部屋4
ひでりかさんさんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- ひでりかさんさん [40代/男性] 2019年02月17日 14:32:15
-
清潔感のあるホテルで、スタッフの方も親切でした。温泉も良かったですが、ペットと一緒に入れる温泉が満室だったので、早めに予約したほうがいいと思います。お食事は普通かな。総合的におすすめのホテルなので、次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2019年02月18日 19:16:38
-
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
清潔感とスタッフ対応、温泉に関してお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
食事に関しては次回はご満足いただけるよう、調理場と改善努力を行って参ります。
貸切家族風呂に関しましては、1つしか無く申し訳ありません。
是非次回はご利用いただければと思います。
次回もご利用していただけるとの事、心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ●満10歳以上の愛犬が無料●10年以上支えてくれてありがとう。これからもよろしく!
- ご利用のお部屋
- 【■お布団ルーム/【和室】】
部屋4
投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月18日 14:59:29
-
夕食のコース料理が美味しく、愛犬共々お腹いっぱいで幸せな一時をすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2019年01月24日 09:34:24
-
この度はとちぎ和牛プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
愛犬様もお腹いっぱいになられたという事で大変嬉しく思います。
お客様と愛犬様が幸せな一時を過ごせたというご感想が何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
またのご予約を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【とちぎ和牛ステーキ】ブランド牛なのでお肉が違います★通常プランのメインをチェンジ♪
- ご利用のお部屋
- 【□景色Good♪Jrスイート76平米/【和洋室】】
部屋4
投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月26日 09:04:33
-
ワンコを連れて初めての一泊旅だったのですが、とても楽しい旅行になりました♪
ついてすぐに記念写真も撮ってもらえましたし、ロビーや食堂でいろんなワンちゃんが見られたのもお得感がかなり高かったです。
レストランでワンコと一緒に食べられるのもすごいと思いましたし、スタッフの皆さんさすが犬にもフレンドリーで楽しく過ごせました。
ただ、深夜0時前後に温泉に入って上がる前に洗い場を使おうとしたところ、20分以上待ってもずっと塞がっててなかなか空きませんでした。
洗い場やシャワーブースを増やせば良いのか、入浴時間をずらせば良いのかわかりませんが、何とかならないのかなーと思いました。繁忙期ではない土曜夜の話です。
それと自分では和洋室を取ったつもりだったのですが、完全に和室でした。
結果的には犬も人もゆっくり寛げたので、問題なしですが。
お部屋のケージはよくできています。下に移動用のレール?が付いていたのがすごく助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2018年07月17日 10:08:16
-
この度は愛犬様との初めてのご旅行に際し、那須ワンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。記念日プランでのご宿泊という事で、素敵な記念日をお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。スタッフ全員犬好きですので、愛犬様にも積極的に接客させていただいております。
浴室の件に関しまして、ご不便なお気持ちにさせてしまい大変失礼いたしました。あまり長く使わないように注意喚起するなど対策を練ってまいります。
お部屋の件に関しましても、分かりづらく申し訳ありませんでした。ご予約時に分かりやすい様に表記を見直してまいります。
お部屋のケージに関して、お褒めいただきありがとうございます。愛犬様とゆったりと過ごせるように考えておりますのでご意見ございましたら是非宜しくお願い致します。
またのご予約を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2018年【那須ワンde記念日プラン】ワンちゃん料理×ル・シェーブルフイユのケーキ×記念写真★
- ご利用のお部屋
- 【□景色Good♪お布団ルーム/【和室】】
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投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 07:44:58
-
カットステーキが美味しい
ペット臭が無い
布団とシーツが綺麗で
気持ちいい
コスパもそれなりにイイ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2017年12月11日 10:57:15
-
口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。とちぎ和牛カットステーキは人気プランでございまして、多くのお客様にご好評をいただいております。ご満足いただけ何よりでございます。
ペット臭や寝具類に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。ルームサービスの方が毎日心を込めてお客様が快適に過ごせるよう清掃させていただいております。コストパフォーマンスも更にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。またのご予約を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【とちぎ和牛カットステーキ☆】ブランド牛なのでお肉が違います★通常プランのメインをチェンジ
- ご利用のお部屋
- 【■お布団ルーム/Wi-Fi付【和室】】
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投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 13:32:02
-
まず、部屋は綺麗で一切においがなくビックリしました。
入り口に名前を書いてくれてたのもいい思い出になりました。
ごはんを食べる時もお風呂の時も寝るときも、一緒に居れてすごく安心でした。バスマットに粗相をしてしまったのは本当にすいませんでした(´*ω*`)
チェックアウト時話した男性スタッフがチワワの適温は27度から30度と言っていたのが気になり調べたら、スムースでもやっぱり適応は25度前後でした。メキシコ原産ですが身体が小さい為寒いのも暑いのもダメらしいです。
ちょっと山の中でしたがすごくいい所でした。また那須に旅行に行った際は利用させていただきます\( °ω° )/- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2017年09月24日 17:34:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室とお名前サービスに関しましてお褒めいただきありがとうございます。また、当ホテルスタッフとの情報交換でお手数をお掛けして申し訳ございませんでした。またのご予約心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付プラン☆】朝食が付かないので朝寝坊★那須高原を大満喫★
- ご利用のお部屋
- 【□景色Good♪お布団ルーム/Wi-Fi付【和室】】
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投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 15:21:03
-
スタッフの方の対応は良かったです。ペット用なのに、ペット臭は皆無に近いです。アメニティも十分です。ただ食事はボリュームがありましたが、魚の苦手な私には食べられないものだらけでした。お肉は柔らかく美味しかったです。
それと、貸切風呂の料金が高すぎると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2017年09月24日 16:54:40
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応、臭い、アメニティにお褒めのお言葉をありがとうございました。お食事と貸切風呂のご指摘も賜りありがとうございます。調理場と社内で検討いたします。またのご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【那須ワンのスタンダード☆】愛犬と心に残る最高の旅をしよう★那須の大自然へようこそ!
