子どもたちが大きくなり手が離れ、今回は子どもたちはお留守番で普段は遠隔地に住む母と二人での旅行でしたので、母の希望でこちらに１泊しました。新緑にに囲まれた万平ホテルはとてもきれいでしたし、スタッフの皆さんがつかず離れずとても気持ちよくサービスしてくださるので非常に快適に過ごせました。
別館は確か一番新しいのでお部屋は4人で泊まれるほど広くきれいでした。お風呂がユニットバスと洗い場に分かれた家庭のお風呂のようでこのようなホテルにしてはユニークです（好みが分かれと思いますが母は喜んでいました。）
夕食のフランス料理はとてもおいしかったです。クラッシックなホテルはの中にはお料理も施設も良くも悪くも時が止まったように感じるホテルもあるのですが、こちらはクラッシックな良さはそのままに快適性の面では時代とともに変化してきたんだなと思います。今度は是非家族で泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

8月29日宿泊。さすが老舗ホテル。すべてが満足です。軽井沢銀座からすぐでも、林に囲まれていて静かで立地も最高。下界は猛暑なのに、快適にゆっくりと、夏休みを満喫できました。食事も接客も◎。さすがに、宿泊費用は多少お高いですが、行く価値があります。老舗ホテルとして、日光金谷や奈良ホテもルと肩を並べると感じました。以前泊まった奈良ホテルと同等かそれ以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ぜひ一度宿泊したいと思っていたのですが，ようやく実現しました。広い部屋に高い天井，そして安眠タイプのベットと気分は上々でした。また，食事も質量ともに文句なしでした。おかげさまで心身共に大いにリフレッシュできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

前回の、たん熊のお得な夕食付プランのリクエストに応えていただき、ありがとうございます、さっそく利用して宿泊してきました。
お料理は、先付け、吟味された刺身、メインの松茸がたっぷり入った上品な土瓶蒸し、豪華な松花堂風お弁当、キノコご飯、なめこの味噌汁、〆のデザートに至るまで、たん熊さんの美味しい料理を堪能してきました。
また前回、朝食はごく普通と書きましたが、今回は品数を抑えながらも、一品一品手の込んだ味に変わっていて、満足いくものとなっていました。
また季節を変えての宿泊、家族全員楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

１泊の短い滞在でしたが大変満足しました。　特にスタッフの持成しには感激しました。
クラシックホテルの落ち着いた雰囲気も大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

普段和食派で、以前から食べてみたかった、たん熊の夕食付で、お得に宿泊できるプランが登場したので、この機会に行ってみようと宿泊予約しました。お得にできているので、夕食は全部のお料理が、お膳にあらかじめ用意してあるかと思いきや、一品一品運んできてくれて、どのお料理も手抜きなく、本当に美味しくて、お味噌汁とご飯がおかわりできるという点も嬉しかったです。夕食がとても美味しかったので、朝食の和食膳も期待していましたが、こちらはごく普通という感じで、万平ホテルは、朝食付きだけのプランもありますが、夕食もついているプランのほうが、満足できるのかな？と思いました。昼食で利用したレストランや、ティータイムに利用したカフェも大変良かったので、ゆったり過ごすことができ、良い旅行となりました。また、次回訪問する際も、夕食はたん熊を利用したいので、お得な夕食付プラン、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年06月

田舎に住んでいるので、自然をもとめてリフレッシュとかの気負いもなく、変に期待をせず宿泊しました。　①施設の使い込まれた古さ、②サービスのいやみのない自然さ、③施設周辺の環境と、とてもストンとはまりました。里に久々に帰ってきて、家族、親戚にあれやこれやと、気を使ってもらっているような温かさでした。
　次回は、連泊させてください。　感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

親世代のあこがれの「万平ホテル」に今回宿泊できたことは、本当に幸せでした。ホテルが見えた瞬間から、タイムスリップしたような素敵な空間でした。ホテルマンのサービスもとても心地の良いサービスで、落ち着いた時間をすごすことができました。
メインダイニングの夕食も、とてもおいしくいただきました。特に、ステーキは久しぶりに脂身までおいしいお肉をいただきました。細やかなサービスもさすがでした。朝食のトーストも焼き加減が絶妙で、おかわりをいただいてしまいました。りんごのジャムが甘すぎずとてもおいしかったので、お土産に買って帰りました。山の中のホテルなので、非日常を感じるには最高のホテルでした。
当然、付近にコンビニがないです。部屋の冷蔵庫は充実してましたが、ホテル料金です。シーズンオフと言うこともあり、夕食付きのお値段としてはとてもリーズナブルで、大変ありがたかったです。また、お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年11月

