温泉はとても良かったですが、食事が思ってた程じゃなかったので残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

8月2日に宿泊しました。立地も良く景色も最高！お風呂も家族風呂を頼み、ワンちゃんも一緒に入れて楽しかったです。スタッフも皆明るく親切で、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

7月23日にコーギー1頭と利用させていただきました。
今までにいろいろなホテルを利用しましたが、とても良いホテルだったと思います。
まず何よりもスタッフの皆様がとても感じ良くフレンドリーだったこと、設備が清潔で清掃が行き届いていること、散歩から戻った際の犬用の足拭きや室内の備品などとても便利に使えたのが本当に嬉しかったです。
温泉も窓の外の緑を眺めながらゆっくりと手足を伸ばして入るととても気持ちよく、犬だけでなく人間も大満足できるホテルでした。
またぜひ利用したいと思いますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

平成26年7月1日～3日まで、コーギーと、高齢の母と ２泊させてもらいました。ネットの情報のみで予約をしたので、不安半分で行きましたが、スタッフさんの感じの良さ、優しさ、建物の清潔感、勿論 客室も 匂いもなく、到着した瞬間、この宿にして良かった…と思いました…ましてや連泊でしたので…。何度もペット同伴可能な宿に旅行に行きましたが、このホテルは最高、超最高でした。温泉も 硫黄泉、乳白色の お湯で、ペットもリラックス出来ましたし、何しろ人間が、安心して リラックス出来ました。必ず また 行きますので 是非宜しくお願いします。顔を忘れられない内に必ず…伺います。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

受付の方は笑顔なしの対応でオドオドしていて大丈夫かな～っと思いましたが、オーナーさん？がすごい気さくな方で、色々と宿の情報や、お酒の情報とかを教えてくれてすごい良かったです。ドッグランがあるのですが、一部壊れているところもあり、そのあたりの説明がなかったので、入っていいものかわかりませんでした。

室内で遊べるところもあったので、夜はそこで遊ばせられたのでよかったです。
お部屋はすごく清潔にされていて、人も犬も安心して泊まれました。

また来たいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

4月２６日に宿泊しました。温泉掛け流しはとてもよかったです。わんちゃんもいい子ばかりいました。食事も無駄がなくお値段相応でいいですが、寝具が敷き布団2枚でも硬くて寝心地がいまいちでした。マットレスがあればよかったです。それと自動販売機にアイスあるとよかったです。コンビニまでいくのも面倒なので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

初めての利用でしたが、これまでに泊まったワンちゃんＯＫの宿の中で一番良かったです。我が家の茶太郎も着いた日の夕食を完食！いままでそんなことはなかっただけに、彼にとっても落ち着いたホテルだったのだと思います。ただ、ナビに普通に設定すると違う場所になってしまうので、設定方法を明記しておくと良かったと思いました。バイクだったので大丈夫だったのですが…(笑)
温泉も硫黄系の濁り湯掛け流し。とっても良い泉質でした。別料金だけどペットと同じ浴場で過ごせる家族風呂はおすすめです。ワンちゃん用のタオルや感想台やドライヤーもあって感動しました。ドッグランにはウッドチップが敷いてあるので安心して利用できました。
何よりも、スタッフの方々のペットに対する優しさにどても暖かな気持ちになれる宿だと思います。絶対リピします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

大型犬（ラブ）２頭で利用させて頂きました。
お風呂が良かったです。やっぱり温泉と言えば乳白色のにごり湯ですよね。愛犬ＯＫの温泉も増えてきましたがにごり湯で検索するとまだまだ少ないです。また是非利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋も広くて、すごがくきれいでした。ただ、廊下の話し声やトイレの音がかなり聞こえてしまうので、できれば、寝室に入る所に扉があれば、良かったです。
温泉は最高でした。我が家のＭＯＣＯちゃんは、ドッグランがすごく気にいったようでした。
アメニティも充実していて、助かりました。食事は、那須牛のすき焼きおいしかったです。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

