この度は新発田ニューホテルプラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なコメントありがとうございます。
今回の宿泊の際には、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、朝食のクオリティー向上を検討して参りたいと思います。
また、客室の清掃におきましては、不行き届きな点がございまして申し訳ございませんでした。
清掃係には、今一度の十分な点検を改めて申し付けました。私共フロント係も念入りに客室に足を運び、お客様がごゆっくり寛いで頂ける客室作りを目指したいと思います。
また新発田へお越しの機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りいただければ幸いです。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

　　　　　新発田ニューホテルプラザ　フロント