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大平台温泉 箱根 旅の宿 海本のクチコミ･お客さまの声
総合5
2月15日（金）に1泊させていただきました。夕食がとてもおいしいかったです。量も多く、食べ切った後はお腹がいっぱいで動くのがしんどくなるほどでした。特に魚類が美味しく、お刺身もおいしかったですが創作系のお料理も非常においしかったです。お風呂も1グループ1回貸切ができ、ゆっくり入ることができました。あとお部屋もあいていたからか、8畳のお部屋を予約していましたが、10畳のお部屋にかえていただき、ありがとうございました。気になった点（要望）をいくつか。・朝8:30からお風呂に入りましたが、男風呂の露天風呂に銀色のシートが浮かべられており、入ることができませんでした。・朝のお風呂は9:00まででしたが、朝食が8:00からのため、朝食を食べた後にもゆっくりお風呂に入れるように9:30ぐらいまで入れるとありがたいです。・貴重品をフロントに預けられるようですが、できれば部屋に金庫がほしいです総合的には大変満足でしたので、箱根に行く際は宿の候補の一つにさせていただきます。
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ご宿泊、そしてクチコミ投稿いただき有難うございます。お食事などご満足してお帰りいただけ感謝いたしております。露天風呂のシートは、こちらの説明不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。言い訳になってしまいますが、この季節、朝晩はだいぶ冷え込み気温が低くなるため、露天風呂に限り シートをかぶせております。今まで何の問題もなかったので気が付きませんでしたが、お客様からのご意見を頂き 改善するべき点が見つかりありがたい限りです。朝のお風呂もチェックアウトの関係もあり、一応９時までとさせていただいておりますが、ほとんどのお客様が９時半頃までお入りになってたり、チェックアウトぎりぎりまで入っているお客様もいらしゃいますので、その都度 対応させていただいております。いたらない点も多々あったかと思いますが、とてもマナーの良いお客様でしたので 私どもスタッフも何よりも感謝感謝です。有難うございます。露天風呂のシートの件も含め、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただきます。ありがとうございました。 海本 恵彌
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大平台温泉 箱根 旅の宿 海本（神奈川県）
5.0
投稿日：2013-02-25 10:43:41
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総合5
よし1984さんの 大平台温泉 箱根 旅の宿 海本 のクチコミ
2月15日（金）に1泊させていただきました。
夕食がとてもおいしいかったです。
量も多く、食べ切った後はお腹がいっぱいで動くのがしんどくなるほどでした。
特に魚類が美味しく、お刺身もおいしかったですが創作系のお料理も非常においしかったです。
お風呂も1グループ1回貸切ができ、ゆっくり入ることができました。
あとお部屋もあいていたからか、8畳のお部屋を予約していましたが、10畳のお部屋にかえていただき、ありがとうございました。
気になった点（要望）をいくつか。
・朝8:30からお風呂に入りましたが、男風呂の露天風呂に銀色のシートが浮かべられており、入ることができませんでした。
・朝のお風呂は9:00まででしたが、朝食が8:00からのため、朝食を食べた後にもゆっくりお風呂に入れるように9:30ぐらいまで入れるとありがたいです。
・貴重品をフロントに預けられるようですが、できれば部屋に金庫がほしいです
総合的には大変満足でしたので、箱根に行く際は宿の候補の一つにさせていただきます。
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ご宿泊、そしてクチコミ投稿いただき有難うございます。
お食事などご満足してお帰りいただけ感謝いたしております。
露天風呂のシートは、こちらの説明不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。言い訳になってしまいますが、この季節、朝晩はだいぶ冷え込み気温が低くなるため、露天風呂に限り シートをかぶせております。今まで何の問題もなかったので気が付きませんでしたが、お客様からのご意見を頂き 改善するべき点が見つかりありがたい限りです。
朝のお風呂もチェックアウトの関係もあり、一応９時までとさせていただいておりますが、ほとんどのお客様が９時半頃までお入りになってたり、チェックアウトぎりぎりまで入っているお客様もいらしゃいますので、その都度 対応させていただいております。
いたらない点も多々あったかと思いますが、とてもマナーの良いお客様でしたので 私どもスタッフも何よりも感謝感謝です。有難うございます。
露天風呂のシートの件も含め、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただきます。
ありがとうございました。 海本 恵彌