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奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> クチコミ・感想・情報

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奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:82件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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69件中 41~60件表示

サービス4

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投稿者さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 16:08:22

魚介類は当たりはずれはあるものの新鮮で、美味しかったです。お料理は、少し辛口かもしれませんが、期待が大きかったせいか見た目映えるが、味付けは少し雑な印象です。
全体的に料理は楽しめましたし、お酒も美味しかったです。
温泉は泉質は良いです。ぽかぽか温まります。スチームサウナがドアも壊れ、不潔で気持ち悪かったです。
宿の方はフレンドリーですが、少し度が過ぎる気もします。そこが個性かもしれませんが。
皆さん感じよかったです。いい意味で田舎の旅館っぽさが残ってよいです。

平山旅館は、値段的には高級旅館の部類だと思っていましたが、建物内の手入れが行き届かない所が結構あり、また玄関正面のお花がお粗末で「えっ」と思いました(ドアの網戸がめくれてたり)もう少し手入れされては…と思います。今の旅館はどこもレベルが上がっているので、改善されると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
特上会席≪壱岐の光≫その時期の最高食材で彩る料理の数々
ご利用のお部屋
【【お部屋食】 専用庭付き客室 ‐空の間 ‐】

サービス4

cataract5963さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

cataract5963さん [40代/男性] 2019年08月13日 21:13:46

食事は最高でした。新鮮な魚、とれたての野菜、卵...
全てに拘りが感じられる素晴らしい食事です。サービス面は多少の混乱が感じられますが、人の良さでカバーしてる感じかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

サービス4

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ぶんじ8215さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

ぶんじ8215さん [50代/男性] 2018年08月17日 14:37:17

とにかく、ごはんがおいしい!量もしっかりあります。おなかをすかせていきましょう!うに、あわび、いか、地の物をしっかり美味しくいただけます。特にプリンは絶品でした!自家製卵が美味しいので当然といえば当然ですが、今まで食べた中で、一番じゃないかと思うくらいです。★お風呂は、かなり濃厚です。析出した成分が、石に張り付いて層になっています。貸切家族風呂は、二つ。空いていれば入れるとのことで、ちょっととタイミングが難しいところがあります。奥の貸切風呂の方が星が良く見えそうですが、結局、夜は入れずじまいでした。★部屋は、「空」の部屋に泊まりました。庭がついていて山が見えてロケーションは最高です。広さは、ほどほどです。★朝食は、絶品です。野菜、漬物、卵、などほとんど自家製です。味付けも適度で品の良い仕上がりです。
 壱岐の地の物、美味しい魚、野菜、料理を心行くまで堪能したい方、名物女将に会いたい方は、ぴったりのお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2018年10月28日 01:37:54

お料理、温泉、ロケーションなど、喜んで頂けてうれしいです!
赤い塩湯は、最近めっちゃ人気沸騰です。
本当に芯から疲れがとれます。
スタッフもみんな仕事終了後、風呂掃除を兼ねて入って帰りますが、60代パワーで頑張ってくれています。
お料理は、一切出来合いのものは、使わないようにしています。
これからも、本物にこだわって、頑張ります。

よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
◆庭付客室◆温泉の後はお部屋食でゆっくり壱岐の食材に舌鼓※しま得通貨OK※
ご利用のお部屋
【【お部屋食】 専用庭付き客室 ‐空の間 ‐】

サービス4

投稿者さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 05:29:47

9月6日に、宿泊しました。風呂、料金が良かったです。料金が、格安でびっくりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2018年07月22日 11:16:14

お部屋のしつらえは、いまいちですが、当館はお料理でカバーしています。
壱岐島にいらした以上は、魅力を100パーセント感じていただきたいです。
喜んでいただいて嬉しいです。

ご利用の宿泊プラン
≪お料理少なめ≫女性におススメ◎お手頃価格で壱岐を満喫
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 18:05:00

高齢の両親と利用しました。
2度目の利用でしたので、食事の量の多さには覚悟してまいりましたが、今回はそれほどでもなくちょうどよかったです。ただ、生ウニ堪能のプランでしたので、ウニが少々少なく残念でした。お刺身は最高に美味しかったです。
食事後、ホタル見物に連れて行ってくださり、たっぷりと楽しむことができました。両親も昔を思い出して喜んでおりました。
貸切風呂の温度が火傷しそうなほどでしたので、入れなかったことが残念でしたが、色々と含めて今回も良い旅行となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2017年07月22日 09:00:27

