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展望温泉付きコンドミニアムホテル グランビュー岩井のクチコミ･お客さまの声
総合2
お値段が安いのでサーフィン旅行の際に利用しました。まず、お写真とだいぶ違う感じで全体的に老朽化しているのが気になりました。大まかには掃除してある雰囲気ですがベランダ等は綺麗とは言えるものではありませんでした。周りにはなにもなく、夕食付きのプランにして正解でした。ですが、夕食のお刺身がサーフィン旅行として立地を重視して利用しましたがさほどサーフィンスポットにも近いわけではなく、居心地も考えると次回はないかな。という印象です…。写真詐欺にあった気分です。
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この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。今回お客様のご期待にお応えできなく大変申し訳ございませんでした。当館は今年で25年目を迎え、おっしゃる通り老朽化につきましては苦慮しているところでございます。しかしながら、誇張広告が無いよう常にありのままにお伝えすべく留意しておりますのでお気付きなられた点をさらに具体的にご教示いただけましたら助かります。今回ご指摘いただいたベランダなど、清掃内容に関しましてもスタッフと再度協議し今後の課題とさせていただきます。いずれにしましてもお客様にご不便を与えてしまいましたこと、この場をお借りしまして重ねてお詫び申し上げます。次回はお客様にとって楽しいご旅行であるよう願っております。
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総合2
投稿者さんの 展望温泉付きコンドミニアムホテル グランビュー岩井 のクチコミ
お値段が安いのでサーフィン旅行の際に利用しました。
まず、お写真とだいぶ違う感じで全体的に老朽化しているのが気になりました。
大まかには掃除してある雰囲気ですがベランダ等は綺麗とは言えるものではありませんでした。
周りにはなにもなく、夕食付きのプランにして正解でした。
ですが、夕食のお刺身が
サーフィン旅行として立地を重視して利用しましたがさほどサーフィンスポットにも近いわけではなく、居心地も考えると次回はないかな。という印象です…。
写真詐欺にあった気分です。
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この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
今回お客様のご期待にお応えできなく大変申し訳ございませんでした。
当館は今年で25年目を迎え、おっしゃる通り老朽化につきましては苦慮しているところでございます。しかしながら、誇張広告が無いよう常にありのままにお伝えすべく留意しておりますのでお気付きなられた点をさらに具体的にご教示いただけましたら助かります。
今回ご指摘いただいたベランダなど、清掃内容に関しましてもスタッフと再度協議し今後の課題とさせていただきます。
いずれにしましてもお客様にご不便を与えてしまいましたこと、この場をお借りしまして重ねてお詫び申し上げます。
次回はお客様にとって楽しいご旅行であるよう願っております。