楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ねざめホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
おんたけスカイレースの前泊で素泊まりプランを利用しました。まず旧館と言うことで、到着後建物を見て古さにガッカリしました。嫌な予感が的中★部屋は狭く、壁が薄く、何とも言えないカビ臭さ。手洗い洗面所の前で一晩中バタバタして廊下を歩く人の一歩一歩が響いてきて、レース前夜にとうとう熟睡出来ませんでした。素泊まりであの価格では正直高いと感じました。レース前泊と言うことで足下を見られてる感じがして、ホテル側も商売なんでしょうけどやり切れなさが残りました。もう利用する事は無いでしょう。【ご利用の宿泊プラン】旧館和室8畳
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿いただいたお客様へ、お詫びを申し上げます。ご利用いただきましたお部屋は、30年ほど前の建築です。十分な設備もなく、かなり古くなってしまいました。あちこちのほころびを直しながら使っておりますが、ご指摘の通り狭さや防音の不十分さが御座います。大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。加えて、今年は例年にない暑い夏となり、建物の内外を問わず虫やカビ等の発生が多く、そのすべてを抑えきることがません。風通しを良くするために窓をあけると虫が入り、閉めるとカビ臭い臭いが残る、という悪循環です。さらに掃除も徹底したいと思います。尚、言い訳になりますが、楽天様よりの予約メールでは、お客様がスカイレースに参加されるという記載はなく、私どもには全くわかりませんでした。配慮に欠けたかと思いますが、お許しいただきたいと存じます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 ねざめホテル 支配人 竹原 功一
ねざめホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ
おんたけスカイレースの前泊で素泊まりプランを利用しました。まず旧館と言うことで、到着後建物を見て古さにガッカリしました。嫌な予感が的中★部屋は狭く、壁が薄く、何とも言えないカビ臭さ。手洗い洗面所の前で一晩中バタバタして廊下を歩く人の一歩一歩が響いてきて、レース前夜にとうとう熟睡出来ませんでした。素泊まりであの価格では正直高いと感じました。レース前泊と言うことで足下を見られてる感じがして、ホテル側も商売なんでしょうけどやり切れなさが残りました。もう利用する事は無いでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
旧館和室8畳
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿いただいたお客様へ、お詫びを申し上げます。ご利用いただきましたお部屋は、30年ほど前の建築です。十分な設備もなく、かなり古くなってしまいました。あちこちのほころびを直しながら使っておりますが、ご指摘の通り狭さや防音の不十分さが御座います。大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。加えて、今年は例年にない暑い夏となり、建物の内外を問わず虫やカビ等の発生が多く、そのすべてを抑えきることがません。風通しを良くするために窓をあけると虫が入り、閉めるとカビ臭い臭いが残る、という悪循環です。さらに掃除も徹底したいと思います。尚、言い訳になりますが、楽天様よりの予約メールでは、お客様がスカイレースに参加されるという記載はなく、私どもには全くわかりませんでした。配慮に欠けたかと思いますが、お許しいただきたいと存じます。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ねざめホテル 支配人 竹原 功一