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立地3
アホネコさんの 鴨川温泉 魚眠庵 マルキ本館 のクチコミ
今回は母の誕生日のお祝いで女3人家族旅行を企画し利用させてもらいました。
お部屋、お食事に関してはHPで確認した通りで良かったと思います。
4月で初夏の陽気だった為、エアコンをつけたところとても匂いがきつく、脱衣所も部屋もとにかく臭くてエアコンは断念しました。
そして、保冷バッグを部屋に持ち込み禁止です。と車から荷物を運ぶ際に言われ驚きました。
約款に記載しているといわれましたが、とても不快でした。
仕方なく、保冷剤やお茶など全て出してとても面倒でした。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
保冷バックの件でございますが、当館のご案内・ご説明不足でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
エアコンでございますが、改善のため精進してまいります。ご指摘ありがとうございます。
最後になりますが、楽しいご旅行のお手伝いができずお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
またご機会がございましたら是非お立ち寄りください。