二度のご利用有難うございました。
ホタルは短期間ですが、喜んで下さって嬉しいです。蛍の時期は毎日張り切ってご案内しております。
それから、生うにですが、量が少なくって大変申し訳ございません!私達も驚くほど価格が高騰した上に手に入らなくなって、苦戦しております。
 自然の循環が破壊されて、自然の恵みに影響が出ているようです。がっかりなさって、ちょっと心苦しいです。それから、家族風呂の件ももうしわけございませんでした。源泉が69度あるものですから、熱風呂の好きなお客様が温泉の出口を自由に調整できるようになっているので、出しっぱなしにしていたものと思われますが、湯加減のチエックがタイミング的にできてなかったものと思われます。本当に申し訳ございませんでしたね!以後注意します。
どうぞ、また機会を作って、ご両親様とご一緒においで下さいね!  女将

ご利用の宿泊プラン
6/30まで!初物!生うに堪能■■■ “走り”の壱岐ウニ味わう島旅へ。
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

サービス4

windy66さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

windy66さん [50代/女性] 2016年09月26日 11:36:54

お食事が魚ばかりで、少し辟易としました
後はそれなりに満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2016年09月30日 15:40:20

当館のご利用ありがとうございました。
玄界灘の荒波を潜り抜けた、身のしまったお魚だったのですが、辟易するほどに感じられるのは困りますね!勝手に壱岐におい出る方は皆様新鮮な魚介類をお目当てだと思い込んでいます。今後お客様にご予約の段階で詳しくお尋ねするように、改めさせていただきます。ご希望があれば
壱岐牛のお料理も出来ます。ご意見感謝しています♪

ご利用の宿泊プラン
≪定番≫1500年の歴史を誇る温泉&体が喜ぶ島の恵みを堪能♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

サービス4

nori06283419さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

nori06283419さん [60代/男性] 2016年07月02日 18:04:01

ウニが美味しかったです。夜中にトイレがつまつて困り果ててしまいましたが、共同のトイレにイツて何とかなりました。翌日に清掃の方とあつたので伝えておきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2016年08月17日 17:46:25

今、赤ウニの旬な時期です。本当に味が濃くて口の中に甘さがフワーッと広がりますものね。
お客様は【 生うに3品プラス 】殻付きウニ&生うにぶっかけ丼!壱岐うにグレードアップのプランでしたよね!美味しいはずですね♪

トイレの件本当に申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけいたしました。

これに懲りずにまた是非いらしてくださいね!
心よりスタッフ一同お待ちいたしております。

    女将

ご利用の宿泊プラン
【 生うに3品プラス 】殻付きウニ&生うにぶっかけ丼!壱岐うにグレードアップ
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

サービス4

投稿者さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 12:00:13

結婚記念日の祝いと毎年恒例の小旅行かねて1泊でお邪魔しました
部屋は庭に露天風呂のついた二人で泊まるには贅沢な広さのお部屋でした

平日ということもあり混雑もなく静かにのんびりと過ごすことができましたし
女将さんはじめスタッフの方々もとても親切でゆきとどいたもてなしに大変満足しました

漁港に近いこともあり 釣りもでき いい休息になりました

料理もとても美味しく夕ご飯 朝ご飯と質量ともに大変満足するものでした
特に夕ご飯はいつ終わるともなく出てくる料理の数々に 私はフードファイターだったかしら....?
と思ってしまうほど(笑) 食後しばらく動くこともままならいほどでした

きれいすぎる海とのどかな風景 バタバタと過ぎた1泊2日旅でしたが 是非次回はゆっくり時間取って
数泊でお邪魔したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2016年08月17日 18:06:45

