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奥壱岐の千年湯 平山旅館 ＜壱岐島＞のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2022-10-15 09:16:56
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
1.0
投稿日：2021-06-29 20:14:46
1.0
投稿日：2017-08-26 01:48:54
5.0
投稿日：2014-03-06 16:21:44
5.0
投稿日：2014-01-15 08:02:49
総合1
9人中8人の方が参考になったと投票しています。
じゃけん2651さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 ＜壱岐島＞ のクチコミ
▲値段不相応▲
毎月、九州内の旅館・ホテル（この宿と同価格帯）に泊まっております。その中でここ以外のお宿で満足いかない場合は今後改善が期待できる場合は宿で支払いを済ませた後に直接その宿の方に不満を伝え改善をお願いしてきており、これまでレビューを書いた事はありません。それは人によりサービスの感じ方が違い、私自身サービス業を営む者として個人の見解で他の方にそのお宿との縁をなくしてほしくないため書きませんでしたが、今回はあまりにも納得いかない点、初めてレビューを書きます。
良かった点はさすが壱岐。夕食のお刺身と翌朝の盛りだくさんの新鮮野菜はすごく美味しく頂きました。また、インターンシップで来ている方のもてなそう！と言う姿勢はすごく好感を持てました。
それ以外の接客（チェックイン対応からサービス業のもてなしではない）、部屋、館内全体の設え（この料金で質素すぎる）会計（夕食の飲み物請求が飲んだ本数以上のビール代請求がある可能性大、さすがに飲んだこちらもあいまいなため支払いはすませる）、温泉（湯質は良いのですが掃除が行き届いていない）に至るまでチェックインからアウトまでただただ不快な気分のまま過ごしました。
これを書いた理由は若い跡継ぎの方もいらっしゃる様です、せっかく良い場所、良い素材が沢山ある地域に遠方から足を運んで同じ様な思いをする方がいればそれは迎える側も訪れる側も不幸になり勿体ない、是非いろんなお宿を見て改善を期待して頂たい。
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お返事が大変遅くなりまして、ただただ申し訳ございません。
おもてなし、お風呂の清掃など。
いろいろ不行き届きのところばかりで、お客様に
不快な思いをさせてしまいましたことを、おくらばせながら、お詫び申し上げます。
サービス業を営んでおられるとのこと。
後継者のことまで、考えてくださり、本当に感謝です。
お部屋のしつらえは、簡単に変えることは難しいですが、接客につきましては、すぐにでも、改善していくべく、ミーティングしました。
本当にありがとうございました。