歴史のあるホテルだけあり、スタッフの対応などすばらしかったです。部屋も広くとても居心地がよく、また近いうちに利用させていただこうと思っております。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年11月

改修に入ると聞いて、泊まりにきました。パートナーと再訪です。

お天気が良かったので、紅葉の軽井沢の街をユックリと散策できました。

ホテル、今の良さを残して、どの様に改修されるか楽しみです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

木々の間に現れる瀟洒なホテル。
スタンダードなアタゴ館を利用。ソファやミニテーブルがあり、ゆっくり過ごせる広さのお部屋でした。窓からはホテル外の林が見えました。静かです。
旧軽井沢銀座まで徒歩15分くらい。森林浴をしながら通りへ出て、街歩きを楽しみました。
食事はランチを別途予約しました。皮のカリッとした真鯛のポワレが美味しかったです。
夜に、お風呂の水の出・シャワー水量が弱かった事が残念でした。急に冷えた日だったので温まりたかったのに。21時頃で、他のお部屋のお風呂利用と時間がかぶったからかな？
（洗面台やトイレの水量は、どの時間も問題なし。翌朝のシャワーは、若干弱く感じたものの前夕ほどの不便さでは無く、問題なし）
改修後にまたお邪魔したいです。中庭を眺められるお部屋に泊まれたらいいなと思いました。

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家族

宿泊年月

2022年09月

改修工事前に行ってきました。大浴場がないのは残念ですが、食事が素晴らしく大満足です。スタッフさんのサービスも素晴らしい。

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家族

宿泊年月

2022年09月

別館へ二泊しました。フロント、クローク、レストラン、どの係の方も親切で丁寧な対応でした。部屋は広く清潔で、大きな窓からは本館を背に新緑が美しかったのが印象的。シャワー水量がちょっと少ないかな。歴史を感じさせるメインダイニングでの朝食とランチ、割烹熊魚菴での和朝食はどちらも丁寧に作られており味も美味しかった。夕食を頂いた熊魚菴では、歴史の上に磨き上げられた会席料理、和を感じる鉄板焼き共に高品質で格別な美味しさに感動しました。次は歴史的建造物の本館に泊まってみたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年06月

結婚式を挙げた万平ホテル、８ヶ月になる子供の初めての旅行として連れていきたいと思い宿泊。あまり乳幼児が宿泊するイメージはつきませんでしたが、ベビーベッドを1700円/日でレンタルし、食事の際はベビーチェアを出してもらいました。大変楽しい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

色々な思いを込めた旅でした。そんな旅の宿に万平ホテルさんを選んで良かったです。
さまざまな形でご配慮をしてくださり、心のこもったサービスだと感じました。
滞在中、とても良い時間が流れていました。
また、何か大切な節目には万平ホテルさんに泊まりたいです。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

週末に別館2階のツインルームを利用しました。50平米の広さがあるので、快適に滞在できました。
特筆すべきは、従業員のサービスです。さすが万平ホテルですね。

また、メインダイニングで食べたアメリカンブレックファーストのレベルも高かったです。

マイナスポイントは、水回り設備の古さですかね。特にバスタブには手すりがなく、年寄りの入浴は辛いかもしれません。

総じて満足感の高いクラシックホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

2度目の宿泊です。
やり過ぎないおもてなしに感動します。
静かで緑が美しく、いつの間にか深く癒されていました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

一度は泊まってみたかった憧れのホテル、コロナ禍のなかゆったりと泊まって大変満足しました。あのアップルパイもいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

コロナ禍にもかかわらず妻の還暦祝いとして(子供たちの援助もあり)利用させていたしました。なんと案内していただいた部屋がジョン・レノン氏ゆかりの128号室でした。ジョンの命日が12月8日、私共の結婚記念日も12月8日と「１２８」に縁を感じ、その晩はジョン・レノン夫妻に思いを馳せ、妻と二人のポーズの真似をした写真を何度も撮影し大変思い出深い宿泊となりましま。
部屋の中は、格子模様のガラス戸や一彫堂製軽井沢彫のチェストなど、貴ホテルに期待していた通りのものであり、クラシックホテルの雰囲気を満喫できました。サービス、食事も落ち着いた上質なもので大変満足しております。
スタッフの皆様、素敵なひと時をありがとうございました。コロナ禍が一日も早く収束することを祈念しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月