結婚記念日・お誕生日にいらして下さる方が非常に多いのですよ!私と歌の上手な優子さんを引き連れて、客室でハッピーバースーデーの唄を唄います。
ケーキも前もってわかれば注文もしています。
当館で露天風呂付のお部屋は一部屋ですので、ご満足いただけて嬉しいです。
お料理も最高のランクでしたので、量も質も最高だったと思います。当館は材料調達係の亭主&三男坊の板長二人が腕を振るっていますので、刺身をひくタイミングにこだわり、地物にこだわり、調理方法にこだわり、お客様に島のめぐみを美味しく召し上がっていただきたいと常に研究を続けています。
今度は許す限りのお時間を作ってゆっくりといらしてくださいね♪心よりお待ちいたしております!
   女将

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦で24時間ステイ】のんびり壱岐デート★HPPAY特典付
ご利用のお部屋
【【お部屋食】 専用庭付き客室 ‐空の間 ‐】

サービス4

投稿者さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月04日 09:25:33

お部屋とお風呂が同じフロアですぐ近くのため、
ついつい何度もお風呂に入ってしまいました。
お風呂は鍵のかかる家族風呂と普通の大浴場とあるので、
他人と一緒にお風呂にはいることが苦手な海外の方とかはいいだろうなと思いました。

女将もスタッフの方もとても明るく気持ちよく過ごせました。

お料理は少なめとありますが、食べきれないほどのボリューム。
朝食もすごいボリューム。どれもおいしかったです。
うにも殻ごと出てきて嬉しかったです。

夜は蛍鑑賞に連れて行っていただきました。
この日はあまり蛍は出てないとのことでしたが、今までで一番たくさんの
蛍を見ることが出来ました。

港への送迎や夜の蛍鑑賞などすごくありがたく感謝でしたが、
集合時間の10分前に部屋に電話が入り5分前には出発するので
のんびりさんは気をつけたほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2016年08月17日 18:30:27

何度も温泉に入っていただけたようでとっても嬉しいです!家族風呂も人気です!
今、ハイビスカスのお花が、赤、オレンジ、白ときれいに咲いています。
空を見上げるとお星さまがいっぱい見えます。
落ちてきそうにたくさん見えます。
また、今度は違う時期にいらしてくださいね
お待ちいたしておりますね  女将
ほたるも今年は私的には少なかったですが、多いと言ってくださる方もありホッとしています。
ほたるの出発時間が早すぎたとのことですが、8:30分ではもうそろそろほたる君がベットに
入ってしまうからだと思います。
私が美声を張り上げて『ホーホーホータル来い!!』と叫んでいたのご存じ??
眠りかけたほたる君たちが、ちらちら出始めますよ!本当だって!!皆さん『うそだろう!って思うでしょ!本当に起きてきてくれるんですから♪

ご利用の宿泊プラン
≪お料理少なめ≫女性・シニアに◎お手頃価格で壱岐を満喫
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

サービス4

MI1319さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

MI1319さん [30代/女性] 2014年08月22日 21:10:30

8月20日、雪の間に宿泊。
お部屋、トイレ、綺麗でした。色浴衣もかわいかったです。選べたらもっとよかったかな。妊婦でしたが、部屋まで荷物を運んでくれることはありませんでした。
家族風呂はあまり綺麗とは言えない?かんじでした。温泉は茶色に濁っていて塩分が強いです。
女風呂は露天とミストサウナみたいなのと内風呂と水風呂。水風呂は冷たすぎず良かったです。
お料理は言うことなしです。殻付きうに絶品!
味の濃淡のバランス、食感、よく考えられています。量もたくさん。
食堂もおしゃれ。カウンターもありました。運んでくれたスタッフの方も妊婦さんでしたが、話しやすく、素敵な方でした。
当日、撮影が入っていたとのことで、名物女将さんの挨拶はありませんでした。翌朝の朝食の時に料理の説明には来られましたが。それだけだったのでさみしい感じがしました。
トータルでいうとゆっくりできてよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2014年09月15日 12:05:41

この度は妊娠中にも関わらず、壱岐にそして当館にお越しいただきましてありがとうございます。

お出迎えの時に、お荷物のお手伝いをしていなかったとのこと、大変申し訳ございません。通常からお荷物のお運びをお手伝いすることをしており、また妊婦さんならなおさらであることですので、今回は本当に心から申し訳なく思います。再度スタッフ一同徹底いたします。また、家族風呂も毎日掃除をしておりますが、より綺麗に保つよう、心がけます。ご指摘ありがとうございます。