静かでいいところです。温泉がよかった。ただ地図では道が分かりずらかったので、迷ったところが大変、明るいうちにつけてよかった。ペットづれにはいいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

犬を連れて泊まりたい方には最適です。欲しいと思うものはほとんど用意されています。白濁の温泉は最高です。また、近くには犬と一緒に入れる飲食店・施設がたくさんあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

以前宿泊した時にお食事に貸切風呂、お部屋の清潔さや従業員の接客などが良かったので今回の宿泊がとても楽しみでしたが…
夕食時最初にセットされていた花籠の後に提供される「すき焼きのお肉」がまったく出てこなくてずっと待たされたままでした。
周りのテーブルも遅いのなら少しは諦めもつきますが他のテーブルにはお肉が提供されてすき焼きの匂いをかがされて待っている状態でした。
従業員の方が何度か「今お持ちしますのでお待ちくださいね」と気をつかってはくれていましたがついには食べ終わるテーブルもありました。
やっとお肉が出て来た頃にはお腹もいっぱいで全然美味しく頂けませんでした。
遅れた原因は「人手不足の影響もありお肉の解凍が出来てなかった」ようです。
従業員の方はお詫びをしてくださいましたし感じも良かっただけに残念でした。
我が家は宿泊の時のお食事をとても楽しみにしています。
愛犬と共に数多く旅行をしている中、お気に入りの施設だっただけに今回はとても残念でした。
もし人手不足で手が回らないようなら宿泊客の人数を制限するなどをしてサービス不足にならないように対応した方が良いのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

平日だったこともあり、大浴場は貸し切りでした!ゆっくり過ごせて大満足。スタッフさんもとてもいい方ばかりでした!また泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1泊2日で1月7日からお世話になりました。
受付の説明は外国人？と思われる位、日本語がメチャクチャで良く分からなかったです。
夕食は18時からとの事で沢山の人がレストラン前に溢れかえっても18時には間に合わず待たされて、中に入るとしゃぶしゃぶと茶碗蒸し以外は（おかずの中で）暖かい物は無く、天ぷらでさえも冷たい！
がっかりでした。
ただ、清掃はしっかりとされていて清潔感はあります。
外でしかトイレが出来ないワンちゃんは、23時半には施錠されてしまうので、オムツ必須！（可哀想ですが）

貸切風呂はワンちゃんも入れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

12月25日から1泊でお世話になりました。
リピです。愛犬と同室宿泊の施設はいろいろ行きましたが、ここが一番いいと感じます。
特に犬連れでも気兼ねのいらないもてなしが、とても良いですね。
HPのフォトギャラリーが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

この度は大変お世話になりました。1回目の予約時には残念ながら宿泊はできませんでしたが、バリアフリーに関する問い合わせに関しての電話での相談に暖かくご対応いただけたのが好印象でした。「ぜひ思い出づくりのお手伝いをさせてください。」の一言に涙が止まりませんでした。
その後にもう一度宿泊してみたいとの思いから、今回あらためて宿泊させていただきましたが、思っていた通りの優しいおもてなしで、「家と変わりない環境での宿泊を」のコンセプトに嘘偽りはありませんでした。ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。
愛犬の寧々も亡き母もきっと満足したと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ご飯がとてもおいしかったです。お部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく泊まらせてもらいました。従業員さんたちもワンコにとても優しく声を掛けてくれてうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

以前から気になっておりなかなか予約がとれず、やっと宿泊できました
お部屋は和室で、とても落ち着けました
お風呂が部屋についているのかと思っていたので、少し残念でした
夕御飯、朝食とも大変おいしくいただきました
食事の支度に少々手間取っていたようですが、
従業員の方も一生懸命対応されていたので
いーかなーと
宿泊当日は、雨でしたが
次の日は、お天気だったので良かったです
大浴場のお風呂もとっても、気持ちよかったです
次回は、貸切風呂を事前に予約しておこうと思いました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月