- ご利用のお部屋
- 【■お布団ルーム/Wi-Fi付【和室】】
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投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月31日 22:13:21
-
10月19日に父と私達夫婦と柴犬1頭で宿泊しました。犬にも犬を連れていく人にも、備品やサービスが揃っていて過ごしやすかったです。食事の肉はやわらかく、美味しかったです。お風呂は、温度が低め。硫黄泉なので、ぬるめだと物足りないかな。犬は良い子にしてましたが、父がベッドにコーヒーを溢してしまい、後日クリーニング代を支払う事になり、なんだかな~となりました。あと、夫が寝たベッドの枕は、犬の排泄物臭があったそうで、クリーニング代の話がきてポツリ溢してました。
犬連れで行くなら、いい宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2016年11月01日 09:46:41
-
この度はご宿泊誠に有難う御座いました。
クリーニング代につきましては、シーツ及びベットパット共にコーヒーのシミができ破棄処分しましたが実損額をお客様に明示していなかったので
クリーニング代のみのご請求とさせて頂きましたのでご了承願います。
枕の排泄臭につきましては、その時にお申し出いただけなかったのが大変残念です。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年秋プラン】夕食メインは「国産牛のすき焼き」★ワンちゃん連れてさわやかな秋の那須高原へ♪
- ご利用のお部屋
- 【■ベッドルーム/Wi-Fi付【洋室】】
部屋4
投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 15:54:50
-
内容としては満足できる内容でした。メインのカットステーキも美味しかったのですが、盛り付けられたお皿が安っぽかったのが残念でした。美味しかっただけに残念でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年夏プラン】夕食メインは「カットステーキ」★那須で避暑ナウ★ワンちゃんと高原バカンス!
- ご利用のお部屋
- 【□景色Good♪お布団ルーム/Wi-Fi付【和室】】
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ひよこ0612さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- ひよこ0612さん [40代/女性] 2015年09月14日 18:06:59
-
場所がわかりにくかった。
看板など増やしてほしいです
スタッフの皆さんがとても優しくワンコを可愛がってくれて
嬉しかったです
お部屋や温泉やスタッフの皆さんがすごく良かっただけに
お食事がいまいち物足りない?
そこが改善されれば☆5になりそうな気がします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2015年10月21日 10:45:19
-
口コミ投稿ありがとうございます。
国立公園内の規制により看板の増設が困難なため
お客様にはカーナビ用の住所をご予約確認書とともに郵送する事に致しました。
お食事に関しましては今後も料理長と相談の上、工夫・改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】愛犬と心に残る最高の旅をしよう★那須の大自然へようこそ!添い寝無料現金特価
- ご利用のお部屋
- 【お布団ルーム★ワンちゃん用アメニティ&WiFi付【禁煙和室】】
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まだむピアスさんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- まだむピアスさん [50代/女性] 2015年01月25日 22:42:31
-
このたびは、お世話になりました。お部屋にわんこグッズやゲージが用意されていたり、館内どこでもわんこOKだったり、わんこ連れには、本当にくつろげるお宿でした。
何より私には、お風呂が良かったです(*^^*)
主人は、また夏に来たいと言ってました。朝のお散歩の時の景色が良かったそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2015年01月29日 08:12:32
-
口コミ投稿ありがとうございます。ケイちゃんも楽しんでいただけたようでよかったです♪
那須ワン周辺の景色も、夏は緑がいっぱいで気持ちがいいのでオススメですよ!