お食事がご満足いただけて、よかったです。また、味のバランスや食感など、料理人のこだわりをお褒めいただき、とても励みになります。ありがとうございます。この時期が旬のウニは本当におすすめですし、割りたてのウニは私どもの自慢の一品です。

是非またお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽トラ×チアーズ】限定特典付き■自然と温泉、島グルメを満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

サービス4

ST660さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

ST660さん [50代/男性] 2012年02月05日 00:41:01

一人旅で利用しました。落ち着きのある部屋はおしゃれで感じがよかったです。
お風呂は食事前、寝る前、朝食前と3回入りましたが、2回目は、露天風呂のお湯が抜かれていてがっかり。食事はとてもおいしかったです。朝食で出された豆腐(半丁だけど)はボリュームがありすぎてギブアップ。おいしいんだけど、もったいなくて。。あの4分の1くらいで十分かと思います。でも総合的には大満足です。今度壱岐に行くときは是非また利用したいと思います。
生うに(赤うに)がおいしい時期に。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2013年03月17日 13:43:20

当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の件は大変申しわけございません。

4月下旬からウニをお出しすることができると存じます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
<ビジネス二食付>1日の疲れを温泉と壱岐の恵みでリフレッシュ
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

サービス4

投稿者さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2011年07月11日 09:08:37

想像もしていない、素晴らしさでした。絶品は食事。クチコミのとおりでした。また、おかみさんとここの宿が、各種雑誌等に記事が掲載されるのにも納得。夜の魚づくしは食べきれないほど。朝の大きな豆腐と野菜サラダには感激でした。温泉も、朝一番だとフレッシュなお湯が一杯で、熱過ぎてすぐには入れないという贅沢な悩み。もう一度訪れたい宿の一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2013年03月17日 13:47:46

当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様に新鮮な朝どれ野菜サラダをお出しするため、農作業に精を出しております。
雲丹がらを乾燥させて砕いて畑に撒いたり、温泉かすをすきこんだり、無農薬で頑張っています。
壱岐は一年を通しておいしいものがふんだんにあります。
どうぞまた季節を変えて是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【雪、雲、花の間和室8帖】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

masa19900157さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

masa19900157さん [40代/男性] 2010年06月13日 22:15:42

まず、食事は一品一品が素材のうまさを活かしてあり、とても美味しかったです。お風呂は、大浴場も家族風呂もそれぞれ趣があり、大変リラックスできました。夕食後には、バスを出していただき、蛍見物に連れて行ってもらいました。とても行き届いた、滞在していて気持ちの良い宿でした。1つ残念だったことは、フロントへ内線をかけた時、誰の応答もなかったことです。個人的には、とても気に入った宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2013年07月13日 13:36:32

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。頂いたご意見を大切に、今後はいつでもフロントへの内線電話は通じるように徹底いたしました。投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
源泉掛け流しの温泉と島の食材満載2食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【雪、雲、花の間和室8帖】

サービス4

kumappi1201さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

kumappi1201さん [30代/女性] 2009年11月26日 13:11:03

お食事がとてもおいしかったです。夕食のデザートの手作りプリンや、朝食の自家製無農薬サラダが特に気に入りました。もちろん他のお料理もすべて丁寧に作られていました。お風呂は貸切風呂もあってのんびりできましたし、お部屋も清潔で気持ち良く過ごすことができました。機会があればまたお世話になりたいです。

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宿泊年月
2009年11月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2009年11月27日 14:39:32

このたびは当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。今回、お客様にご満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも、一期一会の心を大切に一人一人のお客様を心を込めておもてなししていきたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
源泉掛け流しの温泉と島の食材満載2食付きビジネスP
ご利用のお部屋
【雪、雲、花の間和室8帖】

サービス4

投稿者さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2009年07月01日 23:34:29

食事は暖かい料理が出てきておいしい。ただし量が多すぎ。風呂は夜の9時に掃除で入れ替えでしばらく入れないのは欠点。昼に掃除と湯の入れ替えをすべき。風呂自体はとても気持ちの良いお湯です。

