これまでも食事のみは経験していましたが、今回初めての宿泊でした。
部屋からの外の眺め、部屋の雰囲気、ベッドの良さなど、最高にゆったりとした時間をくつろげました。
食事の美味しさに加え、サービス、気遣いなど、満足のいくものでした。
また機会があれば、ゆったりした時間を過ごしに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ぜひ一度宿泊したいと思っていたのですが，ようやく実現しました。広い部屋に高い天井，そして安眠タイプのベットと気分は上々でした。また，食事も質量ともに文句なしでした。おかげさまで心身共に大いにリフレッシュできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

夕食時間の予約で、ちょっと不可解なことがありました。
インターネットでの申し込み時に、夕食の時間を18時半としていましたが、
チェックイン時、フロントでは18時と言われました。
再度確認して、19時も可能とのことでしたので、19時スタートで依頼し、
書類にもそのように記載していただきました。
しかし、18時半になると二度ほど、レストランから直接電話があり、
フロントで19時スタートと依頼したことが、
フロント→レストランに伝わっていなかった様子。
少しがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

5月練習に息子たちとお訪ねしました。

息子曰く「ジョンレノンに会いに行くんだ」旅行。
先月、オークションで購入したミニクーパーで。

お天気も上場、道路もあまり混んでいなかったので
ホテルに到着したのは午前中。
お昼をホテルレストランで。
午後はホテル前からレンタサイクルで軽井沢銀座へ。

お目当てのハム、ソーセージ、ソフトクリーム…

ジョンレノンが宿泊したという部屋の前で
撮影しました。

次回は孫が二人になるので、ぐるっと一回り
せねばと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

立地条件、設備、サービス、どれもすばらしかったです。旧軽井沢銀座までの道は程良い散歩コースで、緑深く、本当に気持ちよかったです。
カフェでいただいたブルーベリータルトは、とても美味でした。ブルーベリーがこれほど美味しいと思った事は今までありませんでした。
一つ残念だったのは、和食の朝食のお魚が少々なまぐさかった事です。
次回は洋食の朝食をクラシカルなメインダイニングでいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年06月

6つのクラシックホテルに泊まりたいので、東京での同窓会時に足を伸ばしました。
残すは東京STホテルです。他のホテルと同様、部屋も食事も素晴らしく良い休養になりました。いつまでも昔の雰囲気を残していって欲しいものです。次の点の改善検討して頂ければと思います。１、敷地内の草木素晴らしいのですが、草木の名前の表示板があるとなお良いと思われます。２、朝食のアメリカンブレックファースト美味しかったのですが、サラダの量が少なすぎます。野菜の１日必要摂取量は350グラムとか、野菜を先に食べると太りにくいとか、野菜が脚光を浴びています。アラカルトでも良いから野菜サラダをと思います。VIPが良く利用する道後温泉のFホテルの朝食と比較すると良く分かると思います。３ショップでフルーツのバウンドケーキを土産に買おうとしたら、3個しか残っていなくて購入できませんでした。４、夕食時、緊張のためか見習いの女性に笑顔がみられなかったのが気になりました。
　季節を変えてまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

お正月にクラシックホテルを堪能できました。お料理は夜は日本食、朝は洋食を選びました。とても美味しかったです。
また違う季節にも訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年01月

今回は天気にも恵まれ、紅葉も想像以上に美しかったです。たん熊でいただいた夕食と朝食も、とても美味しくて、大満足の旅行となりました。（ただ、窓の外にある、室外機の音が、少しうるさく感じたので、そのあたりが改善されると、もっと良いと思います。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

前回の、たん熊のお得な夕食付プランのリクエストに応えていただき、ありがとうございます、さっそく利用して宿泊してきました。
お料理は、先付け、吟味された刺身、メインの松茸がたっぷり入った上品な土瓶蒸し、豪華な松花堂風お弁当、キノコご飯、なめこの味噌汁、〆のデザートに至るまで、たん熊さんの美味しい料理を堪能してきました。
また前回、朝食はごく普通と書きましたが、今回は品数を抑えながらも、一品一品手の込んだ味に変わっていて、満足いくものとなっていました。
また季節を変えての宿泊、家族全員楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年09月

１泊の短い滞在でしたが大変満足しました。　特にスタッフの持成しには感激しました。
クラシックホテルの落ち着いた雰囲気も大変満足しました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年08月

ホテルの方々の対応がとても親切で、気持ちがよく、さすがだなと思いました。
お部屋はアタゴ館で、標準でしたが、窓からは中庭が見渡せ、落ち着きました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年07月

普段和食派で、以前から食べてみたかった、たん熊の夕食付で、お得に宿泊できるプランが登場したので、この機会に行ってみようと宿泊予約しました。お得にできているので、夕食は全部のお料理が、お膳にあらかじめ用意してあるかと思いきや、一品一品運んできてくれて、どのお料理も手抜きなく、本当に美味しくて、お味噌汁とご飯がおかわりできるという点も嬉しかったです。夕食がとても美味しかったので、朝食の和食膳も期待していましたが、こちらはごく普通という感じで、万平ホテルは、朝食付きだけのプランもありますが、夕食もついているプランのほうが、満足できるのかな？と思いました。昼食で利用したレストランや、ティータイムに利用したカフェも大変良かったので、ゆったり過ごすことができ、良い旅行となりました。また、次回訪問する際も、夕食はたん熊を利用したいので、お得な夕食付プラン、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

