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草津温泉 ペンション レザン クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ペンション レザンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.50

投稿者さんの 草津温泉 ペンション レザン のクチコミ

投稿者さん 2007-08-21 12:19:40

宿泊者の感想がとても良いので選びましたが、正直期待はずれでした。理由は、食事の中味と食事の際のサービスが良くないということです。
私は、フランスに6年以上住んでいたことがあるからかもしれませんが、あの料理では美味しいとはいえないです。特に、ステーキの肉は硬く、年寄りのクセに肉好きの父親なのですが、「硬くて食えない。」と言っていました。
食事の際に暖かいパンを出そうという気配りは有り難いのですが、料理が出てしばらくたってからパンが出てくるというのはいただけません。
ご主人が書いているように「ペンションは洋風民宿」と言うのなら、パンは暖かくなくてもバスケットにてんこ盛りして、また水はピッチャーに入れて予めテーブルにおいておく…というような“民宿っぽいサービス”に徹した方が良いのではないでしょうか?
ご主人がソムリエとのことですが、少なくとも私の考える民宿のコンセプトにソムリエは要らないと思います。ソムリエがワインを選ぶ必要のある料理を出す高級レストランを目指している訳ではないのですから。
それと、ご夫婦二人で、あの人数の宿泊客に対してフランス風こだわったサービスを提供するのはムリが有ると思います。
また、食事のメニューのフランス語が一部間違っていました。こだわるなら、徹底して下さい。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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草津温泉 ペンション レザン 2007-08-22 13:55:40

至らぬ所多々ありまして申し訳ございません。
ご満足いただけなくて残念です。
某ホテルのフレンチレストランに28年ソムリエとして勤務していたオーナーが地元草津に帰りオープンさせたのがレザンです。
フレンチを知っているオーナーにとってフランス料理やフレンチスタイルというものを行うのはご指摘どおり無理があります。したがって「フランス料理」、「フレンチスタイル」とは謳っていません。洋食フルコースという表現になっています。
お手ごろなお値段でコース料理やワインをお楽しみいただけるペンションとして皆様にご利用いただきたいと考えています。
ソムリエは高級レストラン以外でも必要です。ワインを楽しむ為のアドバイザーとして最近は酒販店にもいますのでご活用なさると料理や雰囲気に合ったワインが見つかるはずです。