この度は当館をご利用いただきありがとうございます。ユニットバスが暑くてご利用できなかったとのこと、大変ご不便をおかけしました。チェックイン予定時間の1時間前にエアコンを入れるようにしておりますが、お客様の時はエアコンをチェックイン前に入れることができませんでした。申し訳ありません。

お客様のご意見を参考に、夏期は、ユニットバスのドアを開けてからエアコンのスイッチを入れてお待ちすることを決めました。
共用冷蔵庫へのご意見もありがとうございます。6畳のお部屋内にも以前は冷蔵庫を設置していましたが、騒音と放熱の問題、スーツケースを置くスペースがなくなるという理由で現在は設置しておりません。10畳のお部屋には冷蔵庫の設置があります。

貴重なご意見を本当にありがとうございます。ご指摘いただいた問題点、今後の課題として、しっかり考えていきたいと思います。ご投稿、本当にありがとうございました。