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リゾートイン・ブローニュのクチコミ・お客さまの声
予約時点の金額と違っていたのに、チェックイン時に同意を求められる対応は納得できない!!!違っていたのであれば、事前確認を取るのが普通では??また、蛍観察の案内も不十分で、夕食後、どこに集まるかの説明も、ろくに無く、確認の電話をすれば、「早く行け!」との強い口調でオーナーから言われ、週末の貴重な時間を無駄にした感じがした!楽天システム側の対応も含め、宿泊料金表示の違いがあった場合の対応に疑問を感じた旅行でした。今後の改善を望みます。
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予約時点の金額と違っていたのに、チェックイン時に同意を求められる対応は納得できない!!!
違っていたのであれば、事前確認を取るのが普通では??
また、蛍観察の案内も不十分で、夕食後、どこに集まるかの説明も、ろくに無く、確認の電話をすれば、「早く行け!」との強い口調でオーナーから言われ、週末の貴重な時間を無駄にした感じがした!
楽天システム側の対応も含め、宿泊料金表示の違いがあった場合の対応に疑問を感じた旅行でした。
今後の改善を望みます。
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