朝ご飯は和食にしましたが、洋食の方が良かったのかもしれません。お味噌汁のコクが足りなく感じました。また、長野のご飯はとても好きなのですが、今回頂いたご飯はべたついている印象だったので、残念でした。朝食の接待が、笑顔が無く、フロント等他での担当して下さった方々とは全く感じが違っていたので、驚きとともに残念さがあります。あくまで個人的な意見です。朝食以外は、どれも大満足で、とても快適に過ごせ、ありがたく思っています。また是非利用させて頂きたいです。色々とお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ゴールデンウィーク4日に夫婦で２７年ぶりの宿泊でした。
部屋は昔ながらの趣の和洋室で広々して写真で見る通りに素敵でした。お風呂の猫足は良かったのですが、シャワーの水の出方が弱いのでちょっと難儀でした。不順な天気で到着した時はあいにくの雨模様、すぐにベルボーイが傘を持って駆けつけてくれたのは嬉しかったです。
がっかりしたのは、メインダイニングの朝食です。　この時期なので混雑と待ち時間は仕方ないと思いますが・・・通された席が、若いご夫婦３組と赤ちゃんから幼児までの子供が６人？の隣の席です。騒いではいませんが、やはり立った座ったりと見ていて落ち着かない。　庭に面したテラス側で静かに食べている人がちょっと羨ましく思えました。そしてまず最初のコーヒーがぬるい、おかわりしたら、「ちょっと待ちください」となかなか来ない。中年夫婦２人ですから、お待ちになれば、窓側も案内できますの一言が欲しい私です。ファミレスではないのですから、配慮が無いと残念です.
なのでお料理の味もいまいち美味しく感じられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

アルプス館に宿泊させていただきました。
趣のある部屋で歴史を感じさせていただきました。
ディナーはメインダイニングのフルコースを選択。
とても美味しかったです。
夕食後はバーに行きましたが、年配のバーテンダーさんが
地元の美味しい料理屋を教えて頂け嬉しく思えました。
急な予約でしたので、1泊しか出来ませんでしたので次回は連泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

最高に良かったです！
立地場所もわかりやすく、一本道だったので迷うことがありませんでしたし、
商店街へは歩いていける距離なのでチェックイン後にお散歩しながら行けますし、
商店街が近いのに静かで落ち着ける場所で夜もとてもくつろげました。
ホテルマンの皆様も礼儀正しく、やさしくきちんと迅速丁寧に対応してくださり、
気持ちが良かったです。
お食事は夜も朝もとても美味しく、バランスも良くて幸せでした。
室内のお風呂は、バスタブも洗い場も広々としていたの、洗面台がとても広くて使いやすくて
なにもかもが嬉しく感じました♪
館内に歴史表があったり、過去のものを展示されていたりと、管内でも楽しめる見どころがあるなか、ところどころに座る場所、ゆっくりできる場所が設けられ、お花が活けられ、さすが！老舗ホテルですね！
非日常の旅をたっぷりと堪能できました♪
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

田舎に住んでいるので、自然をもとめてリフレッシュとかの気負いもなく、変に期待をせず宿泊しました。　①施設の使い込まれた古さ、②サービスのいやみのない自然さ、③施設周辺の環境と、とてもストンとはまりました。里に久々に帰ってきて、家族、親戚にあれやこれやと、気を使ってもらっているような温かさでした。
　次回は、連泊させてください。　感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

親世代のあこがれの「万平ホテル」に今回宿泊できたことは、本当に幸せでした。ホテルが見えた瞬間から、タイムスリップしたような素敵な空間でした。ホテルマンのサービスもとても心地の良いサービスで、落ち着いた時間をすごすことができました。
メインダイニングの夕食も、とてもおいしくいただきました。特に、ステーキは久しぶりに脂身までおいしいお肉をいただきました。細やかなサービスもさすがでした。朝食のトーストも焼き加減が絶妙で、おかわりをいただいてしまいました。りんごのジャムが甘すぎずとてもおいしかったので、お土産に買って帰りました。山の中のホテルなので、非日常を感じるには最高のホテルでした。
当然、付近にコンビニがないです。部屋の冷蔵庫は充実してましたが、ホテル料金です。シーズンオフと言うこともあり、夕食付きのお値段としてはとてもリーズナブルで、大変ありがたかったです。また、お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

歴史のあるホテルだけあり、スタッフの対応などすばらしかったです。部屋も広くとても居心地がよく、また近いうちに利用させていただこうと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

結婚３０周年の記念に宿泊させていただきました。
食事もサービスも大満足でとてもよい記念になりました。
担当していただいた小山さんの心遣いがうれしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月