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新発田ニューホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新発田ニューホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.22
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.06
  • 食事3.37

総合3

しんちゃん490711さんの 新発田ニューホテルプラザ のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2020-02-09 14:28:40

朝食がしょぼすぎる。
洗面台と別途の長い髪の毛が数本あって気味悪かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
新発田ニューホテルプラザ 2020-02-11 16:51:11

この度は新発田ニューホテルプラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なコメントありがとうございます。
今回の宿泊の際には、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、朝食のクオリティー向上を検討して参りたいと思います。
また、客室の清掃におきましては、不行き届きな点がございまして申し訳ございませんでした。
清掃係には、今一度の十分な点検を改めて申し付けました。私共フロント係も念入りに客室に足を運び、お客様がごゆっくり寛いで頂ける客室作りを目指したいと思います。
また新発田へお越しの機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りいただければ幸いです。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

     新発田ニューホテルプラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食無料サービス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙 (朝食無料サービス)】
しんちゃん490711さん
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