クチコミ

総合評価
4.50
81
5
22
4
17
3
4
2
1
1
2
部屋
4.00
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.25
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.67
設備
4.25
清潔さ
-
64
1
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても感じ悪い対応をされました。 夕食時にビールの銘柄をたずねると「うちはこれしかありません!」と強い口調で答えられ不機嫌に。 その後、料理について質問しても無視されました。 周辺の観光情報を提供されることも一切なく会計時にありがとうごさいましたと言われませんでした。 宿泊者は自分ひとりだけでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉入浴券付ゆっくりプラン

部屋タイプ

ツインルーム
7
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
家族
2017年2月宿泊
さくらこ
40代/女性|15 件のクチコミ

土曜にスキーをするため、金曜に宿泊しました。到着すると「明日は満室だから」を連発され、駐車場の位置を指定されました。夕食は18時半からで選べないようです。チェックインは18時までとなっていました。本当は素泊まりがよかったのですが、2食付しか設定がなかったのでかなり急いでなんとか18時に間に合わせたのですが、30分余裕があるならそう書いておいてくれれば途中5分でも休憩できたのに。。。とがっかり。 夕食がおいしいと評判がよかったので楽しみにしていましたが、前菜に缶詰のオイルサーディン(+自家製トマトソース)が出てきてちょっとびっくり。野菜は美味しかったですが、それ以外は普通です。子供向けメニューは卵をたくさん使ってあって、軽い卵アレルギーのある子供達にはけっこう厳しかったです。(これは伝えてなかったので仕方ないです) 温泉の写真があったので、館内にあるのかと思いこんでいたら、車で行く必要がありました。結局部屋のユニットバスを利用しました。 帰りも、「今日は満室だから15時までは出て!!」と言われ、15時までに戻ってきました。 帰りにトイレを借りようと入館したら、「今日お泊りの方ですか?」と。1組しかいなかった数時間前に出た客の顔も覚えていただけないようで、大変残念な気持ちになりました。もう行きません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スキー、スノボ・リフト券大幅割引プラン

部屋タイプ

和室8畳
4
7
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2
レジャー
その他
2021年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

到着時から終始機嫌が悪いオーナー、何か嫌なことでもあったのでしょうか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

超お得。12月28日〜3月31日までの先着200名様限定プラン。第2弾

部屋タイプ

ツインルーム
6
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3
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

トレランの前泊で利用しました。 会場からも近く問題なくりようできました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 トレイルランニングご参加前のご滞在に当館をお選びいただき、問題なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 大会前のリフレッシュや調整の場として、またご利用いただけましたら幸いです。 次回のご参加の際も、ぜひお待ちしております。
2025-10-11
3
レジャー
家族
2021年2月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ

料理は野菜、肉、魚、デザートとバランスよく量もちょうど良かったです。 部屋もペンション?で静かな雰囲気で良かったがドライヤーが無かった。 スキー場にも近く星もきれいに見えるので良かったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

超お得。12月28日〜3月15日までの先着100名様限定プラン。第2弾

部屋タイプ

ツインルーム
5
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2017年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

家族でスキーに行くため利用させていただきました。 チェックイン前に荷物を置かせてもらえて良かったです。 小さい子供に食事を付けず、私のを取り分けしようと思っていたのですが、フレンチのフルコースということで、小さい子供の好みではなく、白い御飯しか食べませんでした。 小学生の子供のプレートは良かったです。 ただ…飼っているわんちゃんの毛が荷物について。 黒いバッグだったので余計目立ったのかな。 家でペットを飼っていないので、食事の時なども毛が余計気になりました。 常連さんが多いようでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スキー、スノボ・リフト券大幅割引プラン

部屋タイプ

トリプルルーム
2
6
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2010年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

スキー場から歩ける距離で便利だったのですが、難を言えば、部屋に入った際に汚水の臭いが気になったことと、ベッドが(恐らく普通のシングルよりも)狭いことでしょうか。 食事はおいしかったですが、料金を考えると、それ相応でしょうか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スキー、スノボ・リフト券大幅割引プラン

部屋タイプ

ツインルーム
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

花火鑑賞プランなのに、到着時、雨が降っていて内心がっくりしていたのですが、開口一番「やみますよ」と言ってくださり、本当かなと思いつつもうれしかったです。本当に雨がやみ、すぐ近くの駐車場に入れていただける特典つきで、会場に楽にアクセスでき、迫力ある花火を楽しめました。有名どころの花火大会は行きかえりが大変ですが、ここは花火も見ごたえあり、とてもよかったです。宿の周囲は林の中といった感じで、晴れた夜空の星も楽しめました。 食事もとてもおいしかったです。シンプルなお部屋と設備ですが、余計なものがなくてかえって落ち着いて過ごせたように思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<1日限定>高原の湖上花火大会観賞プラン

部屋タイプ

和室8畳
8
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

雰囲気の良いペンションで、ご飯も美味しく落ち着いて宿泊できました。 8月でも夜はエアコンが要らない気温でよく眠れます。スキーリゾートの近くですが夏は静かなようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉入浴券付ゆっくりプラン