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宿泊年月
2009年06月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2009年11月27日 17:13:10

このたびは、当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂きまして有難うございます。出来ることから少しずつ改善していきたいと思っております。これからも一人一人のお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
源泉掛け流しの温泉と島の食材満載2食付きビジネスP
ご利用のお部屋
【雪、雲、花の間和室8帖】

サービス3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 22:39:05

伝えていたチェックイン時間が遅れる旨を当日連絡したら、「え?…○○様ですか…?」と2回ほど言われ、予約が入っているのか不安になりました。
事前に友人が食べられない食材があるので、他の食材で対応して欲しいと予約時にコメント欄に記入していたのですが、チェックイン時に「食べられないようですが、その食材は一種類しか入ってないので片方の人の料理の方へ入れますね」と言われ私が食べるように言われました。
友人はその分の料理が一品減ります、と言われたようなもので今までの宿でそんな事を言われたのが初めてで驚きました。
友人のお祝い旅行だとも伝えていたのにもうちょっと臨機応変に対応して頂けたら良かったです。結局食事がスタートしたら何の説明もなくその料理すら出てこなかったので、??なままで終わりました。

事前に追加料金でお願いしたウニも、チェックアウト時に言われていた料金より高い値段で請求されました。大人なので払いましたが、それも何の一言もなかったです。

私も宿泊施設に働いている身ですが、スタッフの方の対応には??と思う対応が多かったです。

料理全体はボリュームもあり美味しかったです。

お部屋は他の部屋の声がかなりうるさく部屋までまる聞こえ。お風呂場が近いようで、他の人がお風呂に入ってる音が終始聞こえて落ち着かなかったです。
あの部屋ならもう少し料金を下げた方が妥当だと思います。

食事時に対応されていた若いスタッフさんはとても感じがよく、その方がいなかったらかなり不満に思う滞在になっていたと思います。

館内は清潔感があって綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2019年05月21日 10:45:03

この度は重ね重ねご不快なことばかりで、せっかくのご旅行が台無しになったようで、申し訳ございませんでした。
色々細かく申し開きは致しませんが、お客様のご要望にお応えできていなかったです。
本当に申し訳ございません。
そして、お部屋のお隣がお風呂になっておりまして、うるさかったようで、大変申し訳ございません。

木造二階建ての古い建物ですので、いろいろな不具合がございますが、それはすぐに手当てできることでは、ございませんので、その分お料理でカバーしようということで、頑張っているところです。
本当に、今回はご満足できる対応でなくて、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、少しでもお客様にご満足いただけることを目標に頑張っていきます。
本当にありがとうございました。  女将

ご利用の宿泊プラン
≪ビジネス1泊2食≫壱岐でお仕事お疲れ様です♪ お仕事の後は海の幸も温泉も楽しまなきゃ♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

サービス3

sat0328さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

sat0328さん [20代/男性] 2014年10月11日 21:14:37

食事がおいしく、ボリュームたっぷりでした。
ただ、階段下の部屋だったので早朝、釣りに行く方が昇り降りするたびに、うるさくて起きてしまいました。
それ以外は全体的に満足できるレベルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2014年12月04日 19:42:27

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
他のお客様の早朝の足音が、お客様の眠りを妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。早朝に移動されるお客様には足音にご配慮いただくよう、こちらから、一言お伝えするべきでした。すみませんでした。
お食事をお褒めいただき、ありがとうございます。これからも壱岐の素材を生かした食事で皆様のお仕事の活力となりたいと思っております。また是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<ビジネス朝食付>女将が育てた無農薬サラダで元気に1日をスタート
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

サービス3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2013年04月28日 05:45:24

宿泊代の10000円は良く、別に5250円のうにコースを頼んだけど、うにを割ったのが4個ようするに2個分、、でもこれは宿泊代の中に入っていると仲居さんが言ったんです。だからうにコースで出てきたのはうに丼だけ、しかも小さいおわんに少し、、、、 宿泊代の半分の金額を出したにもかかわらずうに丼だけは納得いかない! カウンターの人にも言ったけど、何の反応もなし、、、、前に行った時は2100円で大きい丼ぶりでいっぱいうにが載っていた。 楽天から旅館の方に問い合わせた頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2013年07月13日 13:21:35