3コースある那須ワンのお散歩マップもございますので是非、お試しください(^^)
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付×和室】寛ぎの那須旅♪ワンちゃんOK!自然豊かな那須の休日★≪現金特価≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
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まめたろう0827さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- まめたろう0827さん [30代/女性] 2014年12月01日 07:44:49
-
わんこを連れての初めての旅行でした。
どうなるかと思いましたが、スタッフさんがとても感じが良く、わんちゃん慣れされているので適度な距離感を保っていただいたおかげで、うちの臆病者のチワワもストレス無く過ごせた様です。
入り口にウェルカムボードも用意されており、歓迎されているという気持ちが伝わりとても嬉しかったです。
お部屋に用意されてるわんこのグッズが充実している事や、ドッグランに用意されている足拭き濡れタオルやその他のエチケットグッズなど細やかな配慮がされており、お部屋も本当にわんちゃんオッケーなのか?と思えるくらいの清潔感があるくらい綺麗で臭いなども全く気になりませんでした。
特に洗面所やおトイレなど逆にとても良い香りがしました。
お風呂も口コミにあった様にとても良い温泉で、硫黄の香りや湯花が浮いているのに興奮しましたー!
これで露天風呂になっていればもっと素敵なんだけどなぁー
室内風呂だけなので残念。周りがとても自然の多い場所だったので余計に露天風呂に入りたくなっちゃいました。
お料理は他の口コミにもあるように、もう少し品数を増やすとか、若干工夫していただければ尚良いかなー
せいろ蒸しもボリュームがあってとても美味しかったのですが、それ以外の料理も色々食べたかったので。
我儘ですみません
レストランにわんこも連れて入れるのは有り難かったです。
全体的にとても満足のできるホテルでした。
強いていうなら他のお泊りのわんちゃん達と関わる事が無かったので、ドッグランやコミュニケーションフロアみたいな所で触れ合える様な簡単な催しをして頂けると嬉しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2014年12月09日 11:05:04
-
お褒めのお言葉をありがとうございます!
お部屋清掃には日ごろから特に気を遣っておりますが、これからもお客様のご期待に応えられるよう精進して参ります。料理に関しましては料理長と相談しております。せいろ蒸し以外にも当日オーダー可能なオプションメニューもございます。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスィート(和洋室)確約】
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投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月23日 18:47:49
-
温泉はとても良かったですが、食事が思ってた程じゃなかったので残念でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2014年11月30日 13:34:22
-
口コミをありがとうございます!
料理に関しましては新メニューが増えるなど、少しずつではありますが工夫、改善をしています。これからも精進して参りますので宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室】
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投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月20日 21:58:50
-
9月15日に宿泊しました。
スタッフの皆さんいい方達ばかりです。犬にも優しく、welcomeボードに犬の名前も書かれていて感動しました。
お風呂が足し湯をした後だったのか、少しぬるかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2014年11月30日 13:29:36
-
お褒めのお言葉をありがとうございます!
お風呂の件、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。スタッフで見回り、ぬるめすぎないように注意してまいります。
また可愛いこはるちゃんにお会いできることを楽しみにしております!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
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投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 18:46:30
-
8月22日、23日1泊2日ワンコ(チワワ)を連れて家族4人でお世話になりました。宿までの道には看板があり、迷わずにたどり着くことができました。到着後、駐車場で会った女性スタッフさんがすぐに声を掛けてくださり、うれしかったです。玄関を入るとすぐに受付のスタッフさんが丁寧に対応してくださりスムーズにチェックインすることができました。部屋は1階の和室(104号室)で、大人4人だとやや狭い感じもしましたが、匂いや汚れ等全く無く、ワンコグッズも用意してくれてあり快適に過ごせました。風呂は乳白色の温泉の匂いのする風呂で、のんびりつかることができました。夕食は陶板焼きをいただき、とてもおいしかったです。ご飯が白いご飯とワカメご飯が用意されていて感動でした。予約してなかったのですが馬刺しを出していただきました。写真で紹介されているものと全く同じで、馬刺し初体験だった息子も娘も「おいしい」と喜んで食べていました。夜、雨が降りましたが室内ドッグランがあったので、ワンコを遊ばせることができました。翌朝は雨も上がったので、外のドッグランを利用しました。朝食は、チェックイン時に一人ずつ和食と洋食を選ばせていただき、用意してくれてありました。これも感動でした。ワンコのリードフックが隣の家族と近かったので、もう少し離していただけるとありがたいと思いますが・・・。チェックアウト時は、看板犬のものすご~く大きなワンちゃんが見送ってくれました。と~ってもかわいかったです。初めてのワンコ連れの旅でドキドキでしたが、人にもワンコにもやさしい宿だったので、いい思い出が作れました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2014年11月30日 13:16:05
-
初めての愛犬連れ旅行に那須ワンをお選びいただき誠にありがとうございます。また、口コミでのたくさんのお褒めのお言葉も大変嬉しくスタッフ一同身に余る思いでございます!レストラン内のリードフックは改良いたしました。これからもお客様の評価に劣らぬよう精進して参ります!