部屋タイプ

ツインルーム
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
なこやん19630621
60代/男性|1 件のクチコミ

3/14〜3/16に宿泊させて頂きました。 食事が大変美味しく連れた行った娘も大喜びでした。 機会があればリピートさせて頂きたい宿泊先となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スキー、スノボ・リフト券大幅割引プラン

部屋タイプ

ツインルーム
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
アルプスのあっちゃん
50代/女性|9 件のクチコミ

お食事がとても美味しかったです。 お腹いっぱいいただきました。 すべて手作りで手の込んだお料理でした。 八ヶ岳登山の時にまた宿泊できたらと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉入浴券付ゆっくりプラン

部屋タイプ

ツインルーム
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2021年7月宿泊
koitirou.t@docomo.ne.jp
70代/男性|1 件のクチコミ

スタッフもお客さんのとても良く、気兼ねなくゆったりと2泊させていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉入浴券付ゆっくりプラン

部屋タイプ

トリプルルーム
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

近くに温泉が2ヶ所あります。 景色も良く空気も澄んでいて気持ち良く過ごすことができました。お料理も美味しく又行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

超お得。10月17日〜11月30日までの先着20名様限定プラン

部屋タイプ

ツインルーム
5
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4
レジャー
家族
2019年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2月連休で2泊。小海リエックスで家族と友人家族でスキー利用で宿泊しました。8時頃到着してペンション前の駐車場に停めました。駐車場は少し狭く5台停められます。玄関まで石段を8談ほど登りますが凍っており、滑って転ぶ方々が多かったです。着替えも荷物もフロント前で置かせてもらえました。夕食時間は6時半からで決まっています。暖かい作りたてのフランス料理でとても美味しくボリュームも有ります。朝食は8時からで焼き立てパンのおかわりができます。部屋は普通かな?ユニットバス付きです。なのでリエックスの温泉に行きましたがスキー客で大混雑でした。 オーナー夫妻で運営されておりお忙しいのかなかなかフロントで呼び出しても出て来ないのはいただけないでしたが、まあまあ満足の2泊でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム
14
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2016年12月宿泊
asshi3515
30代/男性|11 件のクチコミ

息子と二人で年末に二泊で利用させて頂きました。 スキー場まで徒歩で行ける点やリフト券の割引、八峰の湯の割引等、様々利用させて頂きました。 また食事も大変おいしく二泊でしたが朝・夕共にメニューのバッティングが無い配慮まで頂き大変楽しめました。 下の娘がもう少し大きくなったら家族4人で利用したいと思います。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スキー、スノボ・リフト券大幅割引プラン

部屋タイプ

ツインルーム
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2016年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

オーナー夫婦の感じが良く、食事が美味しい。 スキー場も徒歩5分程度。チェックイン前に更衣室を使わせてもらえることもありがたい。 犬のナナちゃんもかわいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スキー、スノボ・リフト券大幅割引プラン

部屋タイプ

ツインルーム
1
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2016年9月宿泊
幸三郎の世界
70代/男性|4 件のクチコミ

近くの温泉施設の休館日で利用は叶いませんでした。料理は夕食、朝食共に素晴らしいメニューでした。70歳代友人4名での利用でしたが若者向けの感じですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉入浴券付ゆっくりプラン

部屋タイプ

和室8畳
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2013年12月宿泊
hiro12116754
50代/男性|2 件のクチコミ

年越しでの宿泊でした。大晦日の夜に夕食とは別に夜食として、年越しそばを出してくれたり、元旦にはおせち料理とお雑煮を出してくれたりしました。食事はそれらも含めておいしくいただきとても良かった。 お風呂がユニットバスだったので、近くの日帰り温泉に行きました。 スキー後すぐに湯船に浸かりたいので、また車で出るのはちょっぴり不満かな。 食事後にビリヤードやテーブルゲームが出来るスペースがあり、家族で楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2012年2月宿泊
ken&dai
40代/女性|1 件のクチコミ

和室があるっていいですね。すごくリラックスできました。 お食事もとってもおいしくて、大満足です。夕食のコース料理は、量もバッチリ!普通にはイワシなんて食べない長男が、「おいしい!!」と完食でした。 また利用させていただきたいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スキー、スノボ・リフト券大幅割引プラン

部屋タイプ

和室8畳
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。ちょっと奥まったところにありますが、俗世間から離れてのんびりできるところでした。食事は評判通り、とてもおいしかったです。前菜からスープ、メイン2品、デザート、食後のコーヒーまでのフルコースで大満足です。2泊したのですが、メニューも1泊目の人たちとはわざわざ分けて作ってくださり、楽しんで食べられました。朝食のパンも焼き立てでおいしいです♪少人数の宿なのでアットホームな温かい雰囲気ですし、オーナーも気さくな方で、飼っている犬のナナちゃんもかわいかったです。ただ今年はハチの異常発生でまわりにハチがウロウロしていて、外に出るのが怖かったので、それだけが残念でした。あと温泉はとても混んでいて、落ち着いて入れませんでした・・・でも女子会やカップルなどにもオススメの宿だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉入浴券付ゆっくりプラン

部屋タイプ

トリプルルーム
1
7
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