この度は当館をご利用いただきありがとうございます。ユニットバスが暑くてご利用できなかったとのこと、大変ご不便をおかけしました。チェックイン予定時間の1時間前にエアコンを入れるようにしておりますが、お客様の時はエアコンをチェックイン前に入れることができませんでした。申し訳ありません。

お客様のご意見を参考に、夏期は、ユニットバスのドアを開けてからエアコンのスイッチを入れてお待ちすることを決めました。
共用冷蔵庫へのご意見もありがとうございます。6畳のお部屋内にも以前は冷蔵庫を設置していましたが、騒音と放熱の問題、スーツケースを置くスペースがなくなるという理由で現在は設置しておりません。10畳のお部屋には冷蔵庫の設置があります。

貴重なご意見を本当にありがとうございます。ご指摘いただいた問題点、今後の課題として、しっかり考えていきたいと思います。ご投稿、本当にありがとうございました。

Thank you for your meesage.

we really appreciate your visiting to Kumamoto and staying at our hostel.
Thank you very much.

この度は当館をごりよういただきありがとうございます。投稿もありがとうございます。「室内が少しカビ臭かった」とのこと不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
確かに、思い当たる節があり、というのも今年の梅雨は異例な大雨続き。こんなに晴れ間のない長梅雨は経験がないほどでした。

8月の最初の週に、押し入れの布団はすべて天日干し、壁のクロスも、すべて清掃・除菌致しております。
ご意見をいただきましたので、本日あらためて、どこかカビ臭いところはないか室内を確かめて回りましたが、現在では解決しているようです。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。今後、カビ臭いことがないよう、対策を考えていきたいと思います。

熊本は、お客様がお泊まりになった8月頭から、今度は反対に毎日干上がるほどの晴天続き。長梅雨だったので、まだ本格的な夏になったばかりという感じですが、はやくも秋の涼しさが待ち遠しい今日このごろです。また、どうぞ熊本にお越しの際はご利用お待ちしております。ありがとうございました！

数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。ビジネスでご利用の場合、洋室のベッドが主流の昨今ですが、畳のお部屋も いいですよね。畳のお部屋「和室」に誇りを持って、時代が変わってもこのスタイルを維持していこうと考えています。

朝食お褒めいただきありがとうございます。ほとんど熊本産、あるいは九州産の食材を使い（野菜は知り合いの畑からお譲りいただいたものが多いです）、毎朝せっせと手作りしています。

布団、少し寝冷えしたとのこと、申し訳なく、ご感想読みました。当館は、冬もの、春秋物、夏物と三種類の布団で調整していますが、季節の変わり目は日により温度差があり、なかなか考えます。ご意見ありがとうございました、大変、参考になりました。

またどうぞ来熊の機会がありましたら、ご利用お待ちしております。早速のご投稿ありがとうございました！

ご家族様で3泊のご宿泊、本当にありがとうございました。朝食、お褒めいただきありがとうございます。お味噌は、もう長いこと手造りにこだわっています。夏の時期は一気に発酵が進むため、今が一番、熟成した状態です。おそらく夏休みいっぱいで終わり。終わり次第、新味噌になります。若い味噌も、さっぱりして美味しいですよ。お米は直接農家から分けてもらうヒノヒカリをガス釜で炊いています。今年は雨が多く、新米の出来があまり良くないとの話ですので心配しています。杞憂に終わると良いですが、、。

立地は、本当に恵まれていると思います。コインランドリーの前は郵便局があるのも便利です。一階のお部屋は広くて一番人気の部屋ですが、ご指摘の通り窓を開けてもすぐ隣の住宅で、これは確かにマイナスポイントです。お風呂内に洗面所があるのも、今後の課題です。段差のご指摘は参考になりました。ご投稿本当にありがとうございます。素敵なご家族様でよく覚えています。またのお越し心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設の中より、当館をご利用いただき、本当にありがとうございます。1階の10畳お部屋は、小さなお子様連れのお客様には特にオススメです。おっしゃられるように、にぎやかでも、他のお部屋のお客様にはほとんど影響がありません。

朝食なしでのご予約から変更、朝食をご注文いただきありがとうございます。自分たちが考える安心できる食材だけを使用して全て手作りしています。

当館の建物が、約30年経ちます。古くなってまいりましたので、少しずつ少しずつリフォームしております。具体的に、改善して欲しいところなどありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。より快適なお部屋になるよう精進して行きたいと思います。
どうぞまたお待ちしております。成長したお子様にお会いできる日が楽しみです。ご投稿ありがとうございました！

先日は　ファミリーでご宿泊戴き有難うございました。

ビジネスのお宿ですが、小さなお子様から、ビジネスマン　観光のお客様　資格試験　お受験　街の中で静かで　お気軽に　お泊り戴ける　お宿として　みなさまに　ご利用いただいています。

温泉のお宿みたいに広い　お風呂は、ございませんが～～　　

当館の　１階の１０畳のお部屋のバスは、ユニットバスでは　ありませんので　小さなお子様には
使い　いいかな～　と　おもいます。

どうぞ　熊本市内へ又　お越しの際には　お気軽に　お泊りくださいませ。
　　
　　　　　ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　（感謝）

　

先日はご宿泊戴き有難うございました。
お泊り頂いた　３階のお部屋からは、
桜公園の　桜　が、見え　これから
お花見シーズンは、綺麗ですよ。
当館　とても便利のいい閑静な住宅街にあり
お泊り戴いた皆様に　喜んで頂き嬉しいです。
どうぞ　熊本市内へお出かけの際には、
お気軽にお泊りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中　ご投稿戴き有難うございました。

　先日はご宿泊戴きまして有難うございました。
可愛いお子様　ファミリーでご宿泊頂き
ありがとうございました。
　熊本市内の街路樹　少しずつ　紅葉が
はじまりだしました・・・
銀杏の葉が、黄色になったら　すごく　きれいですよ。
また　熊本へお越しの際には、ご利用下さいませ
　　　　心より　お待ち申し上げます。
　　　　　　ありがとうございました。

先日は、ご宿泊戴き有難うございました。
　今年も当館をご利用頂き感激です。（感謝）
　
　朝晩、過ごしやすい季節になりました～～
　
　来週は、藤崎宮　秋の大祭が行われます。
　大祭が終わると熊本市内も秋の訪れです。

　どうぞ又　市内へお出掛けの際には玉木へ
　お立ち寄り下さいませ。

　　　心よりお待ち致しております。
　　　　ありがとうございました。

先日は　ファミリーでご宿泊　戴きまして
有難うございました。

早々　にご投稿頂きまして有難うございました。

　当館　創業５０年　新しく建替えて　２５年の
　小さな　お宿でございます。

　　私も　近頃　小さな　エレベターを　取り付　　けたら　どんななに　便利だろに・・・
　　と　今　考えているところでございます。

　　たいへん　ご不便　おかけいたしました。

　小さな　お宿ですが　スタッフ一同　元気に
　頑張っております。　

　どうぞ　熊本へお出での際には　当館　玉木
　ご利用下さいませ。

　　家族みんなで　お待ち申し上げます。

　お忙しい中　ご丁寧に　ご投稿頂き
　感謝　申し上げます。

　　　　　ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　たまき