- ご利用の宿泊プラン
- ワンちゃん同泊OK!充実の施設♪愛犬と那須に泊まろう!≪2食付×和室≫☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋4
投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 13:20:41
-
8月8日に宿泊しました。愛犬を連れての初めての宿泊で、大丈夫かな?と不安もありましたが、スタッフの方の対応もよく、楽しく過ごすことができました!!
宿泊先までの道がちょっとわかりずらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2014年11月30日 13:06:39
-
初めての愛犬連れの宿泊に那須ワンを選んで頂きありがとうございました。
ユキちゃんも楽しんでいただけましたでしょうか(^^♪
宿までの道のりは今後の課題にいたします!
またお会いできることを楽しみにしています♪
- ご利用の宿泊プラン
- 【那須どうぶつ王国入場券付★2食付】那須高原de愛犬と休日満喫プラン<現金特価>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋4
投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月28日 17:45:31
-
4月26日に宿泊しました。温泉掛け流しはとてもよかったです。わんちゃんもいい子ばかりいました。食事も無駄がなくお値段相応でいいですが、寝具が敷き布団2枚でも硬くて寝心地がいまいちでした。マットレスがあればよかったです。それと自動販売機にアイスあるとよかったです。コンビニまでいくのも面倒なので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2014年05月01日 14:05:51
-
口コミありがとうございます!マットレスは今後の課題としてすぐに対応させていただきます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております♪
- ご利用の宿泊プラン
- ワンちゃん同泊OK!充実の施設♪愛犬と那須に泊まろう!≪2食付×和室≫☆春得夏得【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋4
投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月18日 13:29:07
-
大型犬(ラブ)2頭で利用させて頂きました。
お風呂が良かったです。やっぱり温泉と言えば乳白色のにごり湯ですよね。愛犬OKの温泉も増えてきましたがにごり湯で検索するとまだまだ少ないです。また是非利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2014年04月04日 17:16:49
-
ご宿泊ありがとうございました!ラブラドールさんたち、とてもかわいかったのでよく記憶に残っております♪またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ワンちゃん同泊OK!充実の施設♪愛犬と那須に泊まろう!≪2食付×洋室≫☆春得夏得【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室】
部屋4
投稿者さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 17:08:26
-
静かでいいところです。温泉がよかった。ただ地図では道が分かりずらかったので、迷ったところが大変、明るいうちにつけてよかった。ペットづれにはいいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2013年09月29日 16:21:24
-
先日はご来館頂きましてありがとうございました。那須一軒茶屋の交差点から奥に入った静かな環境にありますが、道がわかりずらくて申し訳ありませんでした。 当館でのご滞在ごゆっくりお楽しみ頂けたようで、心より嬉しく思います。 こじんまりした宿ですが、これからもアットホームであたたかいおもてなしをモートーにしておりますので、また遊びに来られるのを楽しみにお待ち致します。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★2食付★和室でのんびり♪ワンちゃんOK!<夏得>【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋4
ヒデ0619さんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
- ヒデ0619さん [50代/男性] 2013年08月17日 16:00:11
-
我が家の犬とゆったりと楽しめました。食事もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン 2013年08月19日 10:32:29
-
この度は、当館にお越しくださいまして、厚く御礼を申し上げます。ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で、当方も大変嬉しく思っております。是非また機会がございましたら、那須にお遊び下さいませ。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2食付★和室でのんびり♪ワンちゃんOK!<夏得>【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
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M-RIKUさんの 那須温泉 ペット&スパホテル 那須ワン のクチコミ
昨年8月に続き、今回も利用させて頂きました。
時季的に雪が心配でしたが子供達の受験成功&卒業記念として宿泊させて頂きました。
スタッフの方も施設も前回同様満足する旅行となりました。
ただ、トイレのレバーが壊れていると受付時に説明がありましたが昨年8月も同様でした。半年以上経過してるのにまだ改修されていないところが残念だったので部屋の評価を4にさせて頂きました。
余談ですが、事前にお電話でお話しした際にスタッフの方からお子さんが無事受験に成功されたことスタッフへも申し伝えておきますとおっしゃっていただけたので勝手な下心から何かサービスでもと期待してしまった部分がありましたが受験の受の字も話題に出ず、ちょっと考えが甘かったかな?(笑)
これから家族全員が揃って旅行することは難しくなりますが、機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。
良い旅行になりました、ありがとうございました。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
受験成功&ご卒業誠におめでとうございます。
スタッフからお祝いのお言葉とサービス等気が利かずに大変申し訳ございませんでした。
今後、事前の情報をスタッフに周知徹底するとともに、サービス内容も考慮させていただきます。
また、トイレのレバーも改善済みでございますのでご迷惑をおかけいたしました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
支配人