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鴨川温泉 魚眠庵 マルキ本館 クチコミ・感想・情報

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鴨川温泉 魚眠庵 マルキ本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地3.72
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.63
  • 食事4.71

総合3

投稿者さんの 鴨川温泉 魚眠庵 マルキ本館 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-01 15:18:33

楽天からの申し込み時に、6~7月のイセエビの禁漁期間の部分を自分が見落とし、旅館でのイセエビメニューの選択時も、イセエビのお造りが食べられるとの選択だったのですが、貸切風呂から出ての5分で禁漁期間で選べないとだけの説明を受けました。
が、一人1000円の追加で、180gのイセエビのお造りの宿泊コースに変更出来るなら、メニュー確認時に提案して欲しかったです。

毎年、イセエビが必ず食べられるコースを、同じ時期に選んでいて、毎回お造りを食べていたので、家族はがっくりしてしまいました。
仲居さんと、厨房の方の連携で、どうにか対応して欲しかったです。

年々、部屋で対応する方の対応力や、電話対応が雑になっているようで、何年か利用していた家族からは、今回は、不評となってしまいました。

数年前、大女将さんから、枇杷ゼリー一箱をプレゼントされた年とは、今年は大違いでした。

船盛も年々、寂しくなっているように感じます。

貸切風呂の木製部分の黒かび、部屋のソファー等、時間が経った事を思い知らされました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン】 伊勢海老・舟盛付「美食プラン」 朝・夕部屋食 貸切露天無料
ご利用のお部屋
【和室8~12畳 部屋食(夕・朝) 洗浄トイレ・BSTV付】

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