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投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 22:21:43
-
朝食はとてもゆっくり頂きました、今はやりのブッフェスタイルではないのでとてもくつろげました。
お風呂はとても旧式ですので年老いた人には足元が怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 万平ホテル 2017年05月19日 12:12:52
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、お褒めいただき光栄でございます。
当ホテルでは、ご朝食を洋食(アメリカンブレックファスト)か和食かで、会場をわけてご案内しております。
ご投稿にもございますとおり、ブッフェ形式ではなく、お一人様ずつご提供をしておりますので、ゆっくりとお召し上がりいただけるかと存じます。
いつもと少し違う時間の流れを味わっていただければ幸いでございます。
お風呂に関しては、ご意見ありがとうございます。
もしよろしければ、踏み台やバスチェアの貸し出しがございます。
ご利用中にご不便などございましたら、お気軽にフロントにご相談くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるご朝食付☆洋食・和食☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【アタゴ館(禁煙)】
総合5
woodyoriginさんの 万平ホテル のクチコミ
- woodyoriginさん [60代/男性] 2017年04月24日 17:25:25
-
静寂の中にたたずむ由緒あるホテルです。ここをベースに観光もできる立地条件ですが、やはりゆったりとした時間を過ごす場所として最高の場所だと感じました。期間限定のお得価格での利用でしたが、部屋の広さも設備も文句なく大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 万平ホテル 2017年04月28日 13:10:56
-
この度は万平ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用頂いたプランは、おっしゃる通り、オフシーズン限定のプランでございます。価格帯はお得になっておりますが、この機会に是非、多くの方に万平ホテルを知って頂き、今後とも利用したいと思って頂けるようなプランをご用意をさせて頂きました。
お部屋ではご満足頂けたご様子、また、ご利用後もこのように口コミをご投稿頂きましたこと、大変嬉しく思います。
皆様からこのようなお言葉を頂けること、私共にとって何よりも光栄なことでございます。
ご滞在頂く皆様に、日常を忘れ、ゆっくりと流れる時間の中で、日々の疲れを癒して頂ける空間としてご利用頂けるよう、今度とも精進して参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の謝恩プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【別館(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月19日 00:41:08
-
ありがとうございました。
今回は甥っ子達へのサプライズプレゼントでした。時間の融通や気持ち良いご対応に感謝いたします。古い物を大切にする文化の中で育った2人で、居心地の良さに感激しておりました。
写真を拝見しただけですが、アルプス館は古き良き時代を継承なさってますね。
次回は私達も宿泊させて戴きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 万平ホテル 2017年04月28日 12:51:35
-
この度は万平ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
そのような素敵なプレゼントとしてご利用頂けましたこと、また、ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、嬉しい限りでございます。
昨年80周年を迎えたアルプス館は、私共スタッフにも数多くの歴史を伝えてくれる特別な館でございます。その歴史に甘んじることなく、これからも皆様にご満足頂けるよう努めて参る所存でございますので、今後ともご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
是非次回は皆様ご一緒にご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の謝恩プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【アルプス館(禁煙)】
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投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 20:34:23
-
34年振りの、二人旅
思い出の新婚旅行先だった軽井沢、あの時は3泊してのんびりしました。
いまも幸せです。それを、邪魔される事なくのんびり過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 万平ホテル 2017年04月28日 12:40:57
-
この度は万平ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お二人の思い出の地である軽井沢、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
今回のご滞在が、お二人の素敵な思い出として、これから先何度でも思い返して頂けるものであれば嬉しく存じます。
今後何かの記念日や節目の年など、機会がございましたらまたお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の謝恩プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【別館(禁煙)】
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投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 23:16:35
-
旧三笠ホテルを見に行こうと始まった軽井沢旅行。調べていくと関係性がとても深いこちらの万平ホテルさんの名前が出てきたのと、主人も私もクラシカルな西洋建築が大好きなのでこちらに決めました。
お出迎えからお見送りまで
スタッフの皆様に温かくご対応いただき
これが万平ホテルなのか!