この度は、せっかく当館をご利用いただきましたのに、お客様には大変にご不快な思いをおさせしてしまい本当に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
10周年記念★感謝祭開催!最大5750円オフでジャスト1万円!<春得>
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

イチジク売りさんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

イチジク売りさん [50代/女性] 2019年03月30日 20:16:55

朝食が8時からでないと用意できないと言われ、翌日の予定を急きょ変更することになるとは予想外だった。
チェックインした時、「今はフロント業務ができる人が居ない」とか、残念な面があった。
食事中の女将さんの話も長くて正直困った。

お食事は夜も朝も最高。壱岐の海の幸を堪能でき、本当に良かった。
夜いただいた露天風呂はとても気持ち良く、一生の思い出になりそう。
あと、私は足袋よりもスリッパの方がいいなぁ、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2019年05月21日 10:25:08

折角おいで下さったのに、不適切な対応で申し訳ございませんでした。
お詫びがこんなにも遅れてしまったことを、重ねてお詫びいたします。
温泉宿ですので、ゆっくりしていただこうということと、働き方改革で労働時間の件で。
朝食は通常8時からとさせていただいておりまして。交通機関などの関係で、お早くご希望の方がございましたら、その時には、対応させて頂いておりますが、そのことが、周知徹底されておりませんでしたことが、今回のことになりまして。
本当に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申し上げます。
せめて、お食事と温泉を喜んでいただけたことが、うれしかったです。
これに懲りづに、どうぞまたいらしてくださいね。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪ビジネス1泊2食≫壱岐でお仕事お疲れ様です♪ お仕事の後は海の幸も温泉も楽しまなきゃ♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

サービス1

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じゃけん2651さんの 奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> のクチコミ

じゃけん2651さん [40代/男性] 2017年08月26日 01:48:54

▲値段不相応▲

毎月、九州内の旅館・ホテル(この宿と同価格帯)に泊まっております。その中でここ以外のお宿で満足いかない場合は今後改善が期待できる場合は宿で支払いを済ませた後に直接その宿の方に不満を伝え改善をお願いしてきており、これまでレビューを書いた事はありません。それは人によりサービスの感じ方が違い、私自身サービス業を営む者として個人の見解で他の方にそのお宿との縁をなくしてほしくないため書きませんでしたが、今回はあまりにも納得いかない点、初めてレビューを書きます。

良かった点はさすが壱岐。夕食のお刺身と翌朝の盛りだくさんの新鮮野菜はすごく美味しく頂きました。また、インターンシップで来ている方のもてなそう!と言う姿勢はすごく好感を持てました。

それ以外の接客(チェックイン対応からサービス業のもてなしではない)、部屋、館内全体の設え(この料金で質素すぎる)会計(夕食の飲み物請求が飲んだ本数以上のビール代請求がある可能性大、さすがに飲んだこちらもあいまいなため支払いはすませる)、温泉(湯質は良いのですが掃除が行き届いていない)に至るまでチェックインからアウトまでただただ不快な気分のまま過ごしました。

これを書いた理由は若い跡継ぎの方もいらっしゃる様です、せっかく良い場所、良い素材が沢山ある地域に遠方から足を運んで同じ様な思いをする方がいればそれは迎える側も訪れる側も不幸になり勿体ない、是非いろんなお宿を見て改善を期待して頂たい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
奥壱岐の千年湯 平山旅館 <壱岐島> 2018年07月22日 10:37:05

お返事が大変遅くなりまして、ただただ申し訳ございません。

おもてなし、お風呂の清掃など。
いろいろ不行き届きのところばかりで、お客様に
不快な思いをさせてしまいましたことを、おくらばせながら、お詫び申し上げます。

サービス業を営んでおられるとのこと。
後継者のことまで、考えてくださり、本当に感謝です。

お部屋のしつらえは、簡単に変えることは難しいですが、接客につきましては、すぐにでも、改善していくべく、ミーティングしました。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪定番≫1500年の歴史を誇る温泉&体が喜ぶ島の恵みを堪能♪※しま得通貨OK※
ご利用のお部屋
【和室8畳【雲・花・雪・鳥】】

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