総合4
投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 19:02:23
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ディナーのフランス料理はとてもおいしくいただきました。妻は特に喜んでいました。朝食のパンはもう少しでしたが、ポーチドエッグは美味しくいただきました。受付の女性の方は、親切で外での夫婦の記念写真を依頼すると気持ちよく撮影してくれました。部屋の案内係の男性の方は、すこししゃべるのが速くよく聞き取れない時もありました。部屋のカーペットの汚れが気になりました。でも全体としてのホテルの雰囲気はとても気に入りました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 万平ホテル 2011年10月25日 15:50:11
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご指摘いただきました点につきましては、順次改善して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月10日 11:11:04
-
毎年お世話になっています。
クラシックホテルの草分けの一つでもあり、料理やサービス等さすがです！。
場所は少し奥まったところにあり、静かな場所でリラックスするには最適です。
クラシックホテルとしては大推薦のホテルです。またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 万平ホテル 2011年07月10日 19:58:13
-
毎年のご利用、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ホテルマンとしましては、毎年お越しいただけるお客様を顧客に持つということは、何よりの喜びであり、やりがいに繋がります。
今後も永く御愛顧いただける様、お客様にご満足いただけるサービスに努めて参ります。
次回ご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【アタゴ館(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月20日 08:40:17
-
天候不良で近辺の散策ができず、残念でしたが夕食後部屋飲み時氷をお願いしましたら、本来遠くの
製氷器まで行かねばならないところ、フロントでお願いしたら、快くダイニングから、用意して頂き
助かりました。心使いに一段と楽しい旅になりました。ありがとうございました。
娘と一杯のみながら、普段中々話が出来ないところ、雰囲気抜群で又とない機会が出来感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 万平ホテル 2011年06月23日 14:55:30
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お嬢様との素敵なご旅行になったとのこと、私どもも嬉しく思っております。
秋の軽井沢も今回のご滞在とはまたひと味変わった雰囲気をお楽しみいただけると思います。
またぜひお出かけください。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ
快適な滞在ができました。特に部屋の室温調節が適度で、素晴らしい空間を楽しみました。若いスタッフが、親切で、気持ちよかったです。メインダイニングでの夕食、朝食は、おいしくいただきました。ホテルの外も、林に囲まれ、これぞ、軽井沢！でした。
ただ、夕食の和食は、改善の余地あり、と思いました。煮物は硬く、生ぬるく、ご飯は、シンがあり。。。他のお店も試食したらいいのでは？と思いました。暖かいものは暖かく、冷たいものはひんやりと、お店に入ったら、いい匂い。。となりましたら、素晴らしいと思います。スタッフさんは、親切で、一流のサービスでした。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましては、大変申し訳ございませんでした。早速調理の者に伝え、改善させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同研鑽して参ります。
またのご来館をお待ちしております。