と、心が満たされ
既に友人、家族、親族と
旅の想い出を共有しております(笑)
期間は空いてしまうかもしれませんが
次回は違う表情のお部屋で
お世話になりたいと思っています。
特に良かった点
質素すぎず華美すぎず、歴史を感じる雰囲気の良さ。
スタッフの皆さんの質の高さ、柔かさ。
(お出迎えの早さ、客室ご案内の際の丁寧さ、ルームサービス時の距離感の良さ、朝食の際の内容説明、コーヒーのお代わりのタイミングと笑顔、帰る際外観を撮影していたら私達の写真を撮りに出てきてくれた等々)
更にはルームサービスのちょっとした内容変更の依頼を快く受けて下さる。
気になった点
宿泊した本館が歴史がある建物だからだと思います。許容範囲ですが防音性は高くなく、ドアがずっとノックされてると思い開けてみると廊下で手を鳴らしていた男性(宿泊客)が逆に驚いてこちらをみていました(笑)
アメニティのコームの質が高かったので主人にカミソリをオススメした所血だらけになりました(笑)電気シェーバーも持参していましたが、忘れる事もあると思いますので少しカミソリの質を上げていただけると主人は嬉しいです。
落ち着いてゆっくり
本を読むにもいいですね、
私は皆さんにオススメしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 万平ホテル 2017年04月28日 12:13:17
-
この度は万平ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足頂けましたようで、何よりでございます。
頂いた内容を何度も読み返しておりますが、良い部分、悪い部分共に細かいところを評価して頂いておりますこと、私共にとってとても嬉しいことでございます。
マニュアル通りのサービスではご満足頂けないということ、スタッフ一人一人のおもてなしの心が、皆様の大切なご旅行先での思い出の一つになること、改めて実感した次第でございます。
また、ご指摘頂いたカミソリに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
せっかくご利用頂きましたのに、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘頂いた内容は、客室担当とも相談し、少しでもご満足頂けるアメニティ類をご用意できるよう検討して参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の謝恩プラン【1泊朝食】
- ご利用のお部屋
- 【アルプス館(禁煙)】
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秘湯を探す会さんの 万平ホテル のクチコミ
- 秘湯を探す会さん [40代/男性] 2017年03月21日 17:08:09
-
初めての利用でアルプス館へ宿泊しましたが、他の宿泊施設に無い感動を得ました。
また、スタッフ方々の丁寧な行きとどいた対応が素晴らしく、気持ちよく過ごさせていただきました。
それに夕食のフレンチが美味しくワインとともて合い、朝食のオムレツも美味しくいただきました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 万平ホテル 2017年03月23日 13:27:13
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、またお食事に関してのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
ご満足いただいたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
お食事は、当ホテルのシェフが腕によりをかけてお作りしております。
特に洋朝食(アメリカンブレックファスト)の卵料理は、ご注文いただいてから一つ一つお作りしております。
さわやかな朝を彩る一品をぜひご堪能ください。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用も、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の謝恩プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【アルプス館(禁煙)】
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投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 08:59:25
-
二回目の利用ですが、今回も満足です。サービスも丁寧で気持ち良く過ごせました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 万平ホテル 2016年11月23日 09:24:59
-
いつも万平ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子
何よりでございます。
また、サービスが丁寧で気持ち良く過ごせましたとの事この上ない喜びでいっぱいでございます。
お褒めのお言葉大変恐縮しております。
今回頂いたお言葉を励みにさらに高みを目指して
日々の業務に努めて参る所存でございます。
これからも万平ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるご朝食付☆洋食・和食☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【アタゴ館(禁煙)】
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吉行淳一郎さんの 万平ホテル のクチコミ
- 吉行淳一郎さん [50代/男性] 2016年11月21日 08:39:16
-
久しぶりに軽井沢へ、万平ホテルへ。やっぱりここはいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 万平ホテル 2016年11月22日 15:46:42
-
この度は、万平ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中はご家族皆様にご満足頂き、
お気に召して頂けてこの上ない喜びでいっぱいでございます。
お褒めのお言葉大変恐縮しております。
久しぶりに軽井沢を訪れたとの事でしたが、
いかがでしたでしょうか?
11月中旬と言う事もあり、かなり肌寒く感じたかと思います。
また、あっという間に軽井沢の秋の終わりを告げようとする街中、山々をかすかに残る色鮮やかに染まった紅葉を少しご覧頂けたのではないでしょうか?
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬はHOTに!アツアツプラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【アタゴ館(禁煙)】
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チョウサンサンさんの 万平ホテル のクチコミ
- チョウサンサンさん [60代/男性] 2016年11月12日 18:04:42
-
2回目の宿泊でしたがいつも零寧な接客対応で素晴らしいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 万平ホテル 2016年11月13日 15:29:48
-
いつも万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
素晴らしいホテルとのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
私共は「おもてなしは心、ホテルは人なり」の精神を掲げ、お客様に特別な時間をお過ごしいただくことを心がけております。
ご要望やお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
スタッフ一同、お客様とのお話を楽しみにしているものばかりです。
素敵な思い出を、たくさん作っていただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5室限定☆京料理を気軽に楽しむ割烹プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【アタゴ館(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月31日 18:55:45
-
軽井沢のリゾートホテルの草分け的存在。
客べったりのサービスではなく、ほどよい距離感をもってくれる接客態度は流石です。
別途お願いしたディナーのコース料理も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 万平ホテル 2016年11月01日 12:35:05
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客・料理、いずれもお褒めに預かり、大変光栄でございます。
お困りごとやご所望のことがあれば、どんなことでもまずはスタッフへ、気軽にお声掛けくださいませ。
創業から続くおもてなしの心と、時代に合わせた工夫で、皆様にご満足いただくことこそ私どもの使命であると考えております。
軽井沢にお越しの際は、ぜひ足をお運びくださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるご朝食付☆洋食・和食☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【ウスイ館クラシックタイプ(禁煙)】
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saya9283さんの 万平ホテル のクチコミ
- saya9283さん [20代/女性] 2016年10月23日 17:10:30
-
今回、猫脚バスタブを期待して泊まらせていただきました!
思ったのと少し違いましたが、お部屋は綺麗でアメニティもばっちりで満足でした。
お料理も申し分なく楽しませていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 万平ホテル 2016年10月26日 12:55:08
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋とお食事にご満足いただけたご様子、
何よりでございました。
ただ、猫脚のバスタブがご期待通りではなかったとのこと、恐縮でございます。
アルプス館は昭和11年から数え、本年度で築80年を迎えます。
その当時の雰囲気そのままに、猫脚のバスタブと、室内を区切る間仕切りのある設えが特徴の、当ホテルのシンボルともいえるお部屋でございます。
これからも紡いできた歴史を大切にしつつ、時代のニーズに合わせたサービス環境を整えて参る所存でございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【アルプス館(禁煙)】
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投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月05日 18:31:38
-
アルプス館48㎡のお部屋に母と宿泊。
ロビーからステンドグラスのある階段を上り、趣きのある大きな気の扉を開けると、
ゆったりと奥行のある部屋の窓から清々しい緑が望めます。
和洋折衷な調度家具は、隅々まで上質な昭和レトロ感いっぱい。
猫足のバスタブも快適です。髪を洗う時だけ、別のシャワーブースがあると便利だと思ったけど、
昔ながらの空間を活かしてあるのもまた一興です。
朝食はメインダイニングの洋食をチョイス。
ナチュラルな味わいのオリジナルジャム、シンプルだけど上質な肉や卵料理、トーストの朝食は、
想像以上に満足度が高かったです。シンボルのスズラン柄の器、窓辺から臨める庭園も心地よかった。
カフェテラスでいただいたお約束のロイヤルミルクティーに母が思いのほか感動していました。
よい親孝行ができました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 万平ホテル 2016年10月08日 16:15:52
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行、素敵な親孝行のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
ご利用いただきましたアルプス館は、本年度で築80年を迎える、当ホテルのシンボルともいえるお部屋でございます。
おっしゃいますとおり、昭和初期の趣きを残したクラシックルームでございます。
タイムスリップしたかのような雰囲気、お楽しみいただけましたでしょうか。
また、メインダイニングルームでのご朝食、カフェテラスでのロイヤルミルクティー、いずれもお気に召しましたようで幸いでございます。
お母様に感動していただけたとのこと、私どもとしましても感激の極みにございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたことが、何よりでございました。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるご朝食付☆洋食・和食☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【アルプス館(禁煙)】
総合5
YKHさんの 万平ホテル のクチコミ
- YKHさん [60代/男性] 2016年09月30日 04:49:46
-
9月27日に宿泊しました。ホテル全体の分囲気がレトロで最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 万平ホテル 2016年09月30日 13:01:06
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気、お褒めいただきまして光栄でございます。
フロントロビーやメインダイニングルームがございます本館・アルプス館は本年度で築80年を迎えます。
歴史と伝統を守りつつ、皆様に愛される空間を整えて参る所存でございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!秋のお得な2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 06:35:11
-
全てに満足です。
特に接客が素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 万平ホテル 2016年09月27日 09:27:34
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全てにご満足いただけたとのこと、また接客についてのお褒めの言葉も頂戴し、光栄でございます。
軽井沢の山々も、もうしばらくすれば色づいてくるころでございます。
夏とは違うノスタルジックな様相がお楽しみいただけるかと存じますので、ぜひまた軽井沢に足をお運びくださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるご朝食付☆洋食・和食☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【アタゴ館(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 23:12:58
-
ずっと以前から泊まりたかった憧れのクラシックホテルにやっと宿泊できました。
ダイニングルームのステンドグラスや天井の細工 ただただ溜息がでました。
スタッフの方々もとても親切にして頂き良い思い出になりました。
今回はアルプス館が満室で宿泊できなかったのですが 次回はぜひ記念日で利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 万平ホテル 2016年09月23日 16:52:06
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
良き思い出になったとのこと、大変光栄に感じております。
ステンドグラスも格子天井も、いずれも本館のアルプス館と同じく、本年度で80年目を迎えるものでございます。
今後も、憧れのクラシックホテルとお褒めいただいた言葉に驕らず、また裏切らぬ様、より良いサービス空間づくりを目指して参る所存でございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5室限定☆京料理を気軽に楽しむ割烹プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【別館(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月15日 15:58:37
-
2度目の軽井沢旅行でした。1泊2日の食事2回つきでお願いしましたが。とても充実した時間を過ごすことが出来ました。特に食事は(夕食は中華料理)絶品で食事のためだけでも再度行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 万平ホテル 2016年09月15日 19:32:33
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2度目の軽井沢旅行、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで、何よりでございました。
また、当ホテルの中華料理をお褒めいただき、レストランスタッフ、厨房スタッフに伝えましたところ、とても喜んでおりました。
お食事のみのご利用も、もちろん大歓迎でございますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ウスイ館クラシックタイプ(禁煙)】
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jun4430さんの 万平ホテル のクチコミ
- jun4430さん [60代/男性] 2016年09月01日 09:57:48
-
久しぶりの妻と旅行。
広く静かな部屋でゆったりとくつろげた。
近くの協会でアメリカの高校生たちの演奏会を
楽しみました。
真夏でも涼しくて、また行きたいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 万平ホテル 2016年09月02日 16:57:43
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
奥様とのご旅行、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございました。
当ホテルは林の中に位置しており、外界とは遮断されたかのような錯覚に陥ることもございます。
夏の最盛期に賑わう軽井沢のなかで、ゆっくりと流れる時間を味わうのも、贅沢の一つではないでしょうか。
もちろん夏だけでなく、秋の紅葉のシーズンにもぜひお越しいただきたく存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるご朝食付☆洋食・和食☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館(禁煙)】
総合5
GoSoxさんの 万平ホテル のクチコミ
- GoSoxさん [30代/男性] 2016年08月31日 21:23:12
-
ベッドが柔らかすぎて、腰がよくない私には少し不快でした。それ以外は大変満足しています。食事やスタッフ様の対応など、とてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 万平ホテル 2016年09月03日 15:05:45
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事、スタッフの対応、お褒めいただきまして大変光栄でございます。
しかしながら、ベッドの件に関しましてはご不便おかけいたしました。
何かご希望やご不明な点がございましたら、スタッフへお声掛けくださいませ。
どんな些細なことでも、お気づきの点があればお気軽にお申し付けいただければと存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【アタゴ館(禁煙)】
総合5
m-infoさんの 万平ホテル のクチコミ
- m-infoさん [60代/男性] 2016年08月27日 09:17:30
-
和モダンの落ち着いた部屋は快適。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 万平ホテル 2016年09月02日 16:14:00
-
この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適とのお褒めの言葉、恐縮でございます。
今回ご利用いただきましたのは、本年度で築80年を迎えます、木造のクラシックなお部屋でございました。
和と洋が入り混じった特徴的なお部屋で、昭和初期の雰囲気をそのまま残し、まるでタイムスリップしたかのような感覚でご利用いただけます。
ゆっくりと流れる時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- アルプス館80周年記念ディナー付ご宿泊プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【ウスイ館クラシックタイプ(禁煙)】
総合5
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KF6280さんの 万平ホテル のクチコミ
レストランでは以前お願いした内容がデータベースで記録されているようで、大変ホスピタリティ溢れる内容でした。いつも満足しています。
ただ、隣席の有名人への過度な対応(ご当人の方の問題なのでしょうが)が気になりました。あらかじめ、ご認識されておられるのであれば配置を考えられたら如何でしょうか。
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いつも万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「いつも満足しています」とのお言葉、身に余る光栄でございます。
皆様に気持ちよくご利用いただくために、「情報」は私どもにとって大変重要なものでございます。
全部署で共有し、円滑なご案内を心がけております。
ただ、ご指摘いただきました件は、こちらの配慮が足りず大変失礼いたしました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、より良い環境づくりに活かして参る所存でございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用も、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。