この度は新発田ニューホテルプラザを御利用下さいまして有難うございました。

空調の件につきまして、お客様には大変ご不憫をおかけし申し訳ございませんでした。
寒暖差の大きな日々が続き、お客様数名より同様のご意見をいただいた事は事実であります。
ご指摘の点を踏まえ、今後は四季の変化にもっと敏感になり、お客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう、空調設備を全館制御から個別調整設備への設備変更を行う予定と致し、サービスの徹底にも努めて参ります。

また新発田にお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なコメント有難うございました。


新発田ニューホテルプラザ　　支配人