(ネット上のことも含めて)、ご不快なお気持ちになられたようで、すみませんでしたね!今年は10月1日からの予約開始でございますので、よろしくお願いいたします!

担当のお姉さんは優子と言います。子供さんがなついてくださって嬉しいです!おぼえていてくださいね~~~~

トイレの臭いについてですが、あのお部屋はトイレについての苦情は今迄なかったのですが。
気を付けます。

またお越し下さることを楽しみにしています。
大変遅くなったことをお許しくださいね! 

  女将 


ご利用の宿泊プラン
露天付き特別室【 月ノ間 】で過ごす、祝いの夜。 ◇限定1室の贅を愉しむ◇
ご利用のお部屋
【◇露天付き特別室◇ -月の間-】
ゆかりーりさん
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