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いまご荘 櫂の詩のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインを１５時予定にしておりましたが、遅くなるため連絡を入れたところ食事が１７時からと言われ、驚きました。１８時までにチェックインしてすぐに食事をしてほしいと言われたのでお風呂に入る時間も入れて１８時３０分からの食事でお願いしたところ、仕方ないですね～と渋々ＯＫして頂いたので、到着後は慌ててお風呂に入り食事をしました。私達が食べ終わって部屋を出た後も、それから食事をしていた方もたくさんいたました。なぜ、１７時から１８時までと言われたのか、腑に落ちませんでした。食事は美味しく頂きました。 部屋も綺麗でした。
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この度は香住の数ある宿の中から当館をお選びくださり、誠にありがとうございました。お食事開始のお時間の件、上手くご説明できておらず大変失礼いたしました。お食事開始のお時間ですが、会席料理をお出しするタイミングなどを考慮しまして17時30分～18時30分の間にスタートをお願いをしております。せっかくお越しいただきましたのに急がせる形になってしまい申し訳ございませんでした。現在お食事の時間に関しましてはPC版のTOPページに記載しておりましたが、アプリとスマホ版では反映されておりませんでしたのでそちらの詳細ページに記載し、ご説明も分かりやすくできるよう、スタッフ教育にも励んでまいります。お食事やお部屋に関しましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。コロナ禍の中、大変な状況ではございますがご自愛のほど心よりお祈りしております。ご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの いまご荘 櫂の詩 のクチコミ
チェックインを１５時予定にしておりましたが、遅くなるため連絡を入れたところ
食事が１７時からと言われ、驚きました。
１８時までにチェックインしてすぐに食事をしてほしいと言われたので
お風呂に入る時間も入れて１８時３０分からの食事でお願いしたところ、
仕方ないですね～と渋々ＯＫして頂いたので、到着後は慌ててお風呂に入り食事をしました。
私達が食べ終わって部屋を出た後も、それから食事をしていた方もたくさんいたました。
なぜ、１７時から１８時までと言われたのか、腑に落ちませんでした。
食事は美味しく頂きました。
部屋も綺麗でした。
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この度は香住の数ある宿の中から当館をお選びくださり、誠にありがとうございました。
お食事開始のお時間の件、上手くご説明できておらず大変失礼いたしました。
お食事開始のお時間ですが、会席料理をお出しするタイミングなどを考慮しまして17時30分～18時30分の間にスタートをお願いをしております。
せっかくお越しいただきましたのに急がせる形になってしまい申し訳ございませんでした。
現在お食事の時間に関しましてはPC版のTOPページに記載しておりましたが、アプリとスマホ版では反映されておりませんでしたのでそちらの詳細ページに記載し、ご説明も分かりやすくできるよう、スタッフ教育にも励んでまいります。
お食事やお部屋に関しましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。
コロナ禍の中、大変な状況ではございますがご自愛のほど心よりお祈りしております。
ご意見誠にありがとうございました。