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那須温泉 ペット＆スパホテル 那須ワンのクチコミ･お客さまの声
３つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル（栃木県）
4.0
投稿日：2021-11-19 16:35:32
5.0
投稿日：2021-11-19 16:32:28
那須温泉 愛犬と泊まれる美味しいプチホテル ザ・ハートフィールド・イン（栃木県）
5.0
投稿日：2021-11-19 16:29:36
3.0
投稿日：2021-11-19 16:18:56
サービス4
しょこぱんママさんの 那須温泉 ペット＆スパホテル 那須ワン のクチコミ
チェックインは少し早めに到着したのですが、玄関に看板が掛かっており「15時以降～」と記載があります。お宿の方が来て早めに開けて下さいました。
ウッドチップのドッグランを楽しみにしておりましたが、ちょっと残念な感じです。経年変化は仕方ないとは思います。
その代わり、全天候の室内ドッグランはボールやおもちゃが置いてあり、他のわんちゃんと一緒にならない工夫もされており、充分楽しめました。
食事は料金がお安いので、それなりでしょうか。
温泉は乳白色で良かったです。
お部屋は全ての照明を付けても暗くて、ちょっと残念な感じです。
チェックアウトの時にお宿の方に撮影をお願いしたところ「チェックアウトが被らなければ」と素っ気なかったです。
那須ワンの看板が可愛くて、それを入れて欲しいとお願いしましたが、切れていて写っていませんでした。
思い出アルバムに、少し残念な写真が加わりました。
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この度はペット＆スパホテル那須ワンをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりスタッフの対応が素っ気なかったり、写真撮影で看板が切れていて残念な写真となっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフと話し合いを行い改善に努めてまいります。
これからも皆さまにご満足いただける施設を目指しスタッフ一同、頑張ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